Kraken е борса за криптовалута, основана през 2013 г. със седалище в Сан Франциско. В допълнение към основните криптовалути като Bitcoin, Ethereum и Litecoin, се търгуват и много криптовалути с по-малка пазарна капитализация.
Въпреки това може да дойде момент, когато искате да проучите други платформи за обмен или просто да искате да затворите акаунта си. В тази статия ще предоставим изчерпателно ръководство стъпка по стъпка за сигурно изтриване на вашия акаунт в Kraken.
Какво трябва да направите, преди да закриете акаунт в Kraken
Преди да изтриете акаунта си на Kraken обмен, трябва да се уверите, че нямате оставен баланс на платформата или да имате чакащи отворени транзакции. Ако имате баланс на борсата Kraken, трябва да прехвърлите този баланс към вашия хардуерен портфейл като Ledger или софтуерен портфейл като Metamask. Kraken е поддържана от SEPA борса за криптовалута, която позволява директно теглене от банкова сметка. Kraken поддържа следните валути: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF и JPY.
Ако продължите търговията си на друга борса за криптовалута, различна от Kraken, препоръчваме Binance. Известна е като една от най-добрите борси за криптовалута, която отдава значение на сигурността на потребителите и поддържа много монети на спот/фючърси.
Преди да затворите акаунта си на борсата Kraken, препоръчително е да се свържете с техния екип за поддръжка и да генерирате билет за поддръжка относно всички чакащи транзакции. Важно е да оставите всички неразрешени въпроси, тъй като това ще прекъсне всички връзки с борсата.
Как да изтрия акаунт в Kraken?
В това подробно ръководство стъпка по стъпка ще научите как да изтриете акаунта си в Kraken. Когато изтриете акаунта си, нямате достъп до него отново; вашият акаунт ще бъде затворен завинаги. Затова се уверете, че нямате отворен билет за поддръжка в акаунта си и балансът ви е нула.
Стъпка 1: Влезте във вашия акаунт в Kraken
Влезте в акаунта си в Kraken чрез настолен браузър или мобилно приложение.
Стъпка 2: Щракнете върху раздела Поддръжка
След като влезете успешно във вашия акаунт в Kraken, ще бъдете посрещнати с екрана, показан на изображението по-долу. Кликнете върху "Поддържа" в горната лента на този екран. Стрелката на снимката го показва.
Стъпка 3: Щракнете върху раздела Свържете се с поддръжката
Когато щракнете върху раздела Поддръжка, ще се отвори екранът, показан на снимката по-долу. Трябва да кликнете върху „Свържете се с поддръжката“ в горния десен ъгъл на този екран. Обозначено е със стрелка на снимката.
Стъпка 4: Изпратете заявка за билет
На страницата, която се отваря, ще видите три опции. Трябва да щракнете върху „Изпратете заявка за билет“ Бутон вдясно.
Стъпка 5: Други въпроси (общи, обратна връзка, грешки)
Когато отидете в долната част на страницата, която се отваря, ще видите бутон с текста „Други въпроси (общи, отзиви, грешки)“. Моля, щракнете върху този бутон.
Стъпка 6: Изпратете вашата заявка
Когато щракнете върху бутона Други въпроси (общи, обратна връзка, грешки), страницата, която виждате на снимката по-долу, ще се отвори в нов прозорец. Когато щракнете върху „Категория“ показано със стрелка на снимката по-долу, ще се появи раздел и ще щракнете "Затвори акаунт" оттук.
Стъпка 7: Изпратете закриване на акаунт
Когато щракнете върху "Затвори акаунт" опция, екранът ще се промени. Ще се отвори екранът, показан на снимката по-долу. Следните твърдения ще се появят в прозореца, който се отваря и трябва да поставите отметка във всички квадратчета.
- Потвърждавам, че в момента мога да вляза в този акаунт.
- Потвърждавам, че съм изтеглил всички салда от тази сметка.
- Потвърждавам, че цялата история на търговията и счетоводната книга е експортирана от този акаунт и потвърждавам, че Kraken няма да може да предостави експортиране на по-късна дата.
- Потвърждавам, че всички поръчки и позиции в този акаунт са затворени.
След това, когато щракнете върху „Причина за затваряне“ ще се появи списък с причини за затваряне. От този списък изберете опцията, която ви подхожда. Можете да отбележите повече от една опция.
Когато кликнете върху "Изпращане" бутон, вашият акаунт ще бъде затворен завинаги.
Изводът: Уверете се, че сте изтеглили средствата си, преди да затворите сметката
Можете бързо да изтриете акаунта си в Kraken със стъпките, подготвени в това подробно ръководство. Моля, обърнете внимание, че изтриването на акаунт в Kraken е за постоянно. След като завършите процеса на изтриване на акаунта, акаунтът ви не може да бъде възстановен и не можете да използвате нито една от свързаните с него услуги. Също така се уверете, че нямате чакаща транзакция в обслужването на клиенти на Kraken. По този начин можете сигурно да изтриете акаунта си в Kraken.
Ако не искате да съхранявате своята крипто на борса поради съображения за безопасност, тогава използването на хардуерен портфейл за криптовалута ще бъде най-доброто решение. Вижте нашето сравнение на Ledger Nano X срещу S Plus, за да видите кое решение за хладилно съхранение може да е най-доброто за вас.
Източник: https://coincodex.com/article/27931/delete-kraken-account/