Hilton добавя „Премиум икономична“ марка, Spark By Hilton; Може да нарасне до 1,000+ хотела

Семейството от хотелски марки Hilton се разраства през новата година с най-новата си опция, „Spark by Hilton“. Предлагайки хотелски престои в „премиум икономичното“ пространство, новият хотелски продукт ще балансира достъпността с популярните удобства, които пътниците очакват (а именно безплатна закуска и достъп до огромната програма за лоялни клиенти Hilton Honors).

Премиум икономичният сегмент е бързо развиващ се и доходоносен сегмент за хотелиерската индустрия, което й позволява бързо да разшири отпечатъка си, като същевременно навлезе в ценово съзнателен пазар. Сегментирането на хотелския пазар е ключов фокус за големите хотелиерски марки, а икономичният сегмент представлява 43% (почти половината) от общия пазар с 68 милиона пътници, които избират да отседнат там. С името Hilton и предимствата на Hilton Honors, Spark by Hilton дава на хотелската компания вход в този сегмент, където вижда огромен потенциал, това, което нарича „отворено пространство“ на пазара.

Според данни на Hilton 77% от целевите туристи отсядат в хотели с икономичен стандарт. Нейното собствено количествено проучване показа, че мнозинството от пътуващите биха видели положително това допълнение към портфолиото на марката, което включва 19 марки от достъпни до луксозни.

Освен това е доходоносно за разработчиците на хотели, които виждат сегмента като нарастваща цел, която осигурява високи маржове. Силната верига за доставки и ценовите модели на Hilton могат да помогнат на разработчиците да бъдат по-ефективни и при разходите. Конкурентни марки на същия пазар включват SureStay Hotel Group на Best Western и Red Roof Plus наред с други.

Spark by Hilton ще бъде изцяло преобразувана марка, което означава, че ще използва съществуващи имоти, за да развие нова мрежа от хотели. Те ще включват други хотелски марки, които искат да преминат към модела Spark by Hilton, но първо всички ще трябва да завършат пълно обновяване според стандартите на марката.

Това позволява на Hilton бързо да навлезе и да добави нови пазари, често по-малки или по-чувствителни към цената, използвайки концепцията Spark by Hilton, която в крайна сметка може да нарасне към повече от 1,000 имота.

Стил и същност

Собствениците на хотели могат да се възползват от огромните изследвания, които Hilton постави в разработването на правилния микс от удобства за съответната цена. Той включва атрактивни стаи с цветно обзавеждане, въпреки че основният фокус е последователността между имотите, основна проблемна точка между имотите на други марки, според потребителското проучване на Hilton.

Шкафовете с отворен план и стенните куки предлагат удобни пространства за разопаковане на багажа на гостите, но също така са по-лесни и по-бързи за домакините да почистват между престоите. Това помага да се намали времето, необходимо за почистване на всяка стая, и намалява нуждата от повече персонал.

Опростеният дизайн е изцяло умишлен, оставяйки стаите чисти, друг аспект на по-бързите чисти времена. Удобствата в стаите включват хладилници, бюра, които се завъртат, за да спестят място или да се разширят при необходимост, и работно пространство в стаята.

В обществените зони ще има пространство за съвместна работа и обществено събиране, включително различни видове места за сядане, които могат да включват люлеещи се столове и общи маси.

Съществуващите хотели, които преминават към тази нова марка, ще трябва да завършат пълно обновяване, преди да отворят врати като Spark by Hilton.

Freebies

Добрата цена не означава, че удобствата също трябва да бъдат намалени. Spark by Hilton ще предложи на всички гости безплатна лека закуска. Включва багел бар с разнообразие от гарнитури и намазки, сладкиши, кисело мляко, сок и целодневно кафе и чай.

Стаите няма да разполагат с кафемашини, което може да увеличи времето за почистване, но целият имот ще има безплатен безжичен интернет. В хотелите също няма да има нито бизнес центрове, нито бар.

Гостите могат също така да закупят леки закуски и напитки от денонощен пазар във фоайето, включително „готови за нагряване“ продукти.

Познати предимства на Hilton Honors

Често пътуващите могат да разчитат Пакет от предимства на Hilton Honors включително възможността да печелите или осребрявате точки за престой, както и да използвате функции в приложението като Digital Key за отключване на стаята за гости с помощта на смартфон. Hilton също така предлага необичайни предимства за гостите, като възможността да гарантира предварително свързване на стаи и избиране на точното местоположение на стаята в хотела.

Въпреки че първото местоположение на хотела все още не е обявено, имотите на Spark by Hilton ще дебютират тази година с фокус върху дестинации в САЩ, включително всичко от плажове до опции за настаняване по междущатски магистрали.

Източник: https://www.forbes.com/sites/ramseyqubein/2023/01/11/hilton-adds-premium-economy-brand-spark-by-hilton-could-grow-to-1000-hotels/