3 стъпки за разбиване на бариерите пред иновациите

В най-новите Сравнителен анализ на въздействието на иновациите В доклада на KPMG „вътрешна политика” и „липса на визия или стратегия” бяха посочени като основни пречки пред иновациите. Въз основа на разговори с хиляди световни лидери и служители през последното десетилетие, бих добавил „не е предвидено време за генериране на нови идеи“ и „липса на стимули за иновации“.

Една от техниките, които моят екип и аз създадохме за разрешаване на предизвикателства като тези, се нарича Преодоляване на бариерите пред иновациите. Той е структуриран така, че да отвори диалог за това защо хората не правят иновации, за да можете да идентифицирате източниците на тяхната съпротива - и да ги решите. Водете екипите си през това упражнение, когато има значително намаляване на иновационната активност или ако въвеждате промяна в културата.

Тази техника може да бъде улеснена дистанционно за отделни лица или лично с екипи от трима до четирима души. Според моя опит ще постигнете най-добри резултати, ако включите висши лидери, екипа за иновации и хора от всяко ниво на организацията.

Стъпка 1. Идентифицирайте и проучете бариерите пред иновациите. За да преминете отвъд извиненията и да идентифицирате решения, започнете, като попитате екипите какво им пречи да превърнат иновациите в част от работния си ден? В допълнение към четирите отговора по-горе, може да чуете твърдения като „лидерството не изпълнява нашите идеи“ или „това не е приоритет за моята организация“.

Въпреки че може да се чувствате отбранителни или искате да зададете последващи въпроси, останете обективни и вместо това се съсредоточете върху изброяването на всеки отговор на бяла дъска или флипчарт. Продължавайте да насърчавате хората да споделят препятствията, докато по-голямата част от участниците дадат своя принос.

Стъпка 2. Обсъдете най-често срещаните бариери и се споразумете за първите три. След като сте уловили всички бариери, помолете хората да обсъдят тези, които са най-проблематични. Обсъждането защо нещо е бариера ще ви помогне да откриете основните проблеми за ниската ангажираност около иновациите.

Например, ако проблемна бариера е „липса на време за иновационни проекти“, хората може да споделят, че денят им е толкова доминиран от срещи, че те едва ли могат да поръчат обяд — камо ли да генерират иновативни идеи за продукти.

Или може би ще чуете, че „иновацията“ не е сред критериите за преглед на ефективността, така че защо трябва да отделят енергия на нещо, което няма да повлияе на кариерата им? Този тип обратна връзка и коментари ще бъдат ценни, когато генерирате решения за най-големите бариери, така че се опитайте да уловите всяка дума.

Стъпка 3. Генерирайте тактики за преодоляване на бариерите. Започнете, като попитате дали някой има идеи как да премахнете някоя от трите бариери? Насърчавайте хората да мислят мащабно и да не бъдат ограничавани от правила или норми на работното място. Ако стаята е тиха, изхвърлете няколко свои идеи. Например, „ако бяхте упълномощени да кажете „не“ на определени видове срещи, това ще освободи ли време за иновации?“ Или „ако категория във вашия преглед на ефективността е „демонстрира иновативно поведение“, бихте ли давали редовно приоритет на иновациите?“

Продължете да разработвате решения за трите бариери, докато по-голямата част от групата се съгласи с промените. След това или ги приложете, или вземете участие от някой, който може.

Когато продуктовите екипи в Intel използваха тази техника, за да преодолеят бариерите около иновациите към съществуващите продукти, те откриха комуникационна връзка между ръководството и продуктовите екипи. Използвайки рамката, те успяха да преодолеят тези бариери, като изяснят определението за „иновативно подобрение“.

Тези видове открития водят до бързи печалби и демонстрират вида на иновативното решаване на проблеми, в който искаме да се включат нашите служители. Тази техника ви снабдява с формула за идентифициране на техните иновационни пречки и тяхното разрешаване на място. Отделянето на време за разбиране и преодоляване на бариерите на служителите ви показва, че ги чувате – като същевременно потвърждавате иновациите като основен бизнес приоритет.