Amazon дебютира магазин за застраховка на дома в Обединеното кралство

Логото на Amazon се показва на екрана на смартфон и компютър.

Павло Гончар | LightRocket чрез Getty Images

ЛОНДОН - Амазонка ще започне да продава жилищни застраховки в Обединеното кралство чрез партньорства с три местни застрахователи, разширявайки допълнително натиска на титана за електронна търговия във финансовите услуги.

Компанията обяви в сряда, че отваря нова услуга, наречена Amazon Insurance Store.

Продуктът ще показва на купувачите оферти за полици от доставчици на застраховки, включително Ageas, Co-op и LV+ General Insurance, като Amazon събира комисионна за всяка продажба от своите партньори. Подобно е на предложения от сайтове за сравнение на цените като Comparethemarket и Moneysupermarket.

Клиентите, които искат да кандидатстват за домашна застраховка в Amazon, могат да го направят, като попълнят въпросник, който им задава въпроси относно техните нужди от домашно застраховане. След това им се показва списък с оферти от застрахователните партньори на Amazon, заедно с отзиви и оценки със звезди от други клиенти. След като потребителят реши към коя политика иска да се придържа, той плаща за нея, използвайки собствената онлайн каса на Amazon. Първоначално услугата се разпространява за няколко избрани клиенти, но ще бъде достъпна в Обединеното кралство до края на 2022 г.

„Намирането на правилната застрахователна полица за дома може да бъде трудоемка и объркваща задача, с оферти, които често пропускат основно покритие, за да водят с най-ниската цена“, каза Джонатан Фейфс, генерален мениджър на европейските платежни продукти на Amazon, в съобщение за печата сряда. „Когато се заехме да създадем Amazon Insurance Store, искахме да подобрим изживяването за клиентите, пазаруващи за жилищна застраховка, така че да могат лесно да сравняват опциите и да вземат информирано, обективно решение – точно както пазаруват в Amazon.“

Фейфс добави, че стартирането е „само началото“, което предполага, че Amazon може да се разшири в други застрахователни категории с течение на времето. Това е първият път, когато компанията стартира магазин за продажба на застраховки. По-ранните застрахователни продукти на Amazon включват продуктова гаранция и застраховка на продавача на трети страни.

Той бележи последното нахлуване на Amazon в света на финансите. Компанията вече предлага кредитни линии на търговци, продаващи артикули на нейната платформа. Той също така предлага заеми „Купете сега, изплатете по-късно“ – които позволяват на купувачите да изплащат покупки на месечни вноски – в САЩ чрез партньорство с финтех фирма Потвърждавам, а във Великобритания с банковия гигант Barclays. Миналата година компанията стартира застраховка за малки и средни бизнес клиенти в Обединеното Кралство

Бен Ууд, анализатор в изследователската фирма CCS Insight, каза, че този ход показва как Amazon „подновява усилията си за по-нататъшна диверсификация на бизнеса си, докато излизаме от пандемията и натискът върху традиционните дейности нараства“.

Компанията „разполага с богатство от потребителски данни, които може да използва, когато се впуска в нови области“, каза Ууд пред CNBC, добавяйки: „Не е ясно дали това е от значение за този набег в застраховането на дома, но стойността не може да бъде подценявана, тъй като разширява бизнеса си в бъдеще.“

Amazon отбеляза бум на продажбите на своя сайт след избухването на Covid-2020 през 19 г., което накара купувачите онлайн, тъй като им беше ограничено да могат да излизат навън. Акциите на компанията обаче паднаха с над 30% през тази година, като по-високите лихвени проценти удариха технологичните акции и опасенията на инвеститорите от смекчаване на продажбите в електронната търговия, тъй като кризата с разходите за живот подкопава настроенията. Добавете към това факта, че Amazon се насочва към мрачен празничен сезон за пазаруване - особено в Обединеното кралство, където служителите предупредени за спиране на тока тази зима поради прекъсване на доставките на газ, причинено от руско-украинската война.

По-рано тази година Amazon увеличи цената на абонаментната си услуга Prime, която предлага по-бързи срокове за доставка и стрийминг на телевизия и филми, до $139 от $119 в САЩ, подчертавайки предизвикателствата, породени от прекъсвания на веригата за доставки, ограничения на труда и висока инфлация. Цените на Prime в Европа видяха още по-стръмни изкачвания. По-високи разходи за абонамент помогна за увеличаване на приходите на Amazon през второто тримесечие, което се е повишило със 7% до 121.2 милиарда долара. Amazon трябва да публикува данните си за третото тримесечие по-късно този месец. През юли компанията прогнозира ръст на приходите за третото тримесечие между 13% и 17%.

Преместването на Amazon на застрахователния пазар идва на фона на повишен шум около така наречената застрахователна технология или insurtech. Доста стартиращи фирми спечелиха значителни суми пари от инвеститори с твърдението, че застраховането е пазар, който има остра нужда от дигитализация. Wefox, германска застрахователна фирма, наскоро събра 400 милиона долара в кръг, оценявайки компанията например на 4.5 милиарда долара - 50% повече от предишния кръг на финансиране, въпреки мрачен климат за финансиране на финтех.

– Арджун Харпал от CNBC допринесе за този доклад

Източник: https://www.cnbc.com/2022/10/19/amazon-debuts-home-insurance-store-in-the-uk.html