5 причини Salesforce и Slack да водят революцията в отдалечената работа

Изглежда, че всеки работодател в света на бизнеса играе международна игра на пиле – всяка марка чака да види колко гъвкавост на работното място са готови да предложат техните конкуренти за продукти и таланти, за да могат да изравнят тази сума. В момента очакването от два дни в седмицата дистанционна работа и три дни в офиса е модерен стандарт, но със служители отказване масово за да намерите повече работа от домашни надбавки, тази дефиниция на „хибрид“ вероятно ще бъде само временна. Някои работодатели скоро може да се подчинят на изискванията на работната сила и да позволят работа извън обекта три или четири дни в седмицата, но се подозира, че други, като Google, просто чакат революцията на отдалечената работа да отшуми, за да могат да извикат всички виртуални работници обратно в офиса на пълен работен ден.

Въпреки това, сред целия този преход и напрежение, има един играч в играта, който не изглежда поетапно от конкурентното позициониране... и те са на път за ранна победа.

След впечатляващо $ 27.7 млрд. Придобиване в края на 2020 г. Salesforce и Slack обединяват сили не само в разработката на софтуер за бъдещето на работата, но и в иновативното лидерство на мисленето. Тяхното смело и безсрамно обявяване на a политика за максимална гъвкавост на работното място миналата година и решението да започнем промяна на приоритета на текущите недвижими имоти е рязък контраст с колебливите и скептични съобщения на други водещи технологични компании. Сам по себе си планът им за връщане в офиса би бил достатъчен, за да маркирате и двете марки като лидер в революцията на отдалечената работа, но когато надникнете във виртуалните прозорци на компаниите, има още повече активност, която се случва вътрешно, което предполага, че това партньорство е ще дърпа далеч по-напред от своите талантливи конкуренти и ще вземе победна обиколка, докато другите марки започнат.

Интервютата с висши лидери от този динамичен дует разкриха пет стратегии, които привличат най-добрите таланти в индустрията и поставят летвата за очакванията за гъвкавост на работното място на нова височина.

1. Предлагане на гъвкавост за цялата компания

Продължаването на постоянното предлагане на отдалечена работа се чувства като скучна работа за много компании, тъй като те неохотно се поддават на изискванията на служителите за повече гъвкавост на базата на човек или на екип. Но не и Salesforce или Slack. Направо са съобщаване на намерение не само да се ангажираме с постоянна хибридна работа, но и да увеличим възможностите за отдалечени служители за всички служители с течение на времето. Това означава, че е по-малко вероятно гъвкавостта да се възприема като привилегия за определени работници или да се превърне в дискриминационен фактор, който би могъл да се бори с целите на фирменото разнообразие, справедливост и приобщаване.

Брайън Елиът, старши вицепрезидент в Slack, обяснява: „Когато става дума за разработване на политика на работното място, ние вярваме, че „Един размер не пасва на никой“. Няма един модел, който да работи за всички, така че ние искаме да дадем възможност на всеки от нашите служители да идентифицира график и местоположение, които оптимизират личния и професионален успех, да съгласуват плана си с нуждите и динамиката на екипа им, след което непрекъснато повтарят, за да приспособят бъдещето корекции." Стив Пикъл, изпълнителен вицепрезидент по операциите за успех на служителите в Salesforce, повтори същото: „Ако сме научили нещо през последните няколко години, това е, че няма универсален подход, когато става въпрос за работа. Датите за връщане на работа не са важни – ние разработихме Екипни споразумения Flex, за да дадем възможност на екипите да решават как, кога и къде да работят въз основа на техните уникални роли, опит, местоположение и нужди на клиентите.”

2. Диверсификация на стойността на работното място

Докато други работодатели заплашват (или в най-добрия случай изкушават) своята работна сила обратно в офиса, Salesforce и Slack изглежда преосмислят изцяло целите на работните места. Неотдавнашното съобщение на Ранчото Trailblazer е кратък поглед към бъдеща тенденция за използване на определени работни среди за подхранване на различни видове производителност. Например по целия свят хибридните работници се учат обикновено да стоят вкъщи или да работят на място за виртуални срещи и фокусирани задачи без прекъсване, след което се срещат с колегите си в офиса, за да си сътрудничат по екипен проект или да вземат ефективно групово решение.

Но с Ranch Trailblazer, Salesforce извежда тази концепция на следващото ниво, като предлага нов тип среда на работното място за още по-голямо разнообразие от задачи. Тази компания защитава, че производителността не винаги съществува под формата на срещи и доклади, а в среда, която не е нито дом, нито офис, резултатите могат да бъдат още по-силни. Съобщението за пресата описва как гостите „ще имат възможността да участват в тактилни преживявания като разходки сред природата с водач, възстановителна йога, градински обиколки, групови класове за готвене, дневници за изкуство и медитация. Ученето, планирането и изграждането на екип са важни за изживяването на Trailblazer Ranch, но ние можем да постигнем това по изцяло нов начин – заобиколени от природата, с благополучие, връщане и забавление в центъра.”

3. Повишаване на уменията за бъдещето на работата

В приказката за хибридната работа, пристрастие към близостта е големият лош вълк. Твърде често връщането към офиса включва връщане към „бизнес както обикновено“ – което традиционно е връщане към методи за управление, които разчитат на физически надзор и системи за измерване на производителността, базирани на присъствие. Очевидно те не са благоприятни за управление на ефективността извън обекта и с течение на времето могат да допринесат за дисбаланс в кариерното развитие или дискриминационен опит на служителите. Работните сили на Salesforce и Slack са добре наясно с този риск, така че предприемат допълнителни мерки, за да работят заедно, за да го предотвратят.

Те са едни от първите работодатели, които разработват и предлагат ново изискване за сертифициране на наемане въз основа на изграждане на навици, които ще помогнат за гарантиране на равенство на хибридно работно място. Над 40,000 XNUMX служители са участвали в програмата за сертифициране на наемане към днешна дата, която включва обучение за пристрастия и приобщаващи практики за наемане на мениджъри и наематели с цел намаляване на пристрастията в процеса на наемане и отваряне на достъп до слабо представени таланти.

4. Инвестиране в научни изследвания

В продължение на десетилетия софтуерът Salesforce беше емблематично решение на вековната пречка, че не можем да управляваме това, което не можем да измерим. Това наследство на марката ще продължи силно в тази нова глава като гъвкав бизнес свят за местоположение, както се вижда от създаването на Slack на Бъдещ форум, изследователски консорциум, създаден да проучва и ръководи принципите на гъвкавост, включване и свързване на първо цифрови работни места.

В партньорство с Boston Consulting Group, MillerKnoll и Management Leadership for Tomorrow, тази организация вече публикува информация за това как негъвкавите политики за връщане в офиса оказват влияние върху опита на служителите, и ще продължи да събира, анализира и разпространява повече данни в бъдеще чрез форуми за лидери, анкети и казуси. Изследванията за въздействието на широкомащабната дистанционна работа върху организационното развитие са изключително рядки — Future Forum ще изпълни спешна нужда, така че повече компании по света да могат да вземат по-информирани решения относно собствените си политики за гъвкавост.

5. Моделиране на виртуално първо поведение

Докато други корпоративни ръководители къртят ръцете си и чакат доклади за анализ на данни, лидерите на тези марки разбират колко е важно за успеха и устойчивостта на управлението на промените, за да могат ръководителите да дават пример. Slack и Salesforce не само елиминираха ексклузивни етажи и апартаменти за изпълнителни директори от офиси, но ръководителите на Slack са приели „ограничения на скоростта“ около времето, прекарано в офиса – те са се ангажирали да прекарват не повече от три дни седмично в офиса, за да моделът на Slack гъвкав и първо цифров подход за работа.

В първоначалното съобщение за планове за постоянна гъвкавост Salesforce предложи на своите 73,000 XNUMX+ служители, че „Това не е само бъдещето на работата, това е следващата еволюция на нашата култура“. Добрата новина е, че те влагат парите си където им е устата. Приемането на дистанционна работа в най-висок мащаб не само оказва влияние където служителите им работят, но как те работят. За да намалите зависимостта от споделеното време, седмици без срещи за цялата компания помагат за изграждането на навици на работната сила асинхронна комуникация и хигиена на срещите, която може по-лесно да се приспособи към различни часови зони и индивидуално разнообразие от график.

Дори сред лидерите на мисълта за отдалечена работа, тези поведения и инвестиции както от Salesforce, така и от Slack са впечатляващи. И двете компании имаха само посредствена връзка с гъвкавостта на работното място преди пандемията, това ниво на ангажираност след толкова кратък период от време е несравнимо.

Състезанието обаче все още не е приключило и други претенденти може да намалят разликата си със Salesforce и Slack, когато става въпрос за конкуренция за талант, продукти и лидерство в мисълта. Според експертите в Разпространение Консултиране; Atlassian, Microsoft и Meta не бива да се подценяват. Главният оперативен директор на Distribute, Съни Зимер и нейният екип поставят за своя мисия да наблюдават цялата индустрия за отдалечена работа и съветват, „всички тези марки имат индикатори за дългосрочен ангажимент за гъвкавост (като отделни отдели за бъдещето на работата или наемане на висше ниво Ръководител на Remote) и са мотивирани от техните продукти, които позволяват гъвкавост да влагат парите си там, където им е устата. Състезанието определено все още не е приключило.”