Показване на #BookTok в Half Price Books в Downers Grove, IL.
Снимката е предоставена с любезното съдействие на Half Price Books
Чели ли сте онази 25-годишна книга „Съобщение в бутилка“ от Никълъс Спаркс? 22-годишните са във възторг от това.
Реални, физически книги от всички възрасти попадат в реалните, физически ръце на един разширяващ се млад пазар, поради популярността на една група в мини-видео платформата TikTok, наречена #BookTok. И явно това е спасителен пояс, за който се хващат книжарниците и издателите.
Barnes & Noble
Същото важи и за издателския гигант Penguin Random House, който влезе в промоционално партньорство с платформата TikTok #BookTok през септември.
Което е сигнал за послание към други известни сектори на търговията на дребно: Ако цифровите общности могат да спасят книжарниците, можете ли да бутилирате формулата за себе си? И ако е така, кои общности имат смисъл?
Беше тъмна и бурна нощ за книжарниците, но тогава...
С повече от 100 милиарда глобални гледания към средата на януари, #BookTok е един от TikTok най-популярните hashtags, съобщиха от социалната платформа. Като очевиден резултат тийнейджърите се стичат във физическите магазини на Barnes & Noble, заснемат клипове на себе си с книги и след това купуване тях – понякога 10 на месец, според Bloomberg Business. Говорим и за твърди корици.
Много от създателите на видеоклипове #BookTok са станали влиятели на книги и Barnes & Noble бързо разпознаха възможността.
В крак с партньорството си с емисията, Barnes & Noble отдели място за популярни #BookTok заглавия в своите около 600 магазина. Веригата книжарници стартира и собствена група в TikTok, @BNBuzz в TikTok, който наброява близо 125,000 XNUMX последователи.
Сред усилията на други продавачи на книги: Books-a-Million (BAM!) представя дисплеи на популярни продавачи #BookTok в своите тухлени магазини и посвещава уеб страница на „Най-популярните #BookTok книги”, както и неговото дъщерно дружество, 2-ри и Чарлз.
Half Price Books също интегрира #BookTok видеоклипове и избори в дисплеите на магазините си, маркетинговите си имейли и на своя уебсайт чрез „#BookTok Трябва да се чете“, каза Кати Дойл Томас, президент на Half Price Books.
„Видяхме увеличение на продажбите за много от представените книги“, пише Дойл Томас в имейл. „Книжната общност е сплотена група, която винаги търси страхотна следваща книга за четене. TikTok/#BookTok помага на читателите да открият нови автори. Обичаме това.“
TikTok изпълни своята роля и за стимулиране на книжния бизнес. През лятото се въведе #BookTok център, глобална общност извън приложението за любителите на книги. Сред характеристиките на хъба: #BookTokChallenge, което насърчава потребителите да четат нови книги и да споделят мислите си (известни още като масови промоции).
Клиентите излизат, докато пешеходците минават пред магазин на Barnes and Noble Inc. в Ню Йорк, САЩ … [+]
© 2013 Bloomberg Finance LP
Търговци на дребно, не пропускайте баснята в тази благородна приказка
Феноменът #BookTok демонстрира суровата сила на дигиталните общности. Ако група млади читатели, които бликат над любовен роман, могат да повлияят на операциите на национална книжарска верига, какво могат да направят другите цифрови платформи за други сектори на търговията на дребно?
Ето кратко описание на някои ключови възможности:
Предавания на живо, търгове и Какво ли още не. През 2022 г. Insider Intelligence съобщи, че предаванията на живо, тези видеоклипове, хоствани от инфлуенсъри, представящи продукти за покупка в реално време, ще привлекат аудитория от 163.4 милиона зрители в САЩ през 2023 г. За известно време тези потоци са живели различно в YouTube, Instagram и TikTok. Но след това независимата компания за стрийминг на живо Whatnot влезе през декември 2019 г., изрично за да свърже общността купувач-продавач в цифрови търгове. Категориите включват играчки, ретро видео игри, музикални касети и часовници. какво ли не продажбите се утроиха през 2022 г след 20-кратно увеличение през 2021 г. и някои сега прогнозират, че пазаруването на живо ще се превърне в следващата граница на електронната търговия. Един източник каза на списание Elle, че процентът на реализация на продукти с видео ревюта е 40% по-висока отколкото тези без, така че е правдоподобно мини клиповете да станат стандарт в сайтовете на марките.
За младите купувачи социалните канали са като молове. Лъвският дял от поколението Z и купувачите от хилядолетието, 80%, имат закупени продукти в социалните медии, според Influencer Marketing Hub. Освен това половината от поколението Z смятат, че социалните платформи са по-добри от онлайн търсенията за научаване на нови продукти (като книги, може би?). В резултат на това социалните емисии са законен сектор за търговия на дребно. През 2022 г. се предвиждаше продажби чрез социални медии да надхвърлят 45 милиарда долара, съобщи Inside Intelligence, като повече от половината възрастни са натиснали бутона „купете сега“. Има обаче една съществена бариера – една трета от потребителите се притесняват от стоките не са легитимен. Това може да обясни защо 43% предпочитат да пазаруват директно от търговците на дребно, отколкото в социалните мрежи. Търговците на дребно, които се представят в емисиите и показват, че подкрепят продуктите, могат да преодолеят тази празнина.
Използвайте платформата, за да докажете автентичност. В тази история има един потенциален злодей: инфлуенсъри, които търсят заплащане в замяна на възторжени отзиви. Търговците на дребно, марките (и авторите), които приемат официални политики срещу подобни договорености, вероятно биха имали по-голямо доверие във време, когато повече потребители подозират рецензии. Още през 2021 г. Световният икономически форум изчисли, че фалшивите рецензии повлия на $791 милиарда годишни разходи на САЩ. Федералната търговска комисия всъщност обмисля нови насоки за ограничаване на проблема, а Meta (родител на Facebook и Instagram) въведе нов Правила за обратна връзка на общността през юни 2022 г. Може би е време социалните платформи и електронната търговия да обмислят индустриален стандарт за автентичност – помислете за Good Housekeeping Seal.
Това не е кулминацията; Това е антология
И накрая, когато обмислят която и да е от тези възможности, търговците на дребно и марките трябва да запазят равновесие. Социалният пазар се разширява по-бързо, отколкото търговецът на дребно може да планира и изгради магазин. И докато инвестицията в социална платформа може да струва по-малко от тухли, грешката може да навреди на репутацията на компанията.
TikTok и #BookTok доказват, че социалните партньорства могат да облагодетелстват както купувачите, така и продавачите, защото партньорствата гарантират отчетност. Те помагат за установяването на набор от проверки и баланси и насоки за най-добри практики.
Тези насоки ще помогнат да се определи какво следва, защото #BookTok вероятно е ранна глава в тази тенденция. Ще се появят още групи. Повече купувачи ще станат активни с надеждата да станат влиятелни лица. Може да се случи навсякъде.
Кой знае? Виниловите плочи взеха популярност през последните няколко години. Може би VHS касетите ще бъдат следващия вирусен хит? Blockbuster все още управлява магазин в Бенд, Орегон.
Източник: https://www.forbes.com/sites/jennmcmillen/2023/01/22/can-booktok-save-bookstores-read-between-the-lines/