Джонатан Чариф строеше нов дилър на BMW в Южна Флорида, когато ръководители на немската луксозна марка му се обадиха да попитат: Можете ли да направите няколко промени в дизайна си, за да отговаря на нещо, което имаме предвид?
В резултат на това, Chariff's South Motors BMW представи премиерата на програмата Retail Next на BMW за Северна Америка, което я прави първата сред 351 локации на марката в целия континент, която предлага новата концепция за търговия на дребно на BMW в шоурум.
Дизайнерската концепция включва шепа изложени превозни средства, с мебели от висок клас и места за сядане около моделите, както и петзвездно гостоприемство.
„Можете да седнете до колата и да говорите със сътрудник по продажбите и да изградите колата си на екрани там, или можете да седнете в отделна зона, ако искате повече уединение за тези дискусии“, каза Чариф. „Атмосферата е удобна кожена седалка, кръгли маси, а не компютър между вас и продавача. И целият шоурум е по-отворен, с високи сводести тавани в определени зони. Вместо коридор от обслужването до продажбите, коридорите за гледане са широки и можете да виждате от една зона в друга.“
Чариф оприличи процеса на поръчване на превозно средство в новото представителство на седене с интериорен декоратор. „Това е като да влезеш в дом и да проведеш разговор“, каза той. „Правите своя собствена кола, сякаш работите с интериорен декоратор, с различни палети на екрана, като когато избирате килим или диван. Подобно е на това, но на стероиди.
Новият шоурум на BMW на South Motors е около 25,000 21 квадратни фута и струва около XNUMX милиона долара за изграждане. „Няма значително увеличение на разходите поради Retail Next“, каза Чариф. BMW ще работи с дилъри за редизайн на съществуващи шоуруми около концепцията Retail Next или за изграждане на нови съоръжения.
Източник: https://www.forbes.com/sites/dalebuss/2023/01/31/bmw-retail-next-design-finds-first-us-home-in-floridas-south-motors/