Тази година изглеждаше малко като тази класика Мем на Спайдърмен като всички на работното място се сочат с пръст един друг.
Кой е виновен за цялото това нещастие на работното място? Голяма част от това вероятно е свързано с липсата на доверие.
Клюки за воден охладител се разпространяват (най-вече чрез Slack) на работещи служители две работни места на часовника, аутсорсване на техните работни места на други или да се държат така, сякаш работят от вкъщи, докато живеят a дигитален номадски начин на живот. шефове, параноична за това, че не могат да видят лично своите преки подчинени, също се говореше, че лъжат отдалечени възможности или отхвърляне на обещаното бонуси за пандемия.
Реалността, както винаги, е малко по-малко интересна: 2022 г. беше година на неразбирателство по време на работа повече от всичко друго. Точно като герои, занимаващи се с изфабрикуван конфликт един час в rom-com, шефовете и служителите се пазят неуспех да се види очи в очи. Това стана особено очевидно, тъй като компаниите се бореха с редица неуспешни опити да върнат работниците си в офиса. Изглежда, че целият свят обсъжда бъдещето на работата, като бойните линии се очертават между онези, които искат радикална промяна в това къде и как трябва да работим, и онези, които искат да се върнат към офисния живот от 2010 г.
„Ние преминаваме през огромен вид философски преход в начина, по който гледаме на работата“, казва Ким Адес, главен изпълнителен директор на Frame of Mind Coaching, фирма за кариерно обучение на лидери. Традиционният начин на работа, при който мениджърите могат да наблюдават служителите в офиса, се сблъсква с новия самонасочващ се подход към работата, който изисква доверие на служителите, за да свършат работата си от разстояние, обяснява тя на Богатство. Това е трудно хапче за преглъщане за някои ръководители и създава неприятна комуникационна празнина, която кара всички да не се доверяват един на друг.
„Имаме цял куп служители, които имат определени нужди, но те не ги изразяват много добре“, казва Адес. „И имаме цял куп лидери, които не могат да получат достъп или да разберат тези нужди.“
Развенчаване на лъжата на служителя
Като някои работодатели настоява за връщане към нормалното, много работници положиха големи усилия, за да се придържат към новооткритата си гъвкавост и да работят според собствените си условия. В крайна сметка те бяха също толкова продуктивен работа от вкъщи повече от две години.
Във време, когато заплатите не отговарят на разходите за живот, някои хора поеха две работни места, за да увеличат заплатата си. Тези „свръхзаети“ работници водят начин на живот на Хана Монтана на работа. „Беше много по-лесно, отколкото си мислех, че ще бъде“, 25-годишен работник, който жонглира със софтуерно инженерство и разработка на софтуер каза Пазител. „И двете компании имат много ниски очаквания, така че всъщност не ми е трудно да се измъкна с две работни места.“
Междувременно други възлагат работата си на външни изпълнители. Не е нищо ново, написа Ребека Найт за Insider, но дистанционната работа създаде повече възможности за това. Найт също документиран как служител намлява измама с кандидати за работа са във възход, като например връстници да се представят за кандидати или да попълнят тест за кодиране вместо тях. Въпреки че е трудно да се проследят реални данни, казва тя, анекдотите са в изобилие в Reddit.
Тогава има какво Bloomberg нарича „стелт работници“, които могат да облекат топъл пуловер, докато работят от бюро в Airbnb в Тулум, само за да изглеждат така, сякаш са базирани близо до централата на компанията си в Ню Йорк. Те работят съгласно политика за работа от вкъщи, която може да не означава непременно работа отвсякъде поради данъчни цели.
Въпреки че някои от тези работници може да се опитват нагло да се измъкнат с нещо, Ades казва, че повечето просто не общуват истински или поемат инициатива, след като работодателят им откаже да ги изслуша. „Тук няма зъл играч“, добавя тя, обяснявайки, че хората намират път, който работи за тях, когато са изправени пред липса на възможности или гъвкавост. Тя цитира пример за млад професионалист, на когото е тренирала, който е поискал от лидерите повече отговорности, но е получил отказ. С допълнително време в ръцете си, тя в крайна сметка работи странично, с два компютъра, работещи пред нея.
„Кой кого изневерява?“ пита Адес. „Проблемът е, че организациите не отделят време, за да разберат наистина капацитета и потенциалния принос на всеки индивид.“
По-голямата част от това, което се случва, е много по-малко екстремно от директната лъжа, казва Стефани Тигнор, вицепрезидент по науката за данните в софтуерната компания за човешки ресурси Humu. Тя добавя, че забравянето на умишленото регистриране, особено докато работите виртуално, може да доведе до неволно измисляне.
Работодателите не знаят как да общуват
Работниците не са единствените, които са подложени на проверка за привидно измамни действия. Съоснователят на HR платформата Topia Стив Блек обясни в коментар за Insider че някои компании рекламират дистанционна работа с повече условия, отколкото изглежда на пръв поглед. Работниците научават, след като поемат работата, че „работа отвсякъде”, обещан в списъка, идва с ограничения, като например невъзможността да работите извън страната поради имиграционните закони. В някои случаи шефовете могат да оставят служителите си дискретно да работят в чужбина, въпреки че е незаконно, като вместо това се преструват на невежество пред компанията.
И идва третата година от пандемията насред страх от рецесия, някои изпълнителни директори имат се отказа от предимствата на служителите, свързани с пандемията първоначално предназначени да задържат служителите на горещ пазар на труда и да се справят с тяхното психично здраве. Salesforce приключи своите месечни ваканции за благополучие, докато изпълнителният директор на Meta Марк Зукърбърг започна да изпраща бележки за по-агресивни очаквания точно преди това съкращаване на 13% на неговата компания.
Но всичко това е най-вече отговор на непрекъснато променящите се времена, казва Джош Берсин, основател на Bersin & Associates.
„Повечето работодатели са наистина объркани относно своята дългосрочна хибридна работна стратегия, така че може да очакват да имат дистанционна работа, но по-късно през 2023 г. решават, че са „хибридни“ и изискват известно време в офиса“, казва Берсин Богатство. „Повечето компании сега се борят с тези политики.“
Ако работодателите направо лъжат за отдалечени възможности, те просто ще загубят отдалечените кандидати, казва той, добавяйки, че те вероятно не правят това редовно, защото това може да създаде проблеми с имиджа. „Причината това изглежда да се случва са много бързите промени в стратегиите за заетост: отваряне на офиса, затваряне на офиса, всички работят у дома, някои работят у дома, хибридна работа (каквото и да означава това)“, казва той. „Главните изпълнителни директори коригират тези политики почти всяка седмица, така че външните комуникации просто не винаги се поддържат.“
Работниците и шефовете трябва да ограничат пропуснатите си връзки през 2023 г
Тъй като все още се адаптираме към работна среда след пандемия, е твърде рано за конкретни данни за това колко разпространена е измамата на работното място. Но историите за измама показват, че дистанционната работа е насърчила нови възможности за служителите да се опитват да работят при техните условия, създавайки конфликти за компаниите, които отчаяно искат да задържат и привлекат работници на горещ пазар.
Компаниите може да поднасят малко бяла лъжа, когато казват, че хората могат да работят отвсякъде, точно както работниците може да не казват цялата истина, когато се преструват, че работят от вкъщи, докато всъщност пътуват по света. Но отдалечената работа и дигиталното номадиране са нови тенденции с нови правни проблеми за навигиране; много е възможно никой наистина да не знае, че всъщност лъжат, докато не влизат данъчни сметки.
Освен това, казва Tignor, тези ситуации са рядкост и мениджърите могат да ги избегнат, като се съсредоточат върху ежедневието и провеждат редовни разговори. Тъй като те често са лицето на организацията в наши дни, те имат задачата да изградят доверие и да бъдат говорител на компанията, без да са подходящо обучени за това.
Въпреки че доверието между служител и работодател може да бъде също толкова силно отдалечено, колкото и лично, добавя тя, изисква повече преднамереност, за да се изгради в отдалечена среда. Липсата на постоянен контакт и подкрепа може да бъде благоприятна среда за случаи на неразбиране, които на пръв поглед изглеждат като лъжа.
Предоставянето на ясни очаквания също може да облекчи част от натиска, отбелязва Адес. „Ако гледахме на работната сила по различен начин, ако гледахме на резултатите си по различен начин, тогава нямаше да има толкова голям сблъсък.“
„Всеки просто се опитва да даде най-доброто от себе си“, казва тя. Ето една година, в която даваме всичко от себе си малко по-усилено през 2023 г.
Тази история първоначално беше представена на Fortune.com
Още от Fortune:
Хората, които са пропуснали своята ваксина срещу COVID, са изложени на по-висок риск от пътни инциденти
Илон Мъск казва, че да бъда освиркван от феновете на Дейв Шапел „беше първо за мен в реалния живот“, което предполага, че е наясно с натрупването на обратна реакция
Поколението Z и младите хилядолетия откриха нов начин да си позволят луксозни чанти и часовници – живеейки с мама и татко
Истинският грях на Меган Маркъл, който британската общественост не може да прости, а американците не могат да разберат
Източник: https://finance.yahoo.com/news/bosses-workers-thought-were-lying-164010976.html