Изпълнителният директор на Bank of America Брайън Мойнихан за това как планира да съкрати работната сила

Брайън Мойнихан не е непознато за съкращаването на работници - това е един от ключовите начини той помогна за оформянето Банката на Америка след финансовата криза от 2008 г.

Но през последните години неговата фирма възприе различен подход към управлението на работната си сила. То вдигна минималната заплата плащат на персонала, като им дават пари и запаси бонуси и подобряване на ползите.

Докато съперниците включително Goldman Sachs намлява Morgan Stanley намали работници наскоро преди възможен икономически спад през 2023 г. Мойнихан и неговият финансов директор имат каза те не виждат нужда от съкращения. Това обаче не означава, че броят на служителите в компанията няма да намалее, тъй като банката се стреми да намали разходите на фона на натиска върху приходите, пред който е изправена индустрията.

„Ние не съкращаваме хора, но имаме способността да променим броя на служителите си доста бързо само от оборота, който се случва“, каза Мойнихан във вторник по време на финансова конференция.

С други думи, Мойнихан ще позволи позициите да останат незаети, тъй като служителите доброволно напускат, премествайки хората наоколо и преквалифицирайки ги, ако е необходимо, каза той.

Броят на ръководителите на компанията е скочил между приблизително 205,000 215,000 и XNUMX XNUMX през последните години, каза Мойнихан. Банката имаше служители 213,270 към 30 септември, с около 3,900 повече от година по-рано.

„Стигаме до около 215,000 XNUMX [служители]; трябва да го изчистим обратно“, добави той.

Големи организации като Bank of America непрекъснато губят и наемат служители, отлив, който увеличава разходите. Процентът на отпадане в индустрията обикновено е най-малко 10% годишно, но може да бъде няколко пъти по-висок при по-трудни, по-ниско платени позиции, като тези в клонове и кол центрове, или в силно конкурентни области като технологиите, според индустрията консултант.

Moynihan използва технология – от консолидиране на бек-енд процеси до предлагане на актуализирани мобилни приложения – за да помогне за намаляване на служителите, които не са изправени пред клиенти. Той очаква да продължи да прави това през следващата година, въпреки че силната инфлация на заплатите прави работата по-трудна, каза той.

„Това е досадна и тежка работа и е по-трудно, когато имате инфлационните аспекти на това, пред което всички сме изправени“, каза той.