Илон Мъск казва, че работниците трябва да се върнат в офиса или да напуснат. Това е голям хазарт: „Тесла започва своя собствена местна Голяма оставка“

- въпросния имейл, с дата 31 май и подписан „Elon“, беше откровен и беше адресиран до изпълнителния персонал на производителя на електрически автомобили. Беше направо озаглавено: „Дистанционната работа вече не е приемлива“.

- Голяма съпротива е виждал служителите да се противопоставят на компаниите относно това дали трябва да се върнат в офиса на пълен работен ден след повече от две години работа от вкъщи. Пандемията от COVID-19 обърна живота на хората с главата надолу и доведе до повече от 1 милион смъртни случая само в САЩ, но също така даде на милиони работници рядка представа за възможността да работят от разстояние, като все още са толкова продуктивни, колкото са били, когато са били в офиса.

Не е твърде изненадващо, че някои служители се противопоставят на очакванията на ръководството за връщане към личната работа. „Ако чувстваме, че някой се опитва да ни принуди да направим нещо, ние сме склонни да противодействаме на тази промяна с еднаква сила“, Дейвид Шонтал, професор по стратегия в Училището по мениджмънт на Северозападния университет Kellogg. „Едно нещо, което хората ценят преди всичко, е нашата автономия. През последните две години загубихме другарството и личното взаимодействие с нашите колеги, но получихме нашата автономия, където можем да правим собствен график.”

"„Ако чувстваме, че някой се опитва да ни принуди да направим нещо, ние сме склонни да настояваме срещу тази промяна с еднаква сила.“"

— Дейвид Шонтал, професор по стратегия в Училището по мениджмънт Kellogg на Северозападния университет

В гореспоменатия имейл на Tesla Мъск каза, че изключителни обстоятелства ще бъдат разгледани и прегледани директно от него, но отбеляза, че мениджърите не могат просто да се появят в най-удобния офис на Tesla. Имейлът също гласи: „Освен това „офисът“ трябва да бъде главен офис на Tesla, а не отдалечен офис на клон, който не е свързан със служебните задължения, например да отговаряш за човешките отношения във фабриката във Фримонт, но офисът ти да е в друг щат. ”

За тези, които могат да работят от вкъщи на непълен или пълен работен ден, това може да е луксозен проблем. Фабричните работници на Tesla нямат привилегията да работят от вкъщи и може да не ценят онези мениджъри, които изберат да не са на място на пълен работен ден. По същия начин учителите, медицинските работници, работниците на дребно и обслужващите работници в по-голямата си част работят лично. Всъщност Министерството на труда казва само 7.7% от служителите работи от разстояние през април, въпреки че проучването на Федералния резерв за икономическото благосъстояние на американците, публикувано миналия месец, изчислява, че по-висок процент от служителите (22%) работят изцяло от дома си.

Том Мърфи, професор по мениджмънт в MIT Sloane School of Management в Кеймбридж, Масачузетс, каза, че е трудно да се предвиди какво ще каже и направи Мъск и е трудно да се каже какво ще се случи с Tesla, „но в дългосрочен план служителите ще гласуват с крака и избират да работят в компании, които им дават повече гъвкавост относно това къде и кога работят. Ето как работят пазарите: купувачите и продавачите намират хора, с които искат да правят бизнес – в този случай това се случва с пазара на труда.”

Винаги ще има висши ръководители, които силно смятат, че работниците трябва да са в офиса много или през цялото време и някои компании може да изберат да работят по този начин, добави той. „Но мисля, че приливът на историята е против това. Все повече и повече компании ще дават на все повече работници все повече и повече свобода относно това къде работят. Технологията дава възможност в много случаи да бъдем повече или също толкова продуктивни по начин, който е ефективен във времето и лесен за живота на работниците."

И така, колко работници - в Telsa и другаде - всъщност биха скочили от кораба? „В отговор на искането на Мъск, почти 60% от служителите ще се върнат в офиса на пълен работен ден“, каза Никълъс Блум, професор в катедрата по икономика в Станфордския университет, „но около 7% вероятно ще напуснат на място и около 30% активно търсят друга работа.” Това се основава на собствената му месечна анкета сред 2,500 работници.

„Обикновено хората, които напускат, ще бъдат с по-високо образование в горещи области като ИТ и финанси, където много други фирми предлагат работа от вкъщи за 2 до 3 дни в седмицата. Така че по-голямата част от служителите ще се върнат, но Tesla започва собствена местна Голяма оставка“, добави Блум.

Други глобални проучвания предполагат, че по-висок процент работници биха обмислили напускане или вече са намерили нов концерт. Но това също предполага, че ще бъдат навлизане на все още силен пазар на труда. Има още една промяна в играта, която може да накара работниците да останат на място: призракът на рецесия.

Въпреки това, Мърфи каза, че има важна липсваща част в дебата за работа от вкъщи - неформални взаимодействия, които не се случват на официално насрочени срещи. „Това са неща, които се случват в коридора или до кафемашината. Тези неформални взаимодействия могат да бъдат подкрепени и онлайн." Мърфи каза, че работи върху собствената си алтернатива на Zoom
ЗМ,
+ 0.19%
и Google Meet
GOOG,
+ 0.09%
— по-интимен видео чат, наречен „Mingler“, който работи на софтуер с отворен код.

Мъск не е първият главен изпълнителен директор, който се отказва. JPMorgan Chase's
JPM,
-1.75%
Изпълнителен директор Джейми Даймън каза на работниците на събитие на Wall Street Journal през май 2021 г., че дистанционната работа „не работи за хора, които искат да се блъскат, не работи за култура, не работи за генериране на идеи. Получаваме отвращение за връщането си вътрешно, но това е животът. Но Димон наскоро признат в последния годишен отчет на банката че „работата от вкъщи ще стане по-постоянна в американския бизнес“.

Това, което Мъск туитира, вероятно отразява това, което много компании мислят по отношение на работата от вкъщи и необходимостта да върнат работниците в офиса, „но повечето не биха поели риска да го оформят като общо изявление като това“, каза Ванеса Бурбано, доцент по бизнес в Columbia Business School в Ню Йорк.

Бурбано добавя: „За да не отчуждават или прогонват служители, които ценят много гъвкавостта и способността да работят от вкъщи, компаниите, които искат да върнат работниците в офиса, ще искат да го направят по начин, който казва: тези работници: „Чуваме ви, разбираме, че оценявате това, нека намерим компромис.“

В крайна сметка има ценен урок за следващия главен изпълнителен директор като Мъск или Даймън, който избере да хвърли ръкавицата, каза Шонтал. „Проектирайте съвместно връщане на работа с вашите служители, вместо да им налагате своята воля или решение“, каза той. „Когато служителите чувстват, че имат авторство в промяната или връщането на работа, това разпръсква всякакво „реактивно съпротивление“. Те чувстват, че сами имат пръст в това и това ги прави много по-възприемчиви към промяната."