Репресиите на федералното правителство срещу таксите за билетни услуги на Бродуей Не е всичко, което трябва да бъде разбито

Пътят към премахването на таксите за услуги на билетите за Бродуей не е толкова лесен, колкото може да изглежда.

През януари Бюрото за финансова защита на потребителите на САЩ оповестен инициатива за премахване на така наречените „нежелани такси“, които се появяват върху сметките и увеличаване на първоначалната цена на продуктите. „Таксите за обслужване надуват цените на билетите, курортните такси увеличават разходите ни за престой в хотели, а нашите телефонни сметки често са натоварени с мистериозни такси“, оплакал неговият директор Рохит Чопра. „Тези нежелани такси ни затрудняват да изберем най-добрия продукт или услуга, тъй като истинската цена е скрита“, каза той.

„Хората се разболяват и се уморяват от това увеличение на таксите, което е в цялата икономика“, Чопра посочен, при издаване на официален искане за коментари от обществеността, преди да се въведат нови правила и насоки по отношение на таксите.

Множество публикации съобщи относно репресиите на федералното правителство, сякаш продавачите на билети на Бродуей скоро ще бъдат спрени да взимат такси за услуги. „Ако всичко върви според плановете, наскоро изложени от Бюрото за финансова защита на потребителите, хотелските „курортни такси“ и „удобните такси“ за билети за концерт може скоро да станат нещо от миналото“, обявен един икономист в мнение.

Но в действителност правителственият регулатор може да направи малко по отношение на таксите за услуги, начислени върху билетите за Бродуей.

Създадено след финансовата криза от 2008 г., Бюрото за финансова защита на потребителите разполага само с правен орган да контролира поведението на всяко физическо или юридическо лице, което „предлага или предоставя потребителски финансов продукт или услуга“ и техните филиали. С други думи, агенцията регулира само финансови институции като банки, кредитни съюзи и кредитори до заплата.

„Ако продавачите на билети на Бродуей предоставят кредит директно, какъвто би бил случаят, например, ако издадат своя собствена кредитна карта, тогава Бюрото ще има юрисдикция над тях“, обясни професорът по право в Сейнт Джон Джеф Совърн. Но, каза той, „не мога да измисля аргумент, за да твърдя, че това включва фирми, които не правят нищо повече от продажба на билети в замяна на плащане чрез кредитна или дебитна карта“, като продавачите на билети на Бродуей Ticketmaster и Telecharge.

Освен това, Совърн забеляза, че „[в]искането на Бюрото за информация казва, че е „заинтересовано да получава всякакви коментари, свързани с таксите за потребителско финансиране.“ Обхватът на правителственото запитване е ограничен до таксите, които начисляват финансовите институции, като например, като например таксите, свързани с таксите за потребителско финансиране. като наказателни такси като такси за овърдрафт и такси за удобство като такси за банков превод. „Банковото дело е бастион на много от тези такси,“ коментира Чопра в интервю, отбелязвайки, че „в много случаи това са такси, когато дори не се предоставя услуга или когато банката или финансовата институция дори не вършат никаква работа“.

„Възможно е [директорът на Бюрото] да е споменал продавачите на билети само като пример за индустрия, в която има допълнителни такси, така че хората да имат по-ясно разбиране какво [той] е имал предвид, а не като пример за идващ бизнес в рамките на юрисдикцията [на Бюрото]“, заяви професор Совърн.

„Но това не означава, че продавачите на билети могат да се отпуснат“, предупреди той.

„Федералната търговска комисия, където директорът на [Бюрото], Рохит Чопра, преди беше комисар, ще има юрисдикция върху несправедливите такси в индустрията за продажба на билети, както и държавните регулатори“, продължи професор Совърн. „Тези други субекти може да решат да проучат въпроса, особено ако Бюрото получи отрицателни коментари относно таксите, начислявани от продавачите на билети“, каза той.

Според закона на Ню Йорк продавачите на билети с директен достъп до инвентара на билетите в театри на Бродуей като Ticketmaster и Telecharge са позволен да наложи „разумна такса за обслужване... за специални услуги, включително, но не само, продажби извън касата, продажби с кредитни карти или доставка“. Въпреки че размерът на таксите за услуги варира в зависимост от няколко фактора, повечето от таксите за услуги обикновено са около 10% до 20% от цената на билета.

Други компании, които препродават билети за Бродуей, не са обект на същото законово ограничение и често начисляват по-високи такси за обслужване. Например, един популярен търговец начислява допълнителна такса за обслужване от 35 процента.

Един зрител, който си е купил чифт билети за Зъл чрез дистрибутора през 2019 г. по-късно научи, че е могъл да спести около $60, като ги е получил директно от театъра. „Допълнителното, което платих, можеше да отиде за вечеря предварително“, клиентът оплакал.

„Скритите такси повдигат сериозни въпроси относно пазарната справедливост“, каза професор Совърн.

„Класическата икономика предполага, че потребителите ще вземат ефективни решения, ако знаят какви цени ще платят, но скритите такси затрудняват това и така могат да накарат потребителите да плащат повече за продукт, отколкото първоначално възнамеряват“, обясни той. Професорът по икономика в Бъркли Стивън Таделис проучи въпроса с други през 2018 г намерени че клиентите са представили такси, след като вече са избрали билети и са преминали към страницата за плащане в StubHub, са платили средно 21 процента повече от клиентите, представили таксите предварително.

„Резултатите са доста ясни: ако тези такси не бяха скрити, тогава хората щяха да купуват по-малко и по-евтини билети, което значително намалява приходите на продавачите на билети“, коментира професор Таделис. „Това не е нищо по-малко от измамна практика, която, по мое честно мнение, не трябва да бъде допускана“, каза той.

„Скритите такси са като примамка и превключвател, в който потребителят е примамван да купи на една цена и след това преминава към по-висока цена“, добави професор Совърн. „Възможно е някои продавачи да използват скрити такси именно за привличане на купувачи, които не биха закупили продукта на по-високата цена, която в крайна сметка плащат“, каза той.

Бюрото за финансова защита на потребителите е получило над 25,000 XNUMX публични коментара до момента и наскоро разшири дата за предаване до 11 април 2022 г. Въпреки инструкциите на правителствения регулатор и липсата на правомощия върху продавачите на билети на Бродуей, много от изпратените коментари се оплакват от високи такси за обслужване на билетите.