Bloomingdale's – Традиция на величието

Много нюйоркчани обичат Bloomingdale's заради оживеното му присъствие в Upper East Side. Първият ми спомен беше, когато местна банка направи реклама на „съботното поколение“, създадено от Bloomingdale's; Източната част на Ню Йорк вече никога не е била същата. Магазинът стана известен със своите иновативни, наистина необикновени промоции и събития. В магазина на Блумингдейл имаше слонове; друг път имаше дизайнери от Франция, които посещаваха магазина. През годините беше време за търговско и маркетингово вълнение, което привлече вниманието на целия град.

Със сигурност е имало и други луксозни магазини в града – но нито един с привкуса на Bloomingdale's. В чест на 150-годишнината на марката^th годишнина, тази статия се фокусира върху лидерите от последните 50+ години, които направиха Bloomingdale's толкова страхотен магазин.

Започвам с времето на Марвин Трауб. Марвин беше импресарио в Bloomingdale's. Той замисли и след това лично проведе много от събитията, които бяха водещи по време на неговия мандат. Трауб се изкачи до ръководните постове, за да стане президент на компанията през 1969 г. и след това главен изпълнителен директор през 1979 г. Той добави нови магазини на Източното крайбрежие, Флорида и Тексас. Но основните му усилия бяха най-видими във водещия магазин, където се провеждаха специални мърчандайзинг събития от Англия, Франция, Китай, Индия и много други екзотични страни. Докато клоновите магазини участваха в тези промоции в страната, фокусът беше върху водещия магазин на 59^th Street и Lexington Ave. Тези грандиозни представления не правеха много пари, тъй като стоките често бяха прекупувани от ентусиазираните купувачи в магазините. Но те направиха голямо впечатление на клиентите. Трауб се пенсионира през 1991 г.

Майкъл Гулд трябваше да издигне търговската верига на следващото ниво и да промени настроението. Страстен търговец, той повиши стандартите на компанията. Той беше също толкова страстен в обслужването на клиента и неговата енергия наелектризира сътрудниците, които последваха примера му, за да представят желани марки и топ дизайнери. Сега чуждестранните посетители идваха в Bloomingdale's, за да търсят най-новите дизайни. Bloomingdale's стана витрина за нови дизайни и иновации със световна привлекателност. Гулд беше председател в продължение на 23 години, от 1991 до 2014 г.

Нека върна времето назад. Лорънс Лахман предхожда Трауб и е председател от 1969 до 1978 г. Той се присъединява към Bloomingdale's през 1950 г. като ковчежник и е заемал няколко ръководни позиции, преди да бъде назначен за главен изпълнителен директор през 1964 г. Той е ключов лидер в трансформацията на Bloomingdale's от местен специализиран магазин в Ню Йорк в търговска верига с магазини в целия Североизток. Bloomingdale's нарасна от 6 магазина в Ню Йорк до 15 магазина от Бостън до Вашингтон.

Той ръководи преустройството на водещия магазин на Bloomingdale, превръщайки го от просто още един универсален магазин в дестинация за купувача, който търси нещо странно или ново. Важно е, че той помогна на компанията да се конкурира с магазините на Пето авеню, сърцето на търговията на дребно в Ню Йорк по онова време.

Сега марката е под ръководството на Тони Спринг. Спринг е главен изпълнителен директор на Bloomingdale's, откакто Майкъл Гулд се пенсионира през февруари 2014 г. Той беше президент и главен оперативен директор от 2008 г. Започва кариерата си в Bloomingdale през 1987 г. като изпълнителен стажант в магазина White Plains, Ню Йорк. През следващите осем години той пое нарастваща отговорност, преди да бъде повишен в изпълнителен вицепрезидент за домашно обзавеждане. През 1998 г. Спринг е повишен в изпълнителен вицепрезидент по маркетинга. По-нататъшни повишения и по-големи отговорности последваха, докато той стана главен оперативен директор, наблюдавайки магазините, маркетинга, творческите услуги, финансите, операциите и ресторантите на Bloomingdale. Сега като главен изпълнителен директор той отговаря за всички аспекти на марката Bloomingdale, включително мърчандайзинг, маркетинг, операции, магазини и онлайн.

Тони Спринг работи с тежестта на главните изпълнителни директори на своя предшественик на раменете си. Днес Bloomingdale's е национална институция с 36 магазина от Ню Сити до Сан Франциско; също така има партньорства в Кувейт и два магазина в Дубай в допълнение към 25 центъра за разчистване на намалени цени. Пролетта обнови 59^th Уличен водещ магазин, който премества цели класификации на стоки, набляга на обувки с огромен нов отдел и създава магазин, който се фокусира върху днешните млади клиенти. Той смята, че марката има шум. В марката Bloomingdale's има индивидуалност. Хората са любопитни за модния офис и модните тенденции, които Bloomingdale's смятат за важни.

Говореше се, че бизнесът през последните няколко години възлиза на около 3 милиарда долара. Със засилен акцент върху дигиталните продажби, сега Bloomingdale's вероятно ще отчете около 3.5 милиарда долара за текущата фискална година. Помолен от Дейвид Мойн от WWD да сравни себе си и своите предшественици, Спринг отговори:

„Аз силно вярвам в баланса между изкуства и наука. Има огромно количество да се научи и да се спечели чрез използването на анализ, AI и машинно обучение. Нищо от това не замества преценката, вкуса, страстта на търговеца и решимостта да се изопачи нещо. Това е комбинацията от двете, която създава най-успешната търговия на дребно на бъдещето и е имало моменти в историята, когато хора във финансите са управлявали компании или едноличен търговец е управлявал компания. Не се смятам за принц на търговеца, принц на маркетинга, принц на финансите. Аз съм общ специалист, който наема и промотира и помага за създаването на синергии с изключително талантливи специалисти, които възприемат корпоративно мислене, за да изградят и дават енергия на великолепна марка. Аз съм скромен лидер. Не мисля, че смирението означава липса на компетентност или увереност. Това означава, че имате уважение към хората, с които работите, и сте по-заинтересовани от това марката да бъде успешна с течение на времето над всичко, което аз лично мога да постигна. Не се сравнявам с други лидери. Не мисля, че бих се мерил. Сравнявам се с това как се справя компанията, как се справят хората ми, как се справя марката. Това са нещата, спрямо които се съизмервам.”

Bloomingdale's празнува своята 150-годишнина от сега до празничния сезон. Отвори вратите си като Great East Side Bazaar през 1872 г. Кралица Елизабет се отби през 1976 г. като единственият магазин, който тя избра да посети по време на турнето си по случай 80-годишнината на Америка. Анди Уорхол нарече Bloomingdale's „нов вид музей за XNUMX-те“. Магазинът представи "малко известни" като Ралф Лорън, Дона Каран и Марк Джейкъбс.

Ясно е, че Bloomingdale's винаги е бил магазин като никой друг. Сега те имат звездна гала, дизайнерски изскачащи прозорци, невероятни събития и обширно, потапящо дигитално изживяване. Има дори 150^th Юбилейна колекция с над 300 ексклузивни лимитирани издания. Това е празник като никой друг.

Поздравления за Тони Спринг. Празникът е за национална институция, която направихте по-млада, по-добра и по-вълнуваща.

Bloomingdale's празнува своята 150-годишнина от сега до празничния сезон. Отвори вратите си като Great East Side Bazaar през 1872 г. Кралица Елизабет се отби през 1976 г. като единственият магазин, който тя избра да посети по време на турнето си по случай 80-годишнината на Америка. Анди Уорхол нарече Bloomingdale's „нов вид музей за XNUMX-те години. Магазинът представи "малко известни" като Ралф Лорън, Дона Каран и Марк Джейкъбс.

Ясно е, че Bloomingdale's винаги е бил магазин като никой друг. Сега те имат звездна гала, дизайнерски изскачащи прозорци, невероятни събития и обширно, потапящо дигитално изживяване. Има дори 150^th Юбилейна колекция с над 300 ексклузивни лимитирани издания. Това е празник като никой друг.

ПОСТСКРИПТ: Поздравления за Тони Спринг. Празникът е за национална институция, която направихте по-млада, по-добра и по-вълнуваща.