Скорошно проучване, публикувано от ECOMMPAY, международен доставчик на платежни услуги и директен акцептор на банкови карти, в неделя, 31 юли, показва, че въпреки че 75% от потребителите в Обединеното кралство се смятат за финансово разбираеми по отношение на разбирането им за въздействието от използването на плащания Купете сега, платете по-късно (BNPL), 24% все още се нуждаят от по-добро разбиране на тези методи.
Освен това проучването подчертава, че повече от половината бизнес лидери (54%) все още изпитват няколко предизвикателства при поддържането на онлайн финансово обучение за своите клиенти и партньори.
Проучването на ECOMMPAY разкри също, че 64% от потребителите се чувстват финансово грамотни по отношение на отварянето на банкирането и разбирането на въздействието на опциите за плащане. Само 14% от потребителите разбират напълно отвореното банкиране в сравнение с предходната година.
По отношение на криптовалутите, изследването показа, че повече от половината от респондентите смятат, че са финансово запознати с използването на крипто активи за плащане. Въпреки това, 46% казаха, че не разбират криптовалутата или не знаят какво представлява тя.
Почти 50% от анкетираните бизнес лидери смятат, че е отговорност на банките да образоват потребителите относно онлайн финансовото образование, следвани от правителствата (41%) и доставчиците на плащания (40%).
Пол Маркантонио, главен изпълнителен директор на ECOMMPAY UK & Western Europe, коментира развитието: „Нашето изследване показа, че потребителите разчитат в голяма степен на своето финансово образование и като цяло са по-умни, когато става въпрос за използване на най-новите финансови инструменти.“
„Въпреки това все още е необходимо допълнително обучение и подкрепа, за да се гарантира, че всички нови опции за плащане могат да се използват отговорно и че потребителите няма да бъдат оставени на тъмно относно последиците от търговията с криптовалути или приемането на схеми на BNPL. Тъй като бизнесът работи за възстановяване, а потребителите се справят с кризата с разходите за живот, финансовото образование трябва да бъде постоянно, за да се използва потенциалът на тези иновативни опции за плащане“, уточни изпълнителният директор.
Лидерството поема отговорност
Докато ползите от крипто кредитирането са ясни, потребителите трябва да са наясно с рисковете и начините да се защитят, докато се ориентират в разрастващата се нова индустрия.
Неотдавнашният срив на пазара това сериозно удари няколко фирми за кредитиране на крипто и техните клиенти гарантират важност за обучението на потребителите.
С неотдавнашния ръст на кредитирането в криптовалута, повече потребители осъзнават нов начин за финансова свобода. Благодарение на предимствата на децентрализираните финансови протоколи и блокчейн технологията.
Клиентите, които не могат да получат традиционен заем поради изискването на банката за минимален депозит, такси или нисък кредитен рейтинг, вече имат опции, достъпни за тях чрез крипто кредитиране.
В САЩ през април стартира нова организация с нестопанска цел, Digital Asset Advocacy Group (DAAG), за да образова потребителите относно възможностите и рисковете, свързани с кредитирането в криптовалута.
През март Министерството на финансите нареди на Комисията за финансова грамотност и образование (FLEC) да сформира нова подгрупа за финансово образование за цифрови активи, за да създаде удобни за потребителите, надеждни и последователни образователни материали, инструменти и информация, за да помогне на потребителите да направят информиран избор относно цифровите активи.
През това време заместник-министърът на финансите на САЩ за вътрешните финанси Нели Лианг каза, че историята е показала, че без достатъчно предпазни мерки формите на частни пари имат потенциала да представляват риск за финансовата система и потребителите.
Източник на изображението: Shutterstock
Източник: https://blockchain.news/news/uk-consumers-need-better-education-on-bnpl–crypto-payments-research