Компонентността е ключът към устойчиво бъдеще за производството

От Натан Линдер и Ерик Мирандет

Всеки, който е влизал във фабрика, може да ви каже, че нещата са сложни. И това е подценяване. Производството, почти по дефиниция, включва променливи входове, непредсказуемост и нелинейни резултати - както на макро, глобално ниво на веригата за доставки, така и в рамките на четирите стени на всяка производствена операция.

Това е сложна, динамична система.

Сложността на тази система може би се вижда най-ясно, когато срещнете проблем - всеки проблем. Като прост пример, представете си, че имате 10 машини. Какво се случва с изхода, когато една от 10 машини падне? Разбира се, това не само намалява продукцията ви до 90 процента вместо 100. С хората, машините и автоматизираните процеси, които си сътрудничат за целта на производството, въздействието е до голяма степен непредсказуемо. (И това е независимо от причината за повредата. Може би някой е изритал захранващ кабел.)

Адаптивният, динамичен характер на системата е видим в суматохата на операциите. Просто казано: когато нещо се случи, някой реагира. Има нужда от промяна на поведението, тъй като условията се променят.

Без значение кой материал превръщате в какъв продукт, производството не може да избяга от своята сложна, динамична природа.

Лидерите на производствените операции отдавна са насърчавани да се справят с тази природа чрез използване на автоматизация, за да минимизират променливостта, която хората добавят към системата. С право. Глобалният недостиг на работна ръка, нестабилността на веригата за доставки и увеличеното излагане на риск означава, че производителите често изискват автоматизация на процесите. Все пак обещанието за автоматизация до голяма степен остана неизпълнено.

Автоматизацията не се справя толкова добре с вземането на решения, когато срещне нови проблеми. Хората, от друга страна, могат естествено да реагират и да се учат, когато условията се променят, което прави проблема с нарастващата сложност проблем, който хората са уникално подходящи за разрешаване.

Естеството на системата изисква адаптивен подход за решаване на проблеми. Ето какво е постното. Точно тук идва възможността за композиране.

Компонируемостта е принцип на проектиране на системата, който позволява на индивидите да задоволяват специфични потребителски изисквания в определени моменти. За да се осъществи в производството, доставчиците трябва да се ангажират с проектирането на инструменти за хората, които са най-близо до даден проблем - като по този начин увеличават техните възможности, позволявайки непрекъснато подобрение и подхранвайки трансформацията към устойчивост на бизнеса.

Подходите отгоре надолу не работят за устойчивостта на бизнеса

Производствените операции са особено податливи на отрицателните ефекти на контрола отгоре надолу, отново поради естеството на системата: всяка производствена операция и всяка станция в нея е уникална. Уникалната функция на една станция и уникалните умения и перспективи на индивида, който я използва, не са универсални — както и техните изисквания. Налагането на универсален подход към уникални предизвикателства е точно причината решенията отгоре надолу да се провалят.

Не е така, сякаш бихте могли да го направите правилно, ако просто сте избрали правилния инструмент. Това е, че принципът на тези реализации е погрешен. Идеята, че която и да е трета страна може внезапно да реши всичките ви проблеми завинаги и след това никога повече няма да ви се налага да се променяте, е невярна. Кога изобщо е било истина?

И все пак, производителите отдавна са приели тази предпоставка отгоре надолу от продавачите: че трябва да съобразите вашата операция, за да се приспособите към модела на данните и изискванията на технологията, и че извършването на промени (адаптиране) ще обърка нещата.

Дори когато тези на първа линия „приемат“ ограниченията на инструмента, възникват нови проблеми. (Представи си това!)

И тъй като системата е динамична, хората продължават да решават тези нови проблеми с други системи, като химикал и хартия. Те могат да вградят графика в Powerpoint и да я споделят дни след факта. Те могат да използват светлини като сигнали за грешки.

Колкото и да си проправят път към проблема и да споделят информация, те са тези, които вършат работата, за да разрешат проблема. Компонируемата технология ще позволи това; традиционните реализации на MES и управлението на производствените операции (MOM) ще насочат към заобиколни решения и допълнителни силози.

И това не е единственият основен недостатък на такова изпълнение.

Идеята, че едно приложение може да реши всички проблеми в сложна система, сама по себе си не е погрешна. Например трафикът е сложна, динамична система и Google Maps е намерил начин хората да решат своя конкретен проблем с трафика с помощта на едно приложение. В този случай всички ние оптимизираме към един и същи резултат: „Отивам от А до Б и имам нужда от най-бързия, най-краткия и най-евтиния начин да стигна до там.“ И всички ние предоставяме едни и същи данни, добавяйки обратна връзка, за да усъвършенстваме решението. Не е така в производствените операции.

Така че имате нужда от повече от едно приложение. За тази цел производителите могат да се обърнат към точкови решения. Но съединяването на тези точкови решения носи допълнителна сложност и изобилие; информацията не може да се споделя според нуждите (хоризонтално) и вие все още се съобразявате с модела на данни на технологията и допустимите интеграции.

Изводът: хората са умни. Ако поставите система, към която те трябва стриктно да се придържат, вместо такава, която ги приспособява, тогава те ще намерят заобиколно решение, за да свършат работата (дори ако е стара технология), за да ги приспособят.

С други думи, те ще решат проблемите под ръка с инструментите, с които разполагат. Те ще се подобрят, но няма да могат да повтарят. Тъй като нуждите на операцията се променят, инструментите също могат да се развиват.

Ето защо трябва да работите отдолу нагоре.

Компонентността като подход отдолу нагоре за създаване на устойчивост

Производството, като индустрия, е добре запознато с постоянните промени. Но толкова често отделните операции затъват в статични технологии и процеси. Както ежедневно, така и дългосрочно, операторите се оказват, че просто искат начин да бъдат и да останат адаптивни.

Композируемият бизнес е отговорът. Компонентността по природа означава, че хората са по-близо както до решенията, така и до информацията, от която се нуждаят. Тъй като те вече са най-близо до проблема, не е ли логично?

Подходът отдолу нагоре (от човек към приложение) създава устойчивост в реално време. В свят, в който всички лидери в производството са добре запознати с несигурността, всички знаем колко е необходима тази устойчивост. Ето как работи:

Когато разгръщате архитектура, която поддържа възможност за композиране, крайната точка на разгръщането е същата като крайната точка на разгръщането на монолитно, неизменно решение: Идентифициране и елиминиране на неефективността и загубата. Но с композируемостта няма очаквания за момента на големия взрив, когато превключвателят е завъртян.

Вместо това, чрез активиране на хоризонтално споделяне на информация и разработване на приложения отдолу нагоре, вие получавате неочакван производствена система, която подхранва непрекъснато подобрение във вашата специфична, уникална операция. Точно така: Композиционността означава винаги можете да се подобрите.

Вместо да го настроите и забравите, възможността за композиране насърчава обратното. Той предоставя на вашите оператори набор от инструменти, които могат да решат техните проблеми както днес, така и утре. Това им дава възможност да работят по-добре и по-ефективно. Дава им необходимата информация за това. И им позволява да предоставят тази информация на своите колеги, така че те също да могат да оптимизират, макар и към различни резултати.

Компонентността като ангажимент

Сега, след като го казахме, може да изглежда като проста реалност: трябва да дадете възможност на хората си – всичките си хора – ако искате да активирате бизнеса си. И докато това е вярно, също така е важно наистина да обмислите какво казва композируемостта на вашите оператори.

Казва, че хората са най-ценната част от вашата дейност. Казва, че оценявате способността им да разширяват системата, така че оценявате способността си да помагате на системата да ги разширява.

Екипът на Tulip, платформа за операции на първа линия, където аз оглавявам продукти и екосистеми, вярва, че ориентиран към човека, композируем подход е изискване за производствените операции с цел мащабиране и запазване на конкурентоспособността. Но освен това, ние вярваме, че демократизацията както на информацията, така и на разработката на приложения принципно е добро нещо.

Когато изразите същото това убеждение, като дадете възможност на хората си да се сглобяват, възможните награди са без преувеличение неограничени.

Тази статия е написана от Ерик Мирандет, ръководител Продукти и екосистеми в Tulip Interfaces.