5 ключови елемента за положителна среда на служителите

Културата на работното място е мощна. Това може да бъде важен фактор за успеха на бизнеса или да създаде нефункционална среда, която източва таланти. За компаниите, които искат победа над изтичането на мозъци, е от решаващо значение проактивно да формират продуктивна култура на служителите, която отразява демографията на талантите толкова, колкото и клиента.

Откъде започва човек?

С честен поглед към следното:

• Демография на служителите. Кой липсва?
• Коефициент на оборот. Увеличава ли се с времето?
• Вътрешни оплаквания на служители. Как процесът влияе върху културата на служителите?
• Трудови дела. Какво трябва да се промени вътрешно?
• Анкети на служителите. Какви прозрения могат да се съберат?

Тези съображения помагат за дефинирането на текущата организационна култура и посочват възможности за преоформяне на по-продуктивна.

Оформяне на културата на работното място

Бизнес преглед на Харвард (HBR) статията описва култура като вятъра. „Той е невидим, но ефектът му може да се види и усети. Когато духа във вашата посока, това осигурява плавно плаване. Когато духа срещу теб, всичко е по-трудно.”

Дисфункционалното работно място е скъпо, отнема много време и е изтощително. Доклад от Обществото за управление на човешките ресурси (SHRM) изчисли, че токсичното работно място струва на американските работодатели 223 милиарда долара за пет години.

Добрата новина е, че 94% от мениджърите са съгласни, че положителната култура на работното място създава устойчиви екипи. И 97% от ръководителите са съгласни, че техните действия пряко влияят на културата на работното място. И са прави.

Ето няколко от най-критичните фактори, допринасящи за културата на работното място:

• принадлежащ
• принос
• Гъвкавост
• Справедливост
• Мислене за растеж

принадлежащ

Изследванията разкриват, че създаването на среда, в която служителите чувстват, че принадлежат, увеличава бизнес резултатите. Проучване от 2019 г., проведено от BetterUp Inc., показва, че високата принадлежност е свързана с 56% увеличение на работата, 50% спад на риска от текучество и 75% намаляване на болничните дни. За компания с 10,000 52 души това би довело до годишни спестявания от над XNUMX милиона долара.

Освен това служителите с по-висока принадлежност на работното място също показаха 167% увеличение на желанието да препоръчват своята компания на други. Какво прави една компания атрактивна работа дестинация? Репутацията на страхотно място за работа.

принос

Приносът осигурява усещане за цел. Възможността да допринесете за мисията, визията и върховния бизнес успех на организацията е основна причина да се появите и да останете на работното място. Хората се чувстват по-свързани и ангажирани, когато допринасят, така че лидерите трябва да предоставят възможности на всеки член на екипа да допринесе и да разбере как тези приноси влияят на бизнеса.

Гъвкавост

Гъвкавостта на работното място не се отнася само до това къде и кога се извършва работата; също е как. Ако мениджърите се опитват да създадат „мини-меса“ от всеки член на екипа, това е знак за негъвкавост. Например, мениджър редактира работата на своя служител, така че крайният продукт звучи така, сякаш мениджърът го е написал сама. Или предписване на процес за управление на времето, когато реалността е, че не всеки има едни и същи методи за това как работят най-ефективно.

Най-важното е да се фокусирате върху крайната цел. Как ще бъде свършена работата (стига да е етична и да не нарушава политиката на цялата компания) трябва да зависи от отделния човек.

Справедлив

Не е достатъчно компаниите да са разнообразни и приобщаващи; те също трябва да бъдат справедливи. Това означава лечение всички справедливо и еднакво. За съжаление, това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи, защото всеки има пристрастия – често в безсъзнание. Например, някой на 24 години би ли скочил да си партнира с някой на 74, за да изпълни дългосрочен проект – или обратното? Ако не, защо не?

Възрастовите пристрастия, митовете и стереотипите (във всички възрасти) са само един пример за пристрастия, които проникват на работното място. Разнообразна, приобщаваща и справедлив работното място изисква непрекъснато обучение и образование, за да помогне на служителите да разпознаят как са несправедливи и изключителни. Изисква измерване и отчитане на чувствата на служителите към работното място. И включва разглеждане на политики, процеси и практики на работното място, които предотвратяват справедливостта на работното място. Например, позволяване на новите родители на гъвкав работен график, но не и на други служители с нужди от семейни грижи.

Мислене за растеж

Един от най-вълнуващите аспекти на културата на принадлежност е насърчаването на всички работници да поддържат непрекъснато обучение, което обогатява техния принос. Освен това има много какво да се научи, когато служителите имат шанс да споделят знания, опит и умения. Нагласата за растеж се фокусира върху съвместния обмен. Позволява диференциране на мисълта и стила. Нагласата за растеж насърчава всички служители на всяко ниво в организацията и на всеки етап от кариерата към непрекъснат растеж и развитие.

Култура на успеха

Оформянето на положителна работна среда изисква лидери, които поставят ясни очаквания и държат себе си и служителите си отговорни за тяхното изпълнение и надминаване. Въпреки че от лидерите зависи да задават очакванията, ефективното оформяне на положително, продуктивно работно място изисква всеки. Както е отбелязано в статията на HBR, „Той живее в колективните сърца и навиците на хората и тяхното споделено възприятие за това как се правят нещата“.

Културата създава вътрешно движение, което въздейства върху служителите, клиентите, заинтересованите страни и общностите. Става дума за създаване на вдъхновяваща визия и желание – в цялата организация – за колективна промяна, която е от полза за индивида толкова, колкото и за работодателя.