BlackRock Главен изпълнителен директор Лари Финк доминираха в скорошно интервю с лисица че „трябва да върнем служителите си в офиса“ и че това ще доведе до „повишаване на производителността, което ще компенсира част от инфлационния натиск“.
Финк не предостави никакви данни под формата на статистика, проучвания или проучвания в подкрепа на твърденията си. Той просто настоя, без доказателства, че работата в офиса ще намали инфлацията. И така, какво прави казват данните?
Широко цитиран Проучване от юли 2022 г от високо уважаваното Национално бюро за икономически изследвания (NBER) откри сериозни доказателства, че дистанционната работа намалява инфлацията. А именно, защото служителите имат a силно предпочитание за дистанционна работа предимно или на пълен работен ден, те са готови да приемат по-ниски заплати, за да работят от разстояние.
В резултат на това изследователите установиха, че дистанционната работа намалява растежа на заплатите с 2% през последните две години. Трябва да се отбележи, че спадът в растежа се наблюдава конкретно в най-вече по-добре платените позиции на бели якички, които могат да се извършват дистанционно, което води до компресиране на заплатите, което намалява неравенството в заплащането между работата на сините и белите якички. Като се има предвид, че по-високите заплати водят до повече потребителски разходи, което води до инфлация, проучването заключава, че дистанционната работа намалява инфлацията.
Много други доказателства подкрепят констатацията, че дистанционната работа намалява растежа на заплатите, като юни 2022 г. изследване от Обществото за човешки ресурси. Отчита се, че 48% от респондентите на проучването „определено“ ще търсят работа на пълен работен ден от вкъщи при следващото си търсене. За да ги накарат да останат на работа на пълен работен ден с 30-минутно пътуване до работното място, те ще имат нужда от 20% увеличение на заплатата. За хибридна работа със същото пътуване до работното място те ще имат нужда от увеличение на заплатата с 10%. Различен изследване на 3,000 работници в топ компании като Google, Амазонка, и Microsoft установиха, че 64% биха предпочели постоянно споразумение с WFH пред увеличение на заплатата с $30,000 XNUMX. Наистина компаниите, които предлагат възможности за дистанционна работа, все повече наемат в райони с по-ниска цена на живот в САЩ – и дори навън САЩ – за да получите най-добрата стойност за таланта. Това е основна причина, поради която един от моите клиенти, стартиращ софтуер като услуга в късен етап, реши да предложи някои изцяло отдалечени позиции.
Тези данни показват, че дистанционната работа намалява разходите за труд и по този начин намалява инфлацията. Какво ще кажете за твърденията на Финк за производителността?
Проучванията имат отдавна намерен че работниците съобщават, че са по-продуктивни, работейки от разстояние, но може да почувстваме известен скептицизъм по отношение на отговорите на самите тях. По-трудно е да се чувстваш скептичен към доказателствата от софтуер за наблюдение на служителите компания Prodoscore. Нейният президент Дейвид Пауъл каза, че „след оценка на над 105 милиона точки от данни от 30,000 5 базирани в САЩ потребители на Prodoscore, ние открихме XNUMX% увеличение на производителността по време на пандемичния период на работа от вкъщи“.
И ние станахме по-добри в работата от разстояние с течение на времето. Станфордски университет проучване установи, че отдалечените работници са били с 5% по-продуктивни от работещите в офиса през лятото на 2020 г. До пролетта на 2022 г. отдалечените работници са станали с 9% по-продуктивни, тъй като компаниите са се научили как да по-добра дистанционна работа и инвестирани в повече технология, удобна за дистанционно управление.
На 2022 юли проучване отчетено в друг документ на NBER, се установява, че растежът на производителността в предприятията, които широко разчитат на дистанционна работа като ИТ и финанси, е нараснал от 1.1% между 2010 г. и 2019 г. до 3.3% от началото на пандемията. Сравнете това с индустрии, разчитащи на личен контакт, като транспорт, ресторанти и гостоприемство. Те преминаха от ръст на производителността от 0.6% между 2010 г. и 2019 г. до спад от 2.6% от началото на пандемията.
Доказателствата от казуси подкрепят тези по-широки тенденции, както се съобщава в друг Хартия NBER относно проучване в компания от реалния свят, Trip.com, една от най-големите туристически агенции в света. Той разпредели на случаен принцип някои инженери, маркетингови работници и финансови работници да работят част от времето си дистанционно, а други със същите роли да работят на пълен работен ден в офиса. Guess Какво? Тези, които са работили по хибриден график, са имали 35% по-добро задържане, а инженерите са написали 8% повече код. Писането на код е стандартизирана и много твърда мярка за производителност и предоставя сериозни доказателства за по-висока производителност при дистанционна работа.
Доказателствата показват, че дистанционният труд струва по-малко и е по-продуктивен, намалявайки инфлацията и в двата края. Какво ще кажете за спомагателните разходи?
Служителите могат да спестят много пари, до $12,000 XNUMX за дистанционна работа на пълен работен ден според Анализ на Flexjobs. Това включва спестявания от транспорт, като газ, поддръжка на автомобили и паркиране или обществен транспорт. Работниците също така не трябва да купуват скъпо офис облекло или да се хранят в скъпи ресторанти в центъра. Работниците трябва да плащат малко повече за готвене у дома и по-високи комунални услуги. И все пак тези разходи са много по-малки от разходите за идване в офиса.
Компаниите спестяват много пари от недвижими имоти, комунални услуги, офис мебели, услуги за почистване и свързаните с тях разходи. Средното офис пространство на служител може да бъде до $18,000 XNUMX на година, което означава, че спестяванията могат да се натрупват бързо. Нищо чудно заетостта на офиса Долу е и компаниите са рязане техния отпечатък върху недвижимите имоти. Например Amazon, който позволява дистанционна работа на пълен и непълен работен ден,наскоро поставен на пауза изграждането на пет кули в Белвю, Вашингтон, поради дистанционна работа.
Компаниите инвестират повече в поддръжка за работа от дома, като ИТ и киберсигурност. По-насочените към бъдещето предоставят поддръжка за дистанционна работа за домашните офиси. Например, Twitter, Facebookи Google осигурен фиксирана стипендия от $1,000 за домашни офиси. Като друга алтернатива, една от моите клиенти, Институтът по информационни науки към Университета на Южна Калифорния, проучи най-добрите варианти за домашни офиси и предоставя стандартизирана и широка гама от технологии и мебели за домашен офис на своя персонал. Това е мъдра дългосрочна инвестиция, която подобрява производителността и струва много по-малко, отколкото да имате служители в офиса.
По този начин, в допълнение към по-ниските разходи за труд и по-високата производителност, както служителите, така и работодателите плащат много по-малко, за да работят от разстояние. Всички доказателства показват, че дистанционната работа намалява инфлацията.
Такава информация е лесно достъпна и Финк можеше да назначи летен стажант в BlackRock, за да намери доказателствата. Той избра да не го прави, вместо това направи изявления, които явно противоречат на фактите. Правейки това, той показва лоша преценка, вероятно поради комбинация от Когнитивни отклонения.
Единият се нарича пристрастие към вярата, където нашата вяра в желателността на даден резултат – като желанието на Финк работниците да се върнат в офиса – ни кара да тълкуваме погрешно доказателствата, подкрепящи този резултат. Друг е отклонение от потвърждението, където търсим доказателства, които потвърждават нашите вярвания, и игнорираме доказателства, които не го правят.
Като не успява да оцени точно изобилието от доказателства, Финк подкопава доверието в BlackRock в по-широк план. Лошата му преценка трябва да бъде урок за всички бизнес лидери да разчитат на фактите, а не на пожелателни мисли, в публичната си комуникация и вземане на решения.
Коментарите на изпълнителния директор на BlackRock Лари Финк за инфлацията и дистанционната работа показват лоша преценка
BlackRock Главен изпълнителен директор Лари Финк доминираха в скорошно интервю с лисица че „трябва да върнем служителите си в офиса“ и че това ще доведе до „повишаване на производителността, което ще компенсира част от инфлационния натиск“.
Финк не предостави никакви данни под формата на статистика, проучвания или проучвания в подкрепа на твърденията си. Той просто настоя, без доказателства, че работата в офиса ще намали инфлацията. И така, какво прави казват данните?
Широко цитиран Проучване от юли 2022 г от високо уважаваното Национално бюро за икономически изследвания (NBER) откри сериозни доказателства, че дистанционната работа намалява инфлацията. А именно, защото служителите имат a силно предпочитание за дистанционна работа предимно или на пълен работен ден, те са готови да приемат по-ниски заплати, за да работят от разстояние.
В резултат на това изследователите установиха, че дистанционната работа намалява растежа на заплатите с 2% през последните две години. Трябва да се отбележи, че спадът в растежа се наблюдава конкретно в най-вече по-добре платените позиции на бели якички, които могат да се извършват дистанционно, което води до компресиране на заплатите, което намалява неравенството в заплащането между работата на сините и белите якички. Като се има предвид, че по-високите заплати водят до повече потребителски разходи, което води до инфлация, проучването заключава, че дистанционната работа намалява инфлацията.
Много други доказателства подкрепят констатацията, че дистанционната работа намалява растежа на заплатите, като юни 2022 г. изследване от Обществото за човешки ресурси. Отчита се, че 48% от респондентите на проучването „определено“ ще търсят работа на пълен работен ден от вкъщи при следващото си търсене. За да ги накарат да останат на работа на пълен работен ден с 30-минутно пътуване до работното място, те ще имат нужда от 20% увеличение на заплатата. За хибридна работа със същото пътуване до работното място те ще имат нужда от увеличение на заплатата с 10%. Различен изследване на 3,000 работници в топ компании като Google, Амазонка, и Microsoft установиха, че 64% биха предпочели постоянно споразумение с WFH пред увеличение на заплатата с $30,000 XNUMX. Наистина компаниите, които предлагат възможности за дистанционна работа, все повече наемат в райони с по-ниска цена на живот в САЩ – и дори навън САЩ – за да получите най-добрата стойност за таланта. Това е основна причина, поради която един от моите клиенти, стартиращ софтуер като услуга в късен етап, реши да предложи някои изцяло отдалечени позиции.
Тези данни показват, че дистанционната работа намалява разходите за труд и по този начин намалява инфлацията. Какво ще кажете за твърденията на Финк за производителността?
Проучванията имат отдавна намерен че работниците съобщават, че са по-продуктивни, работейки от разстояние, но може да почувстваме известен скептицизъм по отношение на отговорите на самите тях. По-трудно е да се чувстваш скептичен към доказателствата от софтуер за наблюдение на служителите компания Prodoscore. Нейният президент Дейвид Пауъл каза, че „след оценка на над 105 милиона точки от данни от 30,000 5 базирани в САЩ потребители на Prodoscore, ние открихме XNUMX% увеличение на производителността по време на пандемичния период на работа от вкъщи“.
И ние станахме по-добри в работата от разстояние с течение на времето. Станфордски университет проучване установи, че отдалечените работници са били с 5% по-продуктивни от работещите в офиса през лятото на 2020 г. До пролетта на 2022 г. отдалечените работници са станали с 9% по-продуктивни, тъй като компаниите са се научили как да по-добра дистанционна работа и инвестирани в повече технология, удобна за дистанционно управление.
На 2022 юли проучване отчетено в друг документ на NBER, се установява, че растежът на производителността в предприятията, които широко разчитат на дистанционна работа като ИТ и финанси, е нараснал от 1.1% между 2010 г. и 2019 г. до 3.3% от началото на пандемията. Сравнете това с индустрии, разчитащи на личен контакт, като транспорт, ресторанти и гостоприемство. Те преминаха от ръст на производителността от 0.6% между 2010 г. и 2019 г. до спад от 2.6% от началото на пандемията.
Доказателствата от казуси подкрепят тези по-широки тенденции, както се съобщава в друг Хартия NBER относно проучване в компания от реалния свят, Trip.com, една от най-големите туристически агенции в света. Той разпредели на случаен принцип някои инженери, маркетингови работници и финансови работници да работят част от времето си дистанционно, а други със същите роли да работят на пълен работен ден в офиса. Guess Какво? Тези, които са работили по хибриден график, са имали 35% по-добро задържане, а инженерите са написали 8% повече код. Писането на код е стандартизирана и много твърда мярка за производителност и предоставя сериозни доказателства за по-висока производителност при дистанционна работа.
Доказателствата показват, че дистанционният труд струва по-малко и е по-продуктивен, намалявайки инфлацията и в двата края. Какво ще кажете за спомагателните разходи?
Служителите могат да спестят много пари, до $12,000 XNUMX за дистанционна работа на пълен работен ден според Анализ на Flexjobs. Това включва спестявания от транспорт, като газ, поддръжка на автомобили и паркиране или обществен транспорт. Работниците също така не трябва да купуват скъпо офис облекло или да се хранят в скъпи ресторанти в центъра. Работниците трябва да плащат малко повече за готвене у дома и по-високи комунални услуги. И все пак тези разходи са много по-малки от разходите за идване в офиса.
Компаниите спестяват много пари от недвижими имоти, комунални услуги, офис мебели, услуги за почистване и свързаните с тях разходи. Средното офис пространство на служител може да бъде до $18,000 XNUMX на година, което означава, че спестяванията могат да се натрупват бързо. Нищо чудно заетостта на офиса Долу е и компаниите са рязане техния отпечатък върху недвижимите имоти. Например Amazon, който позволява дистанционна работа на пълен и непълен работен ден,наскоро поставен на пауза изграждането на пет кули в Белвю, Вашингтон, поради дистанционна работа.
Компаниите инвестират повече в поддръжка за работа от дома, като ИТ и киберсигурност. По-насочените към бъдещето предоставят поддръжка за дистанционна работа за домашните офиси. Например, Twitter, Facebookи Google осигурен фиксирана стипендия от $1,000 за домашни офиси. Като друга алтернатива, една от моите клиенти, Институтът по информационни науки към Университета на Южна Калифорния, проучи най-добрите варианти за домашни офиси и предоставя стандартизирана и широка гама от технологии и мебели за домашен офис на своя персонал. Това е мъдра дългосрочна инвестиция, която подобрява производителността и струва много по-малко, отколкото да имате служители в офиса.
По този начин, в допълнение към по-ниските разходи за труд и по-високата производителност, както служителите, така и работодателите плащат много по-малко, за да работят от разстояние. Всички доказателства показват, че дистанционната работа намалява инфлацията.
Такава информация е лесно достъпна и Финк можеше да назначи летен стажант в BlackRock, за да намери доказателствата. Той избра да не го прави, вместо това направи изявления, които явно противоречат на фактите. Правейки това, той показва лоша преценка, вероятно поради комбинация от Когнитивни отклонения.
Единият се нарича пристрастие към вярата, където нашата вяра в желателността на даден резултат – като желанието на Финк работниците да се върнат в офиса – ни кара да тълкуваме погрешно доказателствата, подкрепящи този резултат. Друг е отклонение от потвърждението, където търсим доказателства, които потвърждават нашите вярвания, и игнорираме доказателства, които не го правят.
Като не успява да оцени точно изобилието от доказателства, Финк подкопава доверието в BlackRock в по-широк план. Лошата му преценка трябва да бъде урок за всички бизнес лидери да разчитат на фактите, а не на пожелателни мисли, в публичната си комуникация и вземане на решения.
Глеб Ципурски, д-р, е a когнитивен учен и главен изпълнителен директор на консултантската компания за бъдещето Експерти по избягване на бедствия. Той е най-продаваният автор на Водещи хибридни и отдалечени екипи: Наръчник за сравняване с най-добри практики за конкурентно предимство.
Мненията, изразени в коментарите на Fortune.com, са единствено възгледите на техните автори и не отразяват мненията и вярванията на Богатство.
Още задължително четене коментар публикувани от Богатство:
Тази история първоначално беше представена на Fortune.com
Източник: https://finance.yahoo.com/news/commentary-blackrock-ceo-larry-fink-111100489.html