Авиокомпаниите, FAA разговарят за закъснения на полети преди четвърти юли

Пътуващите чакат да се качат на самолет на международното летище Маями в Маями, Флорида, на 22 април 2022 г.

Даниел Слим | AFP | Гети изображения

Авиокомпаниите и Федералната авиационна администрация се сочат една в друга заради нарастващия процент на отмяната на полети и закъсненията, точно когато милиони се подготвят за уикенда на 4 юли, който служителите очакват да бъде сред най-натоварените от три години.

В петък Airlines for America, която представлява най-големите авиокомпании в страната, вкл Делта, американски, Обединен намлява Югозапад, поиска още една среща с министъра на транспорта Пийт Бутигиг, за да обсъдят персонала на авиодиспечера за лятото и други потенциални пречки като изстрелвания в космоса и военни учения.

„Индустрията активно и пъргаво прави всичко възможно, за да създаде положително клиентско изживяване, тъй като е в присъщ интерес на авиокомпанията да поддържа клиентите доволни, така че те да се върнат за бъдещ бизнес“, пише изпълнителният директор на Airlines for America Ник Калио в писмото.

Авиокомпаниите се бориха с недостига на персонал, след като търсенето на пътувания се възстанови по-бързо, отколкото бяха подготвени, въпреки правителствената помощ, която им забрани да уволняват работници по време на пандемията. Освен това Covid-19 забави обучението на ръководителите на полети.

И двата фактора затрудняват справянето с рутинни проблеми като гръмотевични бури през пролетта и лятото, тъй като инфекциите с Covid-19 продължават да отстраняват служителите и да разочароват пътуващите, нетърпеливи за почивка.

Американските авиокомпании намалиха своите разписания юни-август с 15% в сравнение с първоначалните си планове, се казва в писмото на Airlines for America.

Юнайтед обяви в четвъртък, че ще намали 50 ежедневни полета от центъра на международното летище Нюарк Либърти в Ню Джърси от следващия месец в опит да облекчи задръстванията и закъсненията там. Авиокомпаниите Delta, JetBlue, Spirit и Frontier също са съкратили графиците.

FAA отвърна на авиокомпаниите, че призоваха хиляди служители да вземат изкупувания или отпуски по време на пандемията, въпреки федералната помощ.

„Хората очакват, когато купуват самолетен билет, че ще стигнат там, където трябва да отидат безопасно, ефективно, надеждно и достъпно“, каза агенцията в отговор на писмото на A4A. „След като получиха 54 милиарда долара за облекчаване на пандемията, за да помогнат за спасяването на авиокомпаниите от масови съкращения и фалит, американският народ заслужава очакванията си да бъдат изпълнени.

FAA заяви, че е увеличила персонала в ключов център за контрол на въздушното движение във Флорида и че е добавила алтернативни маршрути, за да облекчи задръстванията.

Брет Снайдер, основател на уебсайта за пътувания Cranky Flier, каза: „Трудно е да се приписва вина, защото всеки е виновен.

„Тъй като търсенето е толкова голямо, авиокомпаниите се опитват да летят толкова, колкото могат“, каза Снайдер. „Хората смятат, че тарифите са високи сега, представете си, ако авиокомпаниите летят по-малко.

Източник: https://www.cnbc.com/2022/06/24/airlines-faa-spar-over-flight-delays-ahead-of-july-fourth.html