Как да спрете USP на вашата крипто платформа да се изгуби в превода

Въпреки всички технологични, регулаторни и финансови предизвикателства, пред които са изправени крипто платформите, едно от най-трудните препятствия, които трябва да преодолеят, е да измислят начин да обяснят своето уникално предложение за продажба (USP) на своята аудитория.

В края на краищата, крипто индустрията остава до голяма степен неразбрана от голям процент от населението и медиите често поддържат това неразбиране.

Факт е, че сложното естество на блокчейн технологията, която е в основата на повечето криптовалути, може да бъде трудно да се дестилира на обикновен език (поне масово).

В резултат на това голяма част от предлаганата основна стойност на проекти, базирани на крипто/блокчейн, е неправилно комуникирана, което води до пропилени маркетингови бюджети и в крайна сметка загуба на потенциални клиенти и потребители.

За да се постави този проблем в перспектива, проучване от 2022 г The Ascent на Motley Fool установи, че 33% от тези, които никога не са притежавали крипто, не разбират как работят. Още по-тревожно е, че 9% от хората, които са купили криптовалута, все още нямат представа как работят.

С такива ниски нива на разбиране не е чудно, че крипто платформите често имат трудности да пробият до мейнстрийма, особено ако техният продукт/услуга е особено ниша или сложна.

Това често се влошава от факта, че масовите медии са склонни да се фокусират върху по-противоречивите аспекти на крипто, като манипулиране на цените и измами, а не върху потенциала на технологията.

Освен това журналистите от мейнстрийм медиите често нямат пълно разбиране на самата технология и обикновено не са достатъчно заинтересовани или мотивирани, за да покрият ключовите аспекти на даден проект в големи подробности.

На свой ред, това може да доведе до това, че функциите, предимствата и стойността на крипто платформите ще бъдат погребани под целия шум или още по-лошо – напълно изгубени в превода.

И така, какво могат да направят крипто проектите, за да преодолеят това? Нека да разгледаме няколко ключови стратегии:

Сегментирайте внимателно аудиторията си

Когато изработвате своята маркетингова и комуникационна стратегия, важно е внимателно да сегментирате аудиторията си и да насочите съобщението си съответно.

Например, ако се насочвате към инвеститори на дребно, стратегията ви ще бъде значително по-различна, отколкото ако се насочвате към институционални инвеститори. Тези две групи не само имат различни нужди, но и имат различни нива на разбиране, когато става въпрос за крипто.

Освен това ще трябва да взаимодействате с тях по различни канали, тъй като инвеститорите на дребно са активни предимно в социалните медии, докато институционалните инвеститори предпочитат по-традиционни канали за комуникация като имейл и телефон.

Разширявайки тази точка, ако вашият продукт или услуга е подходящ за широк кръг потребители (но все още е сравнително тайнствен за непосветените), тогава може да си струва да сегментирате цялата си аудитория въз основа на тяхното крипто ноу-хау.

По този начин можете да приспособите своя маркетингов материал и да обясните USP по различни начини в зависимост от нивото на разбиране на лицето, към което сте се насочили, вместо да разчитате на универсален подход.

Съсредоточете се върху удобни за крипто канали

Като цяло каналите, подходящи за крипто, имат изградена аудитория, която вече се интересува от крипто и/или блокчейн технология. Те включват (но не се ограничават до) социални медийни платформи като:

• Twitter – Един от основните канали за крипто новини и дискусии, с редица високопоставени влиятелни лица в пространството.

• Reddit – Дом на редица големи крипто общности, като /r/Cryptocurrency, /r/Bitcoin и /r/Ethereum – както и много по-малки подобщности, посветени на конкретни проекти.

• Telegram – популярно приложение за съобщения с редица големи крипто групи. Тази платформа ви дава директен и непосредствен достъп до вашата целева аудитория.

• Medium – платформа за блогове, която е популярна сред крипто проекти за разпространение на новини и актуализации.

• Discord – Приложение за чат с редица големи крипто общности, подобно на Telegram.

Тези платформи трябва да бъдат ключова част от вашата комуникационна стратегия, тъй като можете да се докоснете до съществуващи общности от крипто ентусиасти и да представите съобщението си пред завладяваща аудитория, която ще разбере по-добре вашето USP и проблема, който проектът ви има за цел да реши.

Използвайте услуга за новини, посветена на крипто

Получаването на покритие в криптовалутна медия може да бъде предизвикателство. Съществува обаче сравнително лесно заобиколно решение – използване на услуга за разпространение на крипто прессъобщения като напр верижна жица.

Chainwire предлага покритие на някои от най-популярните крипто медии в света, включително ZyCrypto. Вижте пример по-долу за синдикиране на съобщение за пресата, разпространено от платформата на Chainwire.

Това гарантира, че вашите актуализации на новини, съобщения и друго маркетингово съдържание се представят пред изключително подходяща аудитория, която е по-вероятно да разбере вашето USP.

В съчетание с функции като глобално разпространение до някои от най-бързо развиващите се крипто-нации и редакторски екип, който разбира нюансите на крипто комуникацията, специализираните в Web3 новинарски услуги като Chainwire са идеални платформи за изпращане на вашето съобщение до света.

Създавайте образователно съдържание, за да премахнете бариерите

Ако се насочвате към масова аудитория, която е сравнително нова за крипто, тогава е от съществено значение да създадете образователно съдържание, което да помогне за премахване на бариерите за навлизане. Много примери за компании, базирани на блокчейн, правят това добре, като Coinbase и Binance.

Тъй като и двете платформи са насочени както към начинаещи крипто, така и към по-опитни потребители, те създадоха образователно съдържание, подходящо и за двете аудитории.

Coinbase, например, има обширна образователна секция, Coinbase Научете, който обхваща всичко от основите на крипто портфейлите до по-напреднали концепции като интелигентни договори, предлагайки съвети на начинаещи, фирми и разработчици.

Междувременно Binance предлага на потребителите образователно съдържание чрез Binance Academy, който включва статии, видеоклипове и викторини по теми, вариращи от основите на биткойн до по-напреднали концепции като DeFi и залагане.

Binance дори предлага на потребителите безплатна криптовалута за завършване на курсове в Binance Academy, като допълнително стимулира потребителите да се ангажират с образователното съдържание на платформата, като по този начин дава на компанията широка възможност да демонстрира своята USP.

Работете върху опростяването на вашия USP

И накрая, ако откриете, че вашият USP все още е твърде сложен за вашата аудитория, тогава е време да се върнете към чертожната дъска и да го опростите. 

Това не означава, че трябва да преосмислите целия си бизнес модел. Често това е просто въпрос на преформулиране или преформулиране на USP по начин, който е по-свързан и лесен за разбиране.

Използвате ли жаргон, който аудиторията ви може да не разбере? Опитвате ли се да им продадете твърде много функции наведнъж? Прекалено технически ли сте? Това са всички неща, които трябва да имате предвид, когато опростявате своя USP.

След като идентифицирате основната полза на вашия проект, уверете се, че това е съобщено възможно най-ясно и кратко във всичките ви маркетингови материали. Ако е необходимо, накарайте трета страна да прегледа вашето USP и да предостави обратна връзка за това как може да бъде подобрено.

Опростяването на вашия USP не само ще го направи по-лесно смилаем за вашата аудитория, но също така ще ви улесни да комуникирате своето стойностно предложение във всички канали, от социални медии до платена реклама.

Долната линия

Създаването на печеливша USP е от съществено значение за всяка базирана на блокчейн компания, която иска да се открои на претъпкан пазар. Въпреки това, намирането на начин за ефективна комуникация често е по-лесно да се каже, отколкото да се направи, особено предвид сложния и технически характер на блокчейн технологията.

Ключът е да се съсредоточите върху създаването на качествено съдържание, което ще образова вашата аудитория и ще им помогне да разберат по-добре вашия проект. 

Можете също така да се опитате да усъвършенствате целевата си аудитория, като се съсредоточите върху публикуването на вашето съобщение в крипто-родни медии, където няма да има толкова стръмна крива на обучение, преди хората да разберат стойността на вашия проект.

Преди всичко не се страхувайте да експериментирате с различни начини за съобщаване на вашето USP, докато не намерите формула, която работи най-добре за вас и вашата аудитория.