Компаниите се притесняват от кражба на време – но кой от кого отнема?

Някога изпълнявали ли сте лична поръчка, докато сте били на работа?

Или може би сте прекарали твърде много часове на работа, пазарувайки в Amazon, проверявайки най-новите публикации във Facebook или работейки на страничен концерт, който допълва доходите ви.

Работодателите гледат на това като на „кражба на време“ и това се превръща в сериозно безпокойство за много от тях, особено след като дистанционната работа затруднява следенето отблизо на това, което работниците правят. Докато работодателите измислят как да поставят кражбата на време под контрол, софтуерните системи за проследяване дори се появиха, за да помогнат.

Но кражбата на време може да работи и в двете посоки.

Точно както служител може да открадне време от компанията, като си прави почивки, по-дълги от позволените, или изкривява информацията в картата за работа, компанията може да открадне време от работниците. Това често се прави, като ги помолите да вършат допълнителна работа извън нормалното си работно време, без да им плащате за това. Това може да стане и като ги накарате да посещават необходимите обучения, които също са неплатени и извън нормалното работно време.

И, за съжаление, този вид кражба на време по-често засяга маргинализирани хора, които са помолени да изминат допълнителната миля и да работят повече от другите, за да бъдат взети предвид за възможности за напредък.

Монументална грешка на ръководството

Това може да е разочароващо да научите, но не трябва да е изненадващо. В исторически план се е очаквало цветнокожите, половите малцинства и хората с увреждания да работят два пъти повече от доминиращата група, дори ако са изтощени, изгорени и се борят с ежедневните микроагресии. Дори тогава работата им често може да бъде пренебрегвана и подценявана.

Компаниите, които поставят служителите си в ситуации, в които от тях се очаква да вършат допълнителна работа и да влагат допълнителни часове, може да смятат, че разумно извличат максимума от своите хора. Но всъщност те правят монументална грешка, която може просто да се върне, за да ги преследва и да подкопае крайния резултат.

Защо е така?

Тъй като схващането, че някои служители трябва да бъдат работни коне за сметка на тяхното физическо, психическо и финансово благополучие, е вредно за ръководството, другите служители и работното място като цяло. С течение на времето тези работници се уморяват от работното си време, което така коварно навлиза в личното им време. Те стават по-малко склонни да извървят допълнителни усилия за лидерство, което сега могат да възприемат като незагрижено и безсъстрадателно. Те губят желанието си да блестят и вместо това се фокусират върху самосъхранението. Изведнъж един отличен служител, на когото компанията може да разчита, се разочарова; някой, който се чувства претоварен и недооценен – защото е такъв.

С други думи, натискайки тези работници повече, ръководството в крайна сметка получава по-малко.

Разбира се, много фирми предпочитат да наемат амбициозни хора, които могат да работят по 12 часа на ден без оплаквания. Но не всеки човек – дори не всеки служител, който мениджърите смятат за A-player – може да работи безкрайно много часове, без да изгори.

Жертва на кражба на време – или извършител?

Хората имат живот извън работата си. Те имат семейства и приятели и неща, за които трябва да се грижат, без да се притесняват, че ще бъдат възприети като бягащи от задълженията си, ако не останат на работното си място – или пред лаптопа си у дома – дълго след работния ден над.

Работниците не трябва да смятат, че личното им време може да бъде отнето от тях в един момент по съмнителни причини и че ако се въздържат да вложат тези допълнителни часове, шансовете им за напредък в организацията ще бъдат компрометирани.

Това е мястото, където работодателите трябва да се вгледат добре в себе си; впуснете се в малко самоанализ, така да се каже.

Като главен изпълнителен директор или мениджър тревожите ли се, че сте жертва на кражба на време, когато всъщност може да сте извършител?

Натоварвате ли екипите си с неразумни натоварвания, знаейки, че единственият начин да изпълните задачите е да работите по-дълго от обичайното? Не спазвате ли границите между личното време и работното време? И правите ли тези неща по-често с маргинализирани групи?

Ако е така, следва разплата.

Време е да сложим край на кражбата на време от страна на ръководството; да се върнем към оценяването на това, което всеки служител носи на организацията и – също толкова важно – да ги оценяваме като хора.