След драматичната кончина на FTX, фирмата за крипто заеми BlockFi изуми потребителите със съобщение, че ще постави на пауза тегленията. Сега те чакат объркани и без много отговори.
„Здравейте, имате активи в BlockFi на стойност 12 XNUMX $, все още няма актуализации от тях“, каза софтуерният разработчик Vinayak Dhadda пред The Block. — Мислите ли, че има някаква надежда да си ги върнем?
Съобщението от 10 ноември дойде един ден след като BlockFi каза, че всички негови продукти функционират нормално и служителите във фирмата смекчават притесненията на клиентите относно заразата.
„BlockFi ще остане напълно работещ на 11/11 и всички крипто транзакции, включително тегления, ще продължат както обикновено“, каза фирмата на клиентите по-рано през седмицата.
Дори в часовете, предшестващи съобщението, BlockFi продължи да събира повече клиентски средства в платформата, според съобщенията, получени от The Block.
„BlockFi е независим бизнес субект, така че новините за FTX не ни засягат вътрешно“, каза служител на клиент в имейл на 8 ноември.
В друг имейл, изпратен в деня, в който постави на пауза тегленията, фирмата се опита да привлече клиенти с „най-високите ставки“, които някога е предлагала за фиксирани условия.
И тъй като BlockFi постави на пауза тегленията, той все още моли клиентите да паркират средства в платформата, за да допълнят обезпечението.
„Най-бързият начин да излекувате маржа е да публикувате допълнително обезпечение към вашия заем“, каза BlockFi в имейл, изпратен до един клиент. „За да направите това, депозирайте крипто във вашия портфейл BlockFi и публикувайте обезпечение към вашия заем чрез вашето табло за управление на BlockFi.“
Основателят и главен изпълнителен директор на BlockFi Зак Принс, който е в отпуск по бащинство до края на годината, отказа коментар.
Тази липса на яснота от ръководството допринася за объркването около BlockFi, който някога се похвали с оценка от 3 милиарда долара и си осигури подкрепа от инвеститори, включително Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital и Akuna Capital. Дори бившият председател на CFTC Кристофър Джанкарло беше в борда му, преди да напусне след четири месеца.
По време на бурния си растеж през 2021 г. съоснователят Флори Маркес изтъквани компанията като една от „най-бързо развиващите се финтех“ компании в света. През март същата година той отчете повече от 250,000 XNUMX клиенти.
Траекторията на BlockFi отбеляза спад през миналото лято на фона на по-широка кредитна криза, която помете зараждащите се и незрели капиталови пазари на крипто. Докато BlockFi тогава не обяви фалит или не постави на пауза тегления като съперниците Celsius или Voyager, в крайна сметка влезе в сделка с FTX, която даде на фалиралата крипто борса, управлявана от Сам Банкман-Фрайд, опцията да придобие BlockFi. На свой ред BlockFi подписа срочен лист за осигуряване на 250 милиона долара чрез револвиращ кредит.
Тъй като FTX Group сега е в процес на търсене на защита от фалит по глава 11, бъдещето на BlockFi става все по-мъчно.
Един бивш служител каза на The Block, че се чувства „болен“.
„Evolve Bank ни уведоми, че моята BlockFi карта е спряна, но щурците от ръководството и вътрешните служители не са чули нищо“, каза служителят.
Потребител, който наскоро роди първото си дете и пожела анонимност, каза, че има 20,000 XNUMX долара заключени в BlockFi и че загубата може да се отрази.
„Не е най-доброто време за $20k в лайна. Изкормен в момента“, каза той. „Съобщението на Zac OOO с неговите „вълнуващи новини“ ме накара да искам да повърна.“
© 2022 The Block Crypto, Inc. Всички права запазени. Тази статия е предоставена само за информационни цели. Не се предлага или не се използва като правен, данъчен, инвестиционен, финансов или друг съвет.
Източник: https://www.theblock.co/post/186515/after-pausing-withdrawals-blockfi-customers-are-confused-and-angry?utm_source=rss&utm_medium=rss