Мързеливи ли са отдалечените работници? Експертите обсъждат проблема с производителността на Илон Мъск и Марк Бениоф

Добре известно е, че Илон Мъск не е фен на дистанционната работа. Милиардерът направи първата си работа да прекрати политиката на Twitter за „работа отвсякъде“, когато пое кормилото.

Той също е възприел същия подход при SpaceX намлява Tesla където иска работници в офиса поне 40 часа седмично. Защо? Защото смята, че работниците му са по-продуктивни в офиса или по-скоро по-мързеливи, когато работят от вкъщи.

„Всички неща за оставане вкъщи с Covid подмамиха хората да мислят, че всъщност не е нужно да работите упорито“, пише той на Twitter, миналата година.

Неговата гледна точка е смела, но не е необичайна.

Съоснователят и главен изпълнителен директор на Salesforce Марк Бениоф наскоро се оплака в бележка за Slack за цялата компания, че отдалечените нови служители имат проблем с производителността. Той добави: „Не изграждаме ли племенни знания с нови служители без офис култура?“

В същото време, Disney Главният изпълнителен директор Боб Айгер и главният изпълнителен директор на Starbucks Хауърд Шулц приветстваха персонала си от коледните празници, като издадоха клаксон за връщане към работа.

Мързеливи ли са всъщност отдалечените работници?

Има възможност липсата на сутрешно пътуване до работното място и моменти на по-хладна вода, като ходене до бюрото на колегата или изскачане, за да вземете сандвич, може да доведе до това, че отдалечените работници са по-малко физически активни.

Но това не е типът „мързел“, за който главните изпълнителни директори се притесняват.

За съжаление, изследванията не сочат универсален отговор, а работниците и техните шефове също не са единодушни по този въпрос.

Въпреки изследванията от Microsoft откривайки, че мнозинството от работниците вярват, че са също толкова продуктивни, когато работят от вкъщи, само 12% от мениджърите са напълно уверени, че техните отдалечени членове на екипа са продуктивни. Междувременно Glassdoor установи, че 1 от 2-ма дистанционни работници на пълен работен ден казват, че са по-продуктивни именно поради работните си условия.

Несъответствието може да е защото, както се съобщава във Fortune, работниците добавят пътуването си до работното място в умствените си изчисления за това колко продуктивни са, докато мениджърите не го правят.

Все пак проучванията постоянно показват, че част от дистанционната работа е добра за производителността, поради което много фирми избират хибридно решение.

„Работното място на някого не е свързано автоматично с неговата работна етика“, настоява Шерил Науман, главен служител по човешки ресурси в Университета на Финикс.

Преди пандемията и „дистанционната работа“ винаги имаше човек, който можеше да намери извинение да не работи – мързеливецът, който си вземаше много лениви паузи за кафе и се навърташе около бюра, които не бяха негови. Поне дистанционният прахосник на време не губи едновременно времето на всички останали в процеса.

Но въпросът е, че независимо дали в офиса или у дома, винаги ще има работници, които са „мързеливи“.

Как да направите своя екип по-продуктивен

Както бе отбелязано от Бениоф, „новите членове на екипа обикновено са по-малко продуктивни“, повтаря Джил Котън, експерт по кариерни съвети в Glassdoor.

„Следователно един ефективен процес на адаптиране е от решаващо значение за прекарването на служителите през първите шест месеца и след това в компанията“, добавя тя.

Тя също така казва, че „обменът на знания“, който обикновено се случва в офиса, трябва да се има предвид за отдалечените работници. Това е особено важно за новоназначени служители, които направо са завършили образованието си или са сменили индустрията, които може да не знаят как всъщност изглежда най-добрата практика.

„Производителността разчита на обратна връзка, наставничество и силни лични взаимоотношения между членовете на екипа“, казва Котън, като добавя, че „компаниите трябва да внедрят структури, които позволяват на отдалечените работници да имат достъп до всяко от тези неща, за да се представят по най-добрия начин“.

Науман се съгласява, че „поддържането на редовна комуникация с членовете на екипа като мениджър на отдалечен персонал е още по-критично“.

Независимо дали даден служител работи дистанционно или в офиса, важи един и същ основен принцип: За да бъдат успешни в ролята си, служителите трябва да постигнат целите, поставени от техния мениджър.

Като такива, мениджърите трябва да гарантират, че работниците отговарят на очакванията си за производителност.

„Мениджърите, включително мениджърите на дистанционни работници, все още трябва да обучават, насочват, мотивират, управляват и измерват работата. Задайте ясни очаквания за отдалечените работници относно времето за влизане и излизане, гъвкавостта на графика и ежедневните резултати, за да направите отдалечените работни взаимоотношения успешни“, добавя Науман.

Но мениджърите не трябва да попадат в капана на производителността на боядисване с твърде широка четка.

„Всеки индивид, екип или организация е различен и изискванията за производителност са различни, така че е важно да се очертае как изглежда това за всеки, така че да е по-лесно да се идентифицира къде може да има пропуски или спадове“, казва Джеймс Бери, директор на UCL MBA.

Например, служител, който идва в офиса, може да не постигне същата сума като служител с наведена глава у дома. По същия начин, някой в ​​офиса, който е отскачал от връстниците си, може да дойде на срещи с повече идеи от дистанционните работници.

„За да се справят с този проблем, лидерските екипи трябва да създадат базирани на резултатите цели за служителите и да ги държат на тези базирани на резултатите резултати, за разлика от универсалната идея за това как изглежда продуктивността“, добавя Бери.

Само като опознаете хората зад екраните във вашия отдалечен екип, можете да предприемете персонализиран подход за измерване на тяхната производителност, вместо универсално решение, което е обречено на провал.

Тази история първоначално беше представена на Fortune.com

Още от Fortune:
Air India критикува за „системен провал“, след като непокорен пътник в бизнес класа уринира върху жена, пътуваща от Ню Йорк
Истинският грях на Меган Маркъл, който британската общественост не може да прости, а американците не могат да разберат
"Просто не работи." Най-добрият ресторант в света се затваря, тъй като собственикът му нарича модерния модел на изискано хранене „неустойчив“
Боб Айгър просто стъпи и каза на служителите на Дисни да се върнат в офиса

Източник: https://finance.yahoo.com/news/remote-workers-lazy-experts-weigh-100000099.html