Авиокомпаниите отменят 10,000 XNUMX полета и се борят да резервират отново пътници

Отмяната на полети в САЩ намаля в неделя, но федералните служители предупредиха, че прекъсванията могат да продължат след тежки зимни бури и силен студ, които преустановиха въздушното пътуване в страната преди Коледа.

Американските авиокомпании са отменили повече от 12,000 14 полета от сряда до събота, около XNUMX% от графика им, според програмата за проследяване на полети FlightAware.

Лошото време и произтичащите от това прекъсвания на полетите осуетиха почивката на стотици хиляди хора по време на периода, който авиокомпаниите очакват да бъде един от най-натоварените периоди от преди пандемията. Освен закъснения клиентите се оплакаха в социалните мрежи и за липсващ багаж.

Авиокомпаниите и пътниците бяха притиснати да намерят алтернативни полети преди празника, тъй като самолетите бяха толкова пълни и разписанията рязко спаднаха през уикенда. Федералната авиационна администрация съобщи, че графиците са достигнали своя връх от 47,554 30,875 полета в четвъртък, спадайки до 27,997 XNUMX в събота и само XNUMX XNUMX в неделя, Коледа.

Авиокомпаниите са длъжни да възстановяват суми в брой на пътниците, които решат да се откажат изцяло от пътуванията си, ако превозвачите отменят полетите им.

FedEx намлява UPS предупреди ваканционни пакети може да пристигне късно поради бурите.

Авиокомпаниите премахнаха около 5,600 полета само в петък, около една четвърт от разписанието, когато бурите преминаха през градове от тихоокеанския северозапад до източното крайбрежие, носейки животозастрашаващи студове в много райони. Федералните синоптици предупредиха за опасни пътни условия от лед и ниска видимост.

Southwest Airlines беше силно засегнат от времето, като отмени около една четвърт от полетите си от сряда до събота, според FlightAware.

Главният оперативен директор на Southwest Андрю Уотърсън очерта множество предизвикателства в бележка на персонала в събота, включително: неочаквана мъгла в Сан Диего, недостиг на персонал в неговия доставчик на гориво в Денвър и допълнителни нощуващи самолети на летище Далас Лав Фийлд, самолети, разположени там, за да облекчат персонала в други градове, борещи се с ниски температури.

Southwest реши да отмени повече полети на Бъдни вечер, тъй като екипажите и самолетите не бяха на позиция за своите задачи или трябваше да имат федерално изисквана почивка, каза Уотърсън.

Асоциацията на пилотите на Southwest Airlines, синдикатът на пилотите на авиокомпанията, каза, че 52% от пилотите са били пренасочени в четвъртък.

SWAPA също така каза, че мениджърите на наземните операции в Денвър са обявили „оперативна извънредна ситуация“ в четвъртък и са изискали от персонала да предостави бележки от лекари за извикване на болен.

Southwest предложи на стюардесите допълнително заплащане и се извини на тези екипажи за хаотичния празничен период, когато се сблъскаха с дълги периоди на задържане с услугите за планиране на екипажа.

„Нямам достатъчно извинение, за да променя това, което вече сте преживели“, написа Sonya Lacore, вицепрезидент по бордовите операции, в бележка на персонала, прегледана от CNBC. „Тази буря не прилича на нищо, което сме преживявали от десетилетия, а нашите инструменти за планиране на екипажа просто не са настроени за буря с такъв размер.

„Бури като тази са трудни по всяко време на годината, но особено съжалявам, че са повлияли на вашите празници или почивка с приятели и семейство“, добави тя.

Повече от 3,400 американски полета бяха отменени в събота и 1,500 в неделя. Над 10,000 XNUMX бяха забавени на Бъдни вечер и Коледа.

„Вятърът може да причини закъснения в и около Ню Йорк, Бостън и Филаделфия. В Сиатъл и Сан Франциско може да има закъснения поради ниска облачност и видимост, докато вятърът и снегът могат да доведат до закъснения в Детройт, Минеаполис-Св. Пол и Бъфало“, каза FAA в неделя сутринта.

Всички операции на големи американски авиокомпании бяха засегнати от бурите и лошото време.

Изключителният студ и силните ветрове забавиха наземните операции на десетки летища. Повече от половината полети на базирани в САЩ авиокомпании са пристигнали със закъснение от четвъртък до събота със закъснения средно 81 минути, според FlightAware.

„Температурите паднаха толкова ниски, че нашето оборудване и инфраструктура бяха засегнати, от замръзнали системи за отлив и маркучи за гориво до счупени тегличи“, каза United Airlines съобщение до пилотите в събота. „Пилотите се натъкнаха на замръзнали ключалки, когато се опитваха да влязат отново в реактивния мост след извършване на обход.“

FAA каза, че е трябвало да евакуира своята кула в центъра на United Newark Liberty International Airport в Ню Джърси поради теч в събота.

JetBlue Airways предложи на стюардесите тройно заплащане, за да вземат пътувания в събота по време на недостиг на екипажи.

„Зимната буря Елиът доведе до хиляди свързани с метеорологичните условия закъснения и анулации в цялата страна“, според бележка на служителите на JetBlue, която беше видяна от CNBC. „Също така има повишен процент на отсъствие на членове на екипа, което ни оставя с много отворени пътувания за днес.“

И JetBlue каза, че все още ще включва заплащане за почивка за тези стюардеси, съгласно техния колективен договор.

Базиран в Сиатъл Alaska Airlines анулира повече от 500 полета, или 65% от графика си в петък, и каза, че самолетите и рампите на летищата са покрити с дебели пластове лед, забавяйки операциите в северозападната част на Тихия океан.

„Въпреки че е трудно, особено по това време на годината, ние силно насърчаваме гостите да преоценят нуждата си от пътуване поради продължаващото ледено време и ограничената наличност“, се казва в петък. „Поради много пълните полети през следващите няколко дни, вероятно ще отнеме няколко дни, за да се настанят гости, които се нуждаят от нови полети.“