Хуманизирането на технологичния опит помогна ли на Spotify да надмине половин милиард слушатели?

Годишното събитие Stream On на Spotify представи най-новите съобщения на платформата, числата за растеж, функции и партньори на знаменитости на живо от Лос Анджелис тази седмица.

Започвайки и завършвайки с необуздания оптимизъм на главния изпълнителен директор Даниел Ек, Stream On 2023 демонстрира иновациите на организацията – най-вече нов превъртащ се начален екран в стил TikTok – и програмни центрове, ръководени от ключови лидери на Spotify в технологии, музика, редакция и подкастинг, внасяйки човешки елемент към марка, до голяма степен преживявана чрез приложение или високоговорители.

Дузини от точки от данни и нови актуализации на инструментите за създатели бяха доставени в 90-минутната програма. Ето първите седем.

  • 40 милиарда долара са изплатени на притежателите на музикални права.
  • Достигнати са половин милиард активни потребители месечно.
  • Марката инструменти за създаване на подкаст Anchor, придобита от Spotify през 2020 г., е преустановена – технологията и екипът са опаковани в Spotify за подкасти.
  • Съмнително справедливото Режим на откриване програмата е разширена.
  • Интелигентно разбъркване и е добавено автоматично пускане за цялото съдържание.
  • Гласът зад този на Spotify Захранвана от AI DJ функция беше въведена.
  • Нов интеграция вече е достъпен за създатели в Spotify, за да осигурят приходи от съдържанието си чрез платформата за абонамент Patreon.

С общи изплащания на лицензионни възнаграждения, надхвърлящи 40 милиарда долара, новите данни от Spotify показват, че през 2022 г. 57,000 10,000 артисти са генерирали повече от 10,000 100,000 долара приходи, над 1 6 артисти са генерирали поне 1 XNUMX долара и XNUMX артисти са генерирали XNUMX милион долара на платформата.

Насочени към постигане на възстановената цел на Ek от 1 милиард потребители до 2030 г., сега 500 милиона потребители на Spotify изпитват баланса между алгоритмично задвижвани препоръки и ясно организирано и лесно търсено съдържание, когато взаимодействат с продукта – основни напомняния, че човек стои зад всяка точка на допир.

Spotify's технологични основи създайте уникална рецепта, която непрекъснато дава приоритет на прозрачността, дизайна, функционалността и иновациите, за да отличава платформата от конкурентите. Превъртете AppleAAPL
Подкасти или AmazonAMZN
Музика, за да намерите преживяване, лишено от връзка, удоволствие или естетика. След събитието Spotify's наличност цената се повиши от 126.99 на 129.35.

През 2019 г. Spotify спечели 100 милиона долара заложат за подкастинг, подписване на ексклузивни сделки с високопоставени знаменитости и огъване на мускулите за придобиване чрез сделки с Parcast, The Ringer, Gimlet и Anchor, които сега ще бъдат включени в името на марката Spotify for Podcasters. Удвоявайки още повече подкастите, въпреки скорошното съкращаване, засягащо същата група, Spotify вече ще се съсредоточи върху видео подкасти и шумни големи имена като комик Хасан Минаж и популярния YouTuber Markiplier за игри. Подкаст продуктът, ръководен от Мая Проховник, ще бъде допълнително оптимизиран, за да бъде от полза за създателите.

„Чуваме едни и същи неща отново и отново от творци, доближете ме до феновете и ми помогнете да осигуря по-добри приходи от изкуството си“, каза Ек. Мащабирането на технологична компания несъмнено идва с критика и за Spotify разговорът за роялти винаги е бил най-важно за създателите. С нови инструменти, целящи да помогнат на създателите да монетизират целия си бизнес – от аудио потоци до стоки в приложението и продажба на билети – разширени маркетингови функции като Голяма палатка и Discovery Mode, който използва алгоритми за редактиране на аудиосъдържание в замяна на намалена ставка на роялти, може да доведе до известно съревнование. Функцията Discovery Mode, която донякъде напомня на payola – валута в замяна на пиеси – създава интересен бизнес случай както за артисти, така и за лейбъли. Миналата година мениджърите казаха това на Елиас Лейт от Billboard възнагражденията, които са получавали за възпроизвеждания от Discovery Mode, са били с 30% по-малко от възнагражденията, които са получавали от възпроизвеждания другаде в Spotify."

Буквално добавяйки човешки елемент в микса, задвижваният от AI DJ на Spotify извлича уникална информация за любимата ви музика и изпълнители, за да добави история между песните. Гласът зад DJ продукта е Xavier “X” Jernigan, ръководител на културните партньорства на Spotify. Докато виртуален диджей може да звучи забавно на теория, на практика е доста обезпокоително и неестествено за това, което мнозина смятат за интимно слушане. Може би функцията ще резонира сред спокойните слушатели, които нямат нищо против робот разказвач и искат да учат, докато слушат. Както пише Бун Ашуърт от Wired, AI DJ няма душа.

Източник: https://www.forbes.com/sites/jacquelineschneider/2023/03/09/did-humanizing-the-technology-experience-help-spotify-surpass-half-a-billion-listeners/