Grubhub е осъден да плати 3.5 милиона долара за уреждане на съдебно дело за измамни практики във Вашингтон

Grubhub е бил поръчан да плати 3.5 милиона долара за уреждане на делото подадена срещу компанията от окръг Колумбия за „измамни търговски практики“. Главният прокурор на Вашингтон Карл Расин има оповестен че неговият офис е постигнал споразумение с услугата за доставка на храна „за таксуване на клиенти скрити такси и използване на измамни маркетингови техники“. Ако си спомняте, неговият офис съди компанията по-рано тази година, обвинявайки я в начисляване на скрити такси и погрешно представяне на офертата за абонамент на Grubhub+ за „неограничена безплатна доставка“, тъй като клиентите все още трябва да плащат такса за обслужване.

Офисът на главния прокурор на окръг Колумбия също обвини компанията, че е посочила 1,000 ресторанта в района без тяхно разрешение, като използва номера, които насочват към работниците на Grubhub или създава уебсайтове без съгласието на заведенията за хранене. Предишен TechCrunch в доклада се казва, че компанията вече е прекратила тези практики. По това време Расин също каза, че Grubhub е провел промоция, наречена „Вечеря за подкрепа“ в началото на пандемията и след това „заложил сметката на ресторантите“, което намалило техните маржове на печалба.

GrubHub нарече делото несериозно по време на подаването му и каза, че компанията е „разочарована [офисът на AG] е продължил напред с [това], тъй като практиките [на услугата] винаги са били в съответствие със закона на окръг Колумбия и във всеки случай много от спорните практики са преустановени.“

Съгласно условията на споразумението Grubhub ще плати на засегнатите клиенти в района на DC общо 2.7 милиона долара. Тяхната част ще бъде кредитирана в техните сметки и ще им бъде изпратена като чек, ако остане неизползвана в рамките на 90 дни. В допълнение, компанията трябва да плати 800,000 XNUMX долара граждански санкции на окръг Колумбия и трябва ясно да маркира допълнителни такси, които хората трябва да платят с поръчката си занапред.