Пейзажът на работата стана тревожен и обезпокоителен за мнозина. Големите съкращения, тихото напускане и икономическите предизвикателства поставят много на карта както за служителите, така и за работодателите. И нови изследвания откриват, че значителен брой хора не се чувстват подготвени за бъдещето на работата.
Но има добра новина: хората се чувстват мотивирани да учат и да се подобряват. Голямото нещо, което ще ги държи ангажирани и ще вършат най-добрата работа, може да ви изненада: възможности за развитие. И организациите могат да предприемат някои конкретни действия, за да гарантират, че са в състояние да доставят това, което служителите искат и което ще бъде от полза и за бизнеса.
Неподготвени за бъдещето
Цели 70% от хората не се чувстват подготвени за бъдещето на работата, според проучване на 3,000 души, проведено от Amazon и Workplace Intelligence. В допълнение, проучване на Adobe, включващо почти 10,000 XNUMX души на осем световни пазара, установи 80% от хората са загрижени от поне един глобален проблем, който ги разстройва достатъчно, за да повлияе отрицателно върху тяхната производителност и удовлетворение от работата.
В проучването на Adobe опасенията са склонни клъстер по поколения линии. По-младите работници са склонни да бъдат по-засегнати от по-възрастните работници, като 93% от Gen Z, 87% от Millennials, 79% от Gen X и 71% от Boomers съобщават за отрицателни въздействия. А 44% от служителите във всички възрастови групи се чувстват по-разтревожени и по-обезсърчени от всякога.
Уменията и образованието се грижат на първо място. Според проучването на Amazon/Workplace Intelligence, почти 80% от служителите са загрижени, че им липсват умения и 70% от служителите са загрижени, че им липсва образование, за да напреднат в кариерата си, а 58% смятат, че уменията им са остарели след пандемията.
Това има големи въздействия, тъй като 56% от хората вярват, че тези дефицити ще се отразят негативно върху способността им да напреднат в кариерата си, а 57% вярват, че ще се затруднят да преминат към друга работа или индустрия.
Големи последици
Последствията за работодателите също са значителни, като 64%-66% от хората казват, че има вероятност да напуснат работодателя си, защото няма достатъчно възможности за развитие на умения или кариерно развитие. Gen Z и Millennials са най-склонни да продължат напред, като 74% казват, че ще напуснат настоящия си работодател, защото не получават желаното развитие.
Положителната страна на монетата е проучване на 1,357 служители и ръководители на човешки ресурси от Талант LMS и SHRM установи, че 76% от хората казват, че е по-вероятно да останат в компания, която предлага непрекъснато обучение. А за търсещите работа близо 87% казват, че силната програма за развитие би била от решаващо значение, а 88% казват, че изобилието от възможности за кариера ще бъде приоритет, според проучването на Amazon/Workplace Intelligence.
Поколенията
- генерационен обектив Интересно е да се постави и този въпрос - и проучване от Oyster установи, че Gen Z оценява възможността за кариерно развитие като най-важния атрибут на работата. Проучване на LiveCareer установи, че растежът е вторият най-важен елемент, като 46% от Millennials и 42% от Gen X му дават приоритет.
Изводът: Развитието и растежът са важни за всички поколения, но особено за тези, които са по-рано в кариерата си.
Толкова много ползи
Разбира се, това е голяма инвестиция за организациите да осигурят цялостно и смислено обучение за служителите, но също така има много съгласие относно ползите от него. В проучването на Talent LMS/SHRM силни мнозинства от лидери в областта на човешките ресурси вярват, че обучението води до ключови ползи:
- Производителност на служителите, 90%
- Задържане на служители, 86%
- Фирмена култура, 83%
- Организационен растеж, 85%
- Привличане на нови служители, 83%
Служителите също виждат ползите от обучението за себе си. Според проучването на Amazon/Workplace Intelligence 59% вярват, че развитието на умения ще им помогне да постигнат по-високо заплащане, 48% вярват, че това ще доведе до по-добър баланс между професионалния и личния живот и 41% виждат печалба в чувството си за цел.
Освен това 80% смятат, че обучението ще ги направи по-продуктивни, а 75% смятат, че ще им помогне да бъдат по-удовлетворени от работата си, според проучването на Talent LMS/SHRM. И може би най-доброто от всичко е, че изследванията през годините показаха ученето е значително свързано с щастието и радостта.
За тези, които имат стремежи да ръководят другите, проучването на Amazon/Workplace Intelligence установи, че 47% вярват, че собственото им развитие може да им помогне да създадат по-добри работни преживявания и да вдъхновят другите.
Пътят напред
Има някои специфични начини, по които организациите могат да оформят пътя напред за обучение и развитие въз основа на данните.
#1 – Действайте
Може би най-очевидната следваща стъпка е да предприемете действие. Служителите няма да търсят съвършенство в програмите за обучение, но ще трябва да видят усилия за обучение, развитие и програми за кариерно развитие. Всъщност, според проучването на Amazon/Workplace Intelligence, 88% от служителите казват, че са мотивирани да подобрят уменията си, а 83% от хората казват, че това е сред най-важните им приоритети – така че моментът е подходящ за работодателите да демонстрират ангажираност към ученето и развитие.
Много организации разполагат с известно обучение - дори ако това е просто обучение за ориентиране на нови служители или обучение за съответствие. Интелигентните компании ще надграждат това, което имат, и ще увеличат количеството и видовете обучения, които предлагат.
Според проучването на Amazon/Workplace Intelligence 78% от служителите казват, че програмите на тяхната организация са им помогнали. Повечето компании предлагат комбинация от програми:
- Безплатно или намалено обучение в колеж (51% от организациите предлагат)
- Обучение в други части на бизнеса (55%)
- Възможности за работа в мрежа (55%)
Никоя програма за обучение не е перфектна и според проучването на Talent LMS/SHRM хората биха искали обучението да е по-подходящо (50% от хората), по-актуално (40%) и разделено на по-кратки сегменти (28%). Това са ценни области, за да започнете с предприемане на действия и подобряване на предложенията.
#2 – Осигурете избор и контрол
Клопката на обучението е за организациите да преувеличават собствените си приоритети и да не успяват да осигурят на хората достатъчно от това, което искат за тяхното лично и професионално израстване. Открити са множество точки от изследвания изборът и контролът са свързани с по-високи нива на ангажираност и удовлетворение от работата – и областта на ученето и развитието е идеалното място да се даде на хората много автономия относно това, което учат. Проучването на Talent LMS/SHRM установи, че 37% от хората искат повече контрол върху обучението, което получават.
Според проучването на Talent LMS/SHRM това са видовете обучения, които хората искат да получат:
- Лидерство, 54%
- Комуникация и сътрудничество, 44%
- Критично мислене и решаване на проблеми, 42%
- Управление на времето, 42&
- Креативност и иновации, 36%
- Асертивност, 27%
- Ловкост и адаптивност, 25%
- DEI, 25%
- Емпатия, 21%
Тези проценти могат да ви дадат представа какво искат хората, но разбира се най-добрият подход ще бъде да предложите разнообразие от програми и след това да дадете на хората опции да изберат какво е най-важно за тях, техния екип и начините, по които могат да допринесат за организацията .
#3 – Не бъркайте скалата с ефективността
Друга от грешките, които компаниите могат да направят в програмите за обучение и развитие, е да поставят твърде голям акцент върху привличането на голям брой хора чрез обучение, вместо върху създаването на страхотно обучение. Онлайн обучението процъфтява и има важна роля, като мащабира усилията за обучение и предлага високи нива на удобство за служителите и организациите, но може да му липсва ефективност и ангажираност.
Обучението често е по-въздействащо и запомнящо се, когато е свързано с възможността хората да се свържат и да се развиват в рамките на една общност – създаване на приятели, изграждане на взаимоотношения и изслушване на различни гледни точки. Всъщност проучването на Talent LMS/SHRM установи, че 27% от хората искат обучението да бъде по-социално – в съответствие с ползите от ученето, което е споделен опит.
Страхотни резултати
Ученето и развитието са начини за ангажиране и мотивиране на хората и постигане на положителни организационни резултати. Това е инвестиция, но със сигурност си заслужава усилията.
Източник: https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2022/11/06/70-arent-prepared-for-the-future-of-work-demands-for-upskilling-surge/