Прекъсването на здравето и благосъстоянието става лично

Тази история се появява в броя на списание Forbes за август/септември 2022 г. Запиши се

с на Amazon Придобиване за 3.9 милиарда долара на Един медицински залозите продължават да растат за бъдещето на масовата първична медицинска помощ. С традиционните фармацевтични лидери, На Уолгрийн намлява CVS, разширявайки виртуалната и личната грижа, докато Amazon и Walmart използват своите отпечатъци и абонаментни модели – фронтови здравни войни се нагряват.

Но ако погледнете само какви големи марки, доставчици и платци изграждат и придобиват, ще пропуснете вълната от предприемачески начинания, които рестартират този пазар от няколко трилиона долари. От инкубатори като въпрос за нововъзникващи компании в растеж като Виоме, Betr Здраве, у дома процъфтява, Съживяване и FemTec Health, пейзажът се измества към по-холистично персонализирани алтернативи за здраве, красота и уелнес.

Много от тези начинания обръщат бизнес моделите с нови иновативни решения и дори преди Web3 да пристигне, давайки повече власт в ръцете на хората. FemTec Здраве, например, има уникална мисия да се превърне в базирана на данни персонализирана марка за здраве, красота и уелнес за жени – и те се развиват бързо.

Изпълнителният директор на компанията Ким (Кимон) Ангелидес, разрушава здравеопазването от десетилетия, изграждайки компании като Livongo, която беше придобита от TelaDoc скоро след многомилиардното IPO. Той е бил на работа с FemTec - бързо набира множество компании, включително Birchbox, Liquid Grids, Mira Beauty, Nutrimedy и AvaWomen - и изглежда, че той едва започва.

Като съучредител на борда на 1871 и председател на Revieve, аз се възхищавам на начинанията, които инвестират в извеждането на персонализацията на следващото ниво - особено за жените. Поканих Ким да се присъедини към мен за епизод на подкаста The Reboot Chronicles, за да получите вътрешна информация за компанията и да разберете защо повечето служители не харесват своя доставчик на здравни услуги. Можете да го гледате тук във Forbes или да слушате където и да получите подкастите си.

An Всички жени отбор

С нарастваща платформа от над десет милиона членове и ръководен от жени изпълнителен екип, компанията е на път да създаде няколкостотин служители. С глобални групи за дялово инвестиране и компании като Walgreens и Unilever инвестирани, те са на мисия да изведат категорията до следващото ниво на лидерство на масовия пазар.

Курс за коригиране на отраслови норми

FemTec видя необходимостта да създаде единна дестинация за грижа за жените. „Видях вид неравенство в здравето на жените“, казва той, „и факта, че пазарът на рисков капитал наистина се заинтересува от здравето на жените. За съжаление, това, което направиха, беше, че го разделиха, фрагментираха и започнаха да инвестират в малки решения и със сигурност като плодовитост, менопауза и бременност. Къде една жена всъщност би получила грижи на едно място, една дестинация наистина беше предизвикателството. Така че това беше страхотна област и затова се насочихме към нея.“

Лични холистични решения

Използвайки потребителски сегмент, съсредоточен около онлайн ангажираност и общности, FemTec предлага на жените платформа с изживявания от край до край. С други компании, които се фокусират върху пазарните компоненти, те успяха да предложат по-широк подход. „Наистина не искахме да изградим нещо, което да говори само за репродуктивната машина, а нещо по-широко от това. Фокусирахме се върху пътуванията, а не върху възрастта, тъй като жените можеха да преминават между много различни пътувания. Например хормоналният баланс може да бъде придружен от услуги за сексуално здраве.

„Изграждайки го около пътувания, неща от реалния живот, където жените могат да изградят екосистема от продукти и услуги, които всъщност говорят за това пътуване, този конкретен етап или състояние от живота им, в което са били, вместо да казват, о, добре, ти си 40 или 50, трябва да имате тези неща.

От грижа за себе си до грижа за здравето

Въпреки че лидерите в индустрията са се опитали да се възползват от аспекти, които обединяват общностите, малцина са разширили това до пътища, които ще доведат до пълноценни преживявания за жените. „Красотата, както научих, е чисто транзакционен вид бизнес, при който купуват продукти за грижа за себе си. Защо да не разширим този вид сделка от самообслужване към здравеопазване?“

Когато други в здравеопазването се чудеха защо красотата като категория, Ким успя да види по-широка картина. „Това е общността, в която те наистина могат да разберат и това е общност, която всъщност можете да започнете да разширявате и да въвеждате неща, за които те започват да говорят.

Създадохме платформа, която може да бъде изградена върху пътувания, и че можем да създадем както екосистема от продукти, които говорят на жена на този конкретен етап, така и услуги, които я подкрепят.“

Пандемичните пазарни промени в здравеопазването, красотата и благосъстоянието доведоха до нов потребителски манталитет, който отразява появата на проактивен срещу реактивен подход в тези основни категории. Използването на тези възможности - като съчетаването на здравеопазването и красотата - за предлагане на по-специализирани решения на жените, изглежда в основата на модела на бизнес успех. „Вярвам, че е възможно“, казва Ким, когато става дума за предлагане на индивидуални формули, съобразени с биологията на човек.“

Страст към бизнеси, управлявани от данни

Мащабирането на индивидуални решения по поръчка може да бъде улеснено чрез подход, управляван от данни, но входящите данни трябва да са богати на данни. Самото стартиране на тази компания се основава на милиони записи на данни за медицински искове. Помощта за идентифициране на предиктори за определени състояния като остеопороза или ендометриоза въз основа на данни може да бъде огромна.

„Какъв вид продукти и какъв вид услуги всъщност можете да предложите, за да промените траекторията? Как да направите това, така че индивидът да не стигне до това конкретно състояние? Беше невероятно вълнуващо да можете да вземете набори от данни и да разберете с известна степен на увереност от 95 до 98%, че действително можете да предоставите продукти и ранна намеса. Това е голяма работа.”

Що се отнася до това какво си представя за бъдещето, Ким казва, че мечтата му е да няма разграничаване на продуктите за грижа за себе си и за красота от здравеопазването; вместо това предлагат несегментирано изживяване. „Ако това, което обикновено смятаме за потребителски продукти, може да стане част от това здравно изживяване – което работодателите, както и здравните планове всъщност признават – това би било сбъдната мечта!“

Моят залог е Amazon, Walmart, CVS, Walgreen's и други водещи марки и търговци на дребно - които продават всички тези потребителски продукти - като тази мечта много.

Източник: https://www.forbes.com/sites/deandebiase/2022/08/10/health-and-wellness-disruption-gets-personal/