като повечето хора, служителите на AT&T предпочитат да работят от вкъщи, отколкото лично.
Чрез техния синдикат, Communications Workers of America (CWA), те сключиха сделка с телекомуникационния гигант преди няколко седмици за удължаване на тяхната дистанционна политика до март 2023 г. Но, казват те, AT&T принуждава много от тях да се върнат по-рано от това - някои работници вече са се върнали.
„Споразумението за удължаване ни позволява да се върнем към работа от вкъщи по време на криза, но знаем за центрове за обаждания и отдели за заплати, които са имали епидемии, и те няма да се върнат към работа от вкъщи там“, Кийрън Натсън, обаждане на AT&T служител в центъра на 18 години, разказва Богатство.
Това каза говорител на AT&T Богатство в изявление по имейл, че здравето и безопасността на служителите остават приоритет на компанията. „Както сме правили по време на пандемията, ние се придържаме към насоките от медицинската общност, включително прилагане на протоколи за безопасност, за да защитим благосъстоянието на нашите служители“, пишат те. „И сега, когато сме до голяма степен ваксинирана работна сила, вярваме, че е безопасно за служителите да се върнат на работното място. Правим най-добрата си работа, когато сме заедно.”
Но Кнутсън и неговите колеги се чувстват различно. След като AT&T премина към дистанционна работа по време на COVID, „производителността стана по-висока, посещаемостта стана по-висока“, казва той. Той смята, че корпоративният офис на AT&T подценява колко силни са настроенията срещу връщането на работа.
Кнутсън, който ръководи клона на CWA в Минеаполис, сформира a Change.org петиция озаглавен „Направете „Работата от вкъщи“ постоянна опция за служителите на AT&T“, през април, за да илюстрира своята теза. Оттогава е събрал близо 6,200 подписа и стотици коментари от служители, споделящи как дистанционната работа е подобрила живота им.
„Вече почти загубих някого от COVID, не искам да рискувам да загубя някой друг“, написа Шон Стайн, специалист по телеконференции в Сейнт Пол, Минесота, който добави, че работата от вкъщи му помага да защити имунокомпрометираното си семейство.
Промененото местоположение на офиса – и недостатъчният паркинг – означаваше тричасово пътуване до работното място за Suzette Belhumeur, инженерен администратор в Whittier, Калифорния. „Ако качеството на живота ми се влоши поради това, работата ми също ще се влоши“, пише тя . „Как мога да предоставя качествена услуга, ако съм стресиран и нещастен?“
Служителите в телекомуникациите искат да работят от разстояние
Първоначално Кнутсън се надяваше да събере подписи от собствения си местен магазин, но петицията бързо се разпространи в национален мащаб, подписана от служители на AT&T навсякъде от Охайо и Алабама до Тексас и Калифорния. Подкрепата им помогна да получат шестмесечно удължаване; сега те си поставят за цел постоянен вариант.
Кнутсън казва, че компанията понякога смята, че опасенията на работниците не са широко подкрепени, докато работниците понякога вярват, че местният лидер е по-страстен по даден проблем, отколкото са в действителност. Според него петицията има за цел да покаже, че нито един случай не е верен.
„Нашите мениджъри всъщност ни подкрепяха, защото имат същите проблеми“, казва Натсън, имайки предвид нуждите от грижи за деца и възрастни хора. „Имаше известно съчувствие. Но очевидно това е различно настроение в кулите високо над нас.
Той добавя, че AT&T иска служителите да се върнат на работа на пълен работен ден и отказва да обсъжда или да се договаря за хибридно споразумение. Но изследване на самата AT&T намерени че хибридната работа ще бъде най-работещият модел до 2024 г., като 100% от респондентите на висши ръководни кадри казват, че политиката ще бъде от решаващо значение за привличането на млади таланти.
Допълнителни проучвания разкри, че хибридните работници са по-щастливи и по-продуктивни.
„Проучванията установиха, че работата от вкъщи не само облагодетелства служителите, като елиминира ежедневните им пътувания до работното място, но също така повишава производителността и води до по-здравословен начин на живот“, пише в петицията Карен Айзенбърг, представител за поддръжка на продажбите в Castro Valley, Калифорния. „Това е печеливша ситуация.“
Тази история първоначално беше представена на Fortune.com
Източник: https://finance.yahoo.com/news/t-employees-forced-back-office-113000106.html