Burns & McDonnell навигира по пътя между електрическата революция и кризата на веригата за доставки

Електроенергийната индустрия преминава през най-голямата революция от основаването си от Томас Едисън, Никола Тесла, Джордж Уестингхаус и други пионери.

Това е революция, която достига до всеки аспект на работата на комуналните услуги, от превес на данните до преминаването от въглища и природен газ към вятърна и слънчева енергия.

Промените са монументални и въпреки това се случват в една индустрия, която е фундаментално консервативна и не се поддава на риск.

За да разбера динамиката на работа, проведох виртуално интервю с трима практически инженери от Бърнс и Макдонел, базираната в Канзас Сити, Мисури фирма за инженеринг, строителство и архитектура, чиито клиенти са разпръснати в комуналния пейзаж, от селски кооперации до общински комунални услуги до гигантски компании, собственост на инвеститори.

Burns & McDonnell е собственост на служители и има набор от над 10,000 XNUMX инженери, строителни и занаятчийски специалисти, работещи от Шотландия до Сан Диего. Предлага пълен набор от услуги, освен ел. комунални услуги. Проектира и изгражда мостове, рафинерии, комуникационни мрежи и помага с военни съоръжения.

Разговорът с инженерите е подобен на разговор с медицински персонал, а не с пациенти. Те са там за дългосрочното планиране, както и за непосредствената криза, която разклаща способността на предприятието да поддържа осветлението.

Меган Калабро е в разгара на нещата, може да се каже. Като управляващ директор на модернизацията на дистрибуцията в Burns & McDonnell, тя ръководи екип от 225 инженери и дизайнери, разпределени в много проекти.

Вътрешни и външни сили

Калабро разбира вътрешните и външните сили, действащи в комуналните услуги. „Предизвикателството е да се балансират непосредствените нужди в реално време с дългосрочния план за капиталови инвестиции на всяко предприятие.“ Например, тя каза: „Наскоро имахме кацане на торнадо в Канзас Сити. Сега, знаете ли, те излизат и правят всичко, за да върнат захранването, като подмяна на стълбове и възстановяване на проводници."

За Калабро най-голямото предизвикателство за комуналните услуги е дърпането между нуждите в реално време на настоящето и техните „огромни мечти да ги направят по-големи, по-добри, по-силни, по-умни“.

Справянето с това предизвикателство в момента се усложнява от почти осакатяване недостиг на веригата за доставки.

Мат Олсън, управляващ директор на телекомуникационната група в Burns & McDonnell, каза, че този недостиг е сериозен и се влошава. Комуналните услуги могат да събират екипажи, но те са безполезни, освен ако не могат да бъдат оборудвани, каза той.

Недостигът се простира по целия път от такива обикновени неща като болтове, до камиони и асансьори. „Ние имаме 47 месеца, за да получим нов асансьор за камион“, каза Олсън.

Продуктивното планиране на екипажите е голямо главоболие поради недостига, каза той. Това могат да бъдат екипажи на Burns & McDonnell, екипажи на изпълнители или екипажи, предоставени от домакинската програма. Но на когото и да са екипажите, те трябва да бъдат назначени. Веднъж направени много предварително, задачи сега се изпълняват на половин ден поради недостиг, което затруднява организирането на продуктивна работа.

Недостиг на персонал

Другото голямо предизвикателство, пред което са изправени комуналните услуги, е недостигът на персонал. „В допълнение към недостига на материали, е и жизненоважният недостиг на човешки ресурси“, каза Олсън, добавяйки: „Всяко предприятие е изправено пред тази криза, от обслужващия персонал до инженерите, необходими за управление и проектиране на промените, които комуналните услуги трябва да направят“.

Голямата революция в полезността вика хората да я управляват и да я прекарат.

Burns & McDonnell има консултантски бизнес под името 1898 & Co. — наклон към основаването на компанията в края на 19^th век. Лукас Макинтош, управляващ директор, вижда консултантската функция като такава, която гледа напред. „Най-добрата дума за това, което правим, е „планиране“. ” Това може да варира от големите движения, пред които се сблъскват комуналните услуги в бъдеще, до техните непосредствени нужди.

Говорейки за планирането на комуналните услуги, Макинтош каза: „Екипажите са много добри в поправянето на повреденото. Голяма част от работата в комуналните услуги в днешно време е балансиране между работата и ресурсите, докато се опитваме да доведем до промяна."

Целта е проектите да се придвижат напред не чрез поправяне на нещата по старите стандарти, а по-скоро чрез прилагане на промяната, докато нещата се движат напред.

Макинтош обясни: „Необходимо е участието на инженерство и проектиране и планиране и планиране, за да подготвим екипите. Това означава ново оборудване и цели за прилагане на нови стандарти и дизайни, така че да постигнем напредък към модернизация в ежедневната си работа, вместо да се ангажираме отново със старите стандарти за проектиране."

Инженерите на Burns & McDonnell, всеки по свой начин, посочиха борбата с инерцията на старото и изискванията на новото. C-Suite може да поръча новото и революционното, но инерцията на миналото, изкушението на старото, защото работи, е мощна сила на работното място.

За разлика от преоборудването на фабрика, изтъкна Калабро, „една компания не може да спре за няколко месеца, докато целият завод е преработен и преоборудван. Лампите трябва да останат включени."

Въпреки това, каза тя, няма по-вълнуващо място от това в комунално предприятие, когато е имало прекъсване на доставките. Всеки фокусира енергията си и се стреми към една цел: да запали отново осветлението. Опияняващи, важни неща.