Най-доброто приложение за изследване на крипто дълбините

Arctic е крипто портфейл, създаден от професионалисти в индустрията, които проектират и създават продукти 

и са запознати с нуждите на целевата аудитория. Събрахме силен екип и 

им даде възможност да реализират и най-смелите идеи.

1. Какво ни вдъхнови да създадем Arctic Wallet?

Arctic не е просто среден крипто портфейл, той е проста и удобна екосистема. Модулността и подходът „всичко в едно“ са ключовете, които позволяват на потребителите да се откажат от множество отделни услуги в полза на един ясен интерфейс за ежедневни задачи, вариращи от пазаруване на хранителни стоки и управление на абонаменти до инвестиране и сърфиране в Web3.

2. Обхват на работа и график

3. Хипотези и пазарни проучвания

ОБЯВЯВАНЕ ✅ Крипто пазарът се развива бързо ✅ Все повече бизнеси се интегрират                      блокчейн и Web3 технологии. ✅ Въпреки глобалната рецесия през 2022 г.        броя на хората, които държат       криптовалутите се умножиха три пъти       (Binance изследване). ✅ Криптовалутите са легализирани                    в ОАЕ, Япония, Германия, Италия и      44 други държави. ✅ Стабилността на фиатните валути и       надеждност на банковата система       са все по-предизвикателни.

ПРОБЛЕМ  ⚠️Пандемията от COVID-19 се ускорява        инфлация в развитите страни и        нестабилният политически климат допринесе за това        до обезценяването на спестяванията под        влияние на външни фактори.  ⚠️ Липса на доверие в централизираните финанси        системи води до отказ на потребителите да споделят        лични данни. Все по-голям брой        случаи на конфискация, разрешена от банката        още повече акцентира върху въпроса за        сигурност на средствата.  ⚠️ Трудността при управление на активи на        blockchain спира значителен дял от        потенциални потребители от закупуване и използване на крипто.

Всяка от тези 450 точки представлява заглавие за „смъртта“ на биткойн                                            

Над 8 години работа в индустрията през нейните възходи и падения ни научиха да държим емоциите под контрол и да се съпротивляваме както на FUD, така и на FOMO. Ние подходихме към продукта с хладна глава и дълбоко разбиране на неговите тънкости.

4. Сравнителен анализ на конкурентите

Ние сегментирахме конкурентите, като извършихме теренно проучване и събрахме и анализирахме над 80 атрибута на марка и продукт. След като филтрирахме събраните данни, разбрахме по-добре силните и слабите страни на конкурента и излязохме с 26 уникални характеристики, които полагат основата за бъдещата екосистема на продукта.

5. Атрибути на марката

Атрибутите на марката отразяват ценностите на екипа, излъчвани както към медиите, така и към екипа. 

Те установяват идентичността на марката на пазара и диктуват отношенията с цялостната култура, търговци и клиенти, както и ценностите и гласа на компанията.

6. Потребителски поток

За да опишем основните функции на приложението, създадохме диаграма на основните потребителски действия. Един от тях е даден по-долу. За целите на този UX случай пропускаме разширените описания за всяко действие.

6.1 Wireframes и първоначални прозрения

6.2 Събиране на обратна връзка за прототип:

 👨‍💻 След първоначалните чернови разбихме потребителския интерфейс на повече от 72 часа обаждания за синхронизиране.

 ✍  Разработихме план за проучване и събиране на обратна връзка с целите на проекта,

          приоритети и KPI.

📉 Въз основа на плана създадохме диаграма на близост, която да съставим и разбием 

         модели в клъстери.

💻 Накрая направихме презентация за резултатите от изследването на използваемостта на  

         демонстрира същността на констатациите, идеите и препоръките за партньори. 

7. High-Fidelity UI дизайн

След като финализирахме потока и прототипите, преминахме към идентичността на марката и проектирането на първоначалните версии на интерфейса. Избирането на цветовата палитра и шрифта беше решаващ момент. За да поддържаме последователност в дизайна, ние съставихме ръководство за стил. За цветове, за получаване на прецизно оцветяване и сенки, използваме модела HSL. А за оформлението, за да се гарантира неговото последователно мащабиране във всички платформи, е направена персонализирана типография.

8. Потребителски изследвания

8.1 Състав на фокус група

Има четири общи категории в нашата фокус група.

Размерът на групата на извадката беше изчислен от планирана средна годишна MAU от 10 хиляди потребители с ниво на доверие от 90% и ±10% несъответствие.

8.2 Качествен анализ

След като финализирахме референтна група, изготвихме въпросник за качествен анализ на продукта и го препратихме към тестерите преди бета версията. Това ще помогне за фина настройка на вземането на решения, ще избегне неравностойно потребителско изживяване и ще направи корекции на продуктите преди пускането, за да ги направи в по-голямо съответствие с очакванията на потребителите. По-долу е въпросникът, който използваме за качествен анализ и определяне на модели на потребителски групи:

8.3 CUSTdev и бета тестване

Създадохме системата за възнаграждение, за да насърчим фокус групата да завърши бета теста. Участниците във фокус групата трябваше да проверят всички функции на крипто портфейла и да извършат конкретни действия. След това те бяха поканени да оценят всички елементи на продукта според CUSTdev, специално проектиран за целта. Етапи на тестване на Wallet:

• Проверете портфейла, портфолиото, борсите, покупката/продаването , История и секции Настройки в приложението.
• Извършете тестов обмен, като използвате наличната TRX сума.
• Създайте транзакция, като използвате опцията „изпращане“ и прехвърлете успешно разменени средства.
• Свържете се с поддръжката чрез чат на живо.
• Продавайте или купувайте жетони със съответната функция, поддържана от нашата партньорска платформа Mercurio. 

Осигурихме допълнителни награди за участниците, които успяха да запишат на екрана целия процес.

8.4 Анализ на данни

На участниците бяха дадени две седмици, за да завършат всички стъпки. След това събрахме и сортирахме извлечените данни. В резултат на това опцията Купи/Продай се оказа най-завладяваща за потребителите. Участниците във фокус групата оцениха най-високо голям брой функции, удобен за потребителя интерфейс и броя на активите. Средният рейтинг, равен на 4, показва страхотна екипна работа при вземане на решения, UI и UX дизайн и управление на потока на проекти.  

Анализирахме основните проблеми, докладвани от потребителите, и идентифицирахме следните групи проблеми.

9. Окончателни показатели

10. 10. Личност на потребителя

11. 11. Картографиране на емпатията

12. 12.CJM

13. 13. Приоритетизиране на идеи

След като проучихме моделите на поведение на потребителите и завършихме бета тестването, ние поставихме целите и нивата на приоритет и ги организирахме в пътна карта.

14. 14.Conclusion

Интегрираният подход ни позволи да избегнем сериозни проблеми при разработването на продукта. Пълноценното проучване, проведено веднага след пускането, привлече първите 1,500 души за един месец и няколко десетки партньори, включително Mercurio, TRON и SOL. През следващите шест месеца планираме да увеличим MAU до 10,000 XNUMX души и да добавим още убийствени функции, които вече се разработват. Ние сме уверени, че Арктика ще помогне на нашите потребители да оцелеят повече от една крипто-зима и среднощното слънце в крайна сметка ще дойде.

Отказ от отговорност: Тази статия е предоставена само с информационна цел. Той не се предлага или е предназначен да се използва като правен, данъчен, инвестиционен, финансов или друг съвет.