Потребителите с високи доходи планират по-малко подаръци и повече пътувания, намалявайки продажбите на дребно по празниците през 2022 г.

През целия ваканционен сезон ноември и декември, Национална федерация на дребно прогнозира, че приходите от търговия на дребно ще възлязат между 942.6 и 960.4 милиарда долара, което е увеличение от 6% до 8% спрямо миналата година. Тази оценка изключва разходите в търговци на автомобили, бензиностанции и ресторанти.

Макро прогнозата включва всички разходи на дребно за подаръци и други покупки, свързани с празниците, плюс всичко останало.

Разглеждайки само свързаните с празниците покупки, проучването на NRF, проведено от Prosper Insights & Analytics, установи, че потребителите планират да похарчат средно $833 за подаръци и празнични артикули, които не са подаръци, като декорации и храна. Той също така съобщи, че цифрата е „в съответствие със средната стойност за последните десет години“.

Средните стойности са каквито са, но погледът към прогнозираните разходи за миналата година установява, че потребителите са били по-бичи през 2021 г. Миналата година те очакваха да похарчат $879 за подаръци и празнични артикули, които не са подаръци, така че очакваните разходи за тази година представляват общо 5% спад.

Прогнозирайки, че потребителите с по-ниски доходи може да се оттеглят от разходите за дискреционни покупки, свързани с празниците, в полза на стоки от първа необходимост през този период на висока инфлация, NRF обясни, че потребителите с по-високи доходи повече от компенсират всеки дефицит.

Наричайки това стратификация, главният изпълнителен директор на NRF Матю Шей каза, че „домакинствата с по-високи доходи планират да харчат значително повече средно за празнични подаръци и сезонни артикули“.

Проучванията на Deloitte и IBM обаче оспорват това предположение. Тяхното изследване предполага, че потребителите с по-високи доходи и по-финансова сигурност очакват да купят по-малко подаръци тази година, докато харчат значително повече за пътуване.

Взети заедно, тези тенденции биха могли да отнемат някои очаквани празнични печалби от търговците на дребно и да ги поставят в кофата за преживявания.

Deloitte казва

Deloitte анкетира потребителите относно техните празнични планове от близо 40 години и открива подобен очакван спад от 5% като цяло при подаръците и другите празнични покупки, които не са подаръци.

Въпреки това, Проучване на Deloitte включва също планирани разходи за преживявания, включително развлечения и общуване в ресторанти, билети за концерти и пътувания близо до дома. Тези преживявания представляват 7% печалба.

Като цяло, планираните разходи на потребителите, свързани с ваканцията, включително преживявания, остават непроменени спрямо миналата година, около $1,460 и през двете години. Проучването на Deloitte взе извадка от отговорите на 4,600 потребители в САЩ.

Орязване на бюджетите сред потребителите с високи доходи

Разглеждайки по-внимателно домакинствата с по-високи доходи ($100k+ доход), Deloitte открива, че техните планирани разходи ще спаднат със 7% като цяло, от $2,624 миналата година до $2,438 тази, като средните разходи, свързани с търговията на дребно, са намалели с 11%, от $1,424 срещу $1,607 през 2021 г.

„Групата с по-високи доходи се отдръпва в категории като електроника и дом, места, където са прекарали по време на Covid“, каза Стивън Роджърс, изпълнителен директор на Центъра за потребителска индустрия на Deloitte.

„Когато става въпрос за подаръци, те оттеглят всичко, освен карти за подаръци. И те показват 23% спад в празничните покупки, които не са подаръци. Те вече имат толкова коледни светлини и украса, колкото им трябва“, продължи той.

Пускане на брой подаръци

Друг обезпокоителен знак е, че потребителите ще купуват по-малко подаръци тази година, спад от 16 подаръка през миналата година до общо девет през тази година. Потребителите с високи доходи показват подобен спад - от 19 подаръка миналата година до 11 тази година.

Дори ако потребителите с високи доходи намалят отделните подаръци в полза на подаръчни карти с по-голяма стойност, техните разходи няма да се показват в книгите на търговците на дребно, докато картата за подарък не бъде представена за покупки.

„В период на инфлация, когато всеки мисли за стойността на парите, даването на карта за подарък на стойност 50 долара е начин да се демонстрира стойността на парите или обратното, това може да е начин да се прехвърли инфлационният долар“, сподели той.

Всичко надолу освен карти за подаръци

Като цяло, когато Deloitte разбива общите празнични разходи по категории продукти, това не изглежда добре. Всяка една от осемте включени категории показва спад, с изключение на картите за подаръци, които са нагоре със 7%.

Например, разходите за домашни любимци са намалели с 28%, здравето/уелнес и дома/кухнята са намалени с 19%, а електрониката и дрехите/аксесоарите са намалели с по 14%. Очакваните разходи за храна и напитки са намалени само с 8%, а играчките са намалели с 5%.

„Преживяхме някои необикновени времена през последните няколко години, с инфлация на 40-годишен връх. Всички се движат с това, което светът им дава,” продължи той.

Дали потребителите с високи доходи ще се впуснат в празниците, за да подпомогнат резултатите на търговците на дребно в края на годината, никой не знае, но гмуркането на Deloitte в очакванията на потребителите с високи доходи не вещае нищо добро.

IBM казва

на IBMДоклад за празничното пазаруване и пътувания за 2022 г” предоставя друга гледна точка за това как потребителите с по-високи доходи подхождат към празничния сезон. Той също така включва изглед на разходите, свързани с пътуване, извън по-ограничения поглед на Deloitte за преживявания в рамките на 75 мили от дома. Като цяло IBM открива, че бюджетите за пътувания са се увеличили с 49% спрямо предходната година.

И вместо да сегментира своята глобална извадка от проучването от 12,000 XNUMX възрастни само по доходи, тя отчита доходите заедно с разходите за дългове, вноските за спестявания и цялостното финансово състояние, за да идентифицира четири различни потребителски групи по ред:

• Изолирани 41%, които са запазили статуквото със скромен спад на дълга, но при равни други условия.
• Цедено 31% с намаляващи доходи и намаляващи спестявания заедно с нарастващ дълг.
• Закрепете 18%, чиито финанси са във възход с увеличен доход, повече вноски в спестявания и инвестиции.
• скромен 11% са финансово консервативни с намалени спестявания и инвестиции, но са коригирали разходите, за да запазят дълга в съответствие.

Сигурният сегмент е най-сравним със сегмента с високи доходи на Deloitte и там, където те наистина ще набират скорост, са пътуванията.

В световен мащаб Secure очакват да удвоят разходите си за ваканционни пътувания, като Secure в САЩ планира да похарчи над $22,000 XNUMX само за ваканционни пътувания.

Признавайки, че хората са склонни да харчат както преди, така и по време на пътуване в търговията на дребно, Карл Халер от IBM каза, че общите им празнични бюджети ще получат 20% тласък, но част от тези разходи вероятно ще бъдат изтеглени напред след ноември и декември в подготовка за пътувания.

Сигурните потребители рядко се връщат към нормалните празнични празненства, но Халер отбеляза, че другите три потребителски сегмента – изолирани, напрегнати и пестеливи – имат планове за действие при извънредни ситуации.

„Secure ще харчат независимо от това, но всички останали имат резервен план. В зависимост от икономическите перспективи, колко лоша е инфлацията, колко се повишават цените или ако бъдат наложени нови блокировки, останалите ще се оттеглят на някои места, за да направят място на други“, отбеляза Халер.

„Това се равнява на сравнително малка група от сигурни хора, които харчат много.“

Внимателно оптимистичен

И Роджърс на Deloitte, и Haller на IBM дадоха положителен ефект върху своите данни за предстоящите празници. В същото време те признават, че разчитането на чаените листа тази година е особено предизвикателно, особено що се отнася до богатите и колко тежест им придава NRF за положителните резултати от празничната търговия на дребно.

В проучването на Deloitte само сегментът с по-високи доходи се очаква да намали ваканционните разходи, докато потребителите с по-ниски и средни доходи сигнализираха за подем, но не достатъчно, за да премести иглата над средната стойност на проучването от 1,460 долара от миналата година.

„Тази година виждаме част от тази дихотомия между потребителите с ниски и високи доходи“, каза Роджърс. „Групата с високи доходи може би обръща по-голямо внимание на икономиката и други макропоказатели. Ако наскоро са прегледали пенсионните си портфейли, не се чувстват добре.“

Халер каза, че целият шум в медиите около инфлацията и икономиката затруднява получаването на точна корекция за това как ще се представят потребителите, особено след като две трети от потребителите казаха, че са най-притеснени от финансовите проблеми.

„Никога не вярвам на сумите в долари в прогнозите, както NRF излага сумите на разходите до центовете. Това е фалшива точност“, продължи той. „За мен по-добра представа се придобива, като се вгледам в нагласите, намеренията и настроението на потребителите по време на празниците.“

„Ако повечето хора кажат, че ще намалят, вероятно празникът ще бъде лош, независимо от това. Ако хората кажат, че ще харчат, това има шанс да бъде добра почивка. Но все още има толкова много неща и толкова много несигурност.

Инфлацията оказва влияние върху потребителските настроения

Традиционната скала за оценка на Likert може да осигури най-добрата представа за това как хората ще подходят към разходите си за почивка, а това е замъглено от инфлацията.

Deloitte установява, че 52% от потребителите очакват да похарчат приблизително толкова тази година, колкото и миналата. Но като се има предвид високият процент на инфлация, те или ще бъдат принудени да намалят броя на закупените артикули, или да купуват повече артикули на промоционални цени, за да запазят нивото.

Малко повече, 26%, планират да похарчат по-малко тази година, отколкото очакват да похарчат повече, 22%. Но както групите с увеличени, така и с намалени разходи посочват инфлацията като основен фактор, влияещ върху избора им.

От тези, които очакват да харчат повече, малко над половината посочват по-високите разходи като основен фактор. С други думи, те не искат непременно да харчат повече, но очакват, защото нещата ще струват повече тази година.

За тези, които планират да харчат по-малко, две трети казват, че причината са по-високите разходи. Финансовото им състояние налага съкращения.

Едно е сигурно: хората жадуват за връщане към нормалното през този празничен сезон. Освен това устойчивостта на потребителите в САЩ е нещо, на което търговците на дребно разчитат. И това, което хората казват, че ще направят в проучванията, не е непременно това, което всъщност правят.

Но през този сезон търговците на дребно ще трябва да се облегнат на потребителите с по-високи доходи и финансова сигурност, за да ги издържат, и дали онези, които са способни да харчат повече, ще пренесат търговците на дребно до финалната линия, остава във въздуха.

Вижте също: Търговците на дребно очакват празник „Хо-Хо-Хум“ през 2022 г