Как да си върнете таксите за газ от неуспешни транзакции на OpenSea

Знаете ли, че можете да получите възстановяване на пари за газ за неуспешни транзакции от OpenSea? Е, можете, само с няколко стъпки. 

OpenSea е a незаменим знак (NFT) пазар със седалище в Ню Йорк. Още през януари платформата стигна до новините за възстановяване на 750 Ethereum оценен на $1.8 милиона и след това на потребители, които случайно са продали ценни NFT чрез експлойт, включващ „неактивни обяви"

За да отговаряте на условията за възстановяване на сумата, вашият опит за транзакция трябва да е извършен през последните 30 дни. Трябва да можете да филтрирате опитите за транзакции и след това да ги споделите с отдела за поддръжка на клиенти на OpenSea, като вдигнете билет. 

Имайте предвид, че платформата не отваря прикачени файлове от съображения за безопасност, следователно ще трябва да ги копирате и поставите в заявката си за билет.

Възстановяванията могат да бъдат направени за всички поддържани блокчейни. В следващия раздел се потапяме в поетапната процедура за възстановяване на загубени такси за газ на Ethereum.

Възстановете сумата си от OpenSea

Първо проверете дали отговаряте на условията за възстановяване на разходи. 

Стъпка 1: Влезте във вашия портфейл Metamask

Стъпка 2: Щракнете върху опции, след това върху „Преглед на акаунт в Etherscan“. Ще бъдете пренасочени към платформата Etherscan.

Стъпка 3: Филтрирайте транзакциите от последните 30 дни в раздела „Възраст“.

Стъпка 4: Идентифицирайте неуспешни транзакции, направени на NFT платформата. 

Второ, прехвърлете подробностите за транзакцията към поддръжката на OpenSea. Имайте предвид, че поддръжката на OpenSea не отваря прикачени файлове.

Стъпка 5: Копирайте - поставете всички подробности за транзакцията в текстов документ. Подробностите трябва да включват хеш транзакция, възраст и такса за транзакция. Подробностите улесняват поддръжката при идентифицирането на транзакцията.

Хешът на транзакция е уникален идентификатор, записващ всяка транзакция на blockchain това включва NFT покупки, продажби или дори анулиране на поръчки. Всички платени такси за газ ще генерират хеш транзакция.

Стъпка 6: Посетете OpenSea център за помощ.

Стъпка 7: Изберете темата „Проблеми с портфейла и транзакциите“, след което попълнете формуляра от дясната страна, както следва: („изискване“ – въвеждане)

• „Имейл адрес“ – Вашият имейл адрес
• „Имам проблем с портфейла и транзакцията“ - проблеми с транзакциите
• „От кой блокчейн закупихте своя NFT?“ – Ethereum
• “Хеш на транзакция”- поставете хеш от текстовия документ
• „Какво е състоянието на вашата транзакция?“ – Портфейлът ми казва „Tx reverted“
• “What's your wallet ID?”- въведете ID на портфейла 
• „Тема“ – Възстановяване на такса за газ за неуспешна транзакция
• „Описание“ – поставяне на детайли от текстовия документ за транзакцията. Посочете, че имате нужда от възстановяване.
• „Прикачете текстовия файл“ – това не е задължително и е малко вероятно поддръжката да се въздържи от отварянето му поради съображения за сигурност.

Стъпка 7: Щракнете върху „Изпращане“

Стъпка 8: Повторете стъпка 7 за другите неуспешни транзакции.

Трябва да получите отговор от поддръжката в рамките на 24 часа. Отговорът обаче може да отнеме повече време в зависимост от трафика.

Ето примерен отговор от платформата NFT.

Защо транзакциите се провалят?

Най-често срещаната грешка при закупуване на NFT на платформата е загуба на такса за транзакция. В тази ситуация купувачът, който е платил най-високите такси за газ, може да купи артикула. Ситуацията възниква, когато няколко потребители наддават за NFT едновременно. На купувачите, които загубят офертата, се приспадат таксите за газ – такова събитие се нарича „връщане“. За щастие, таксата може да бъде възстановена, както е илюстрирано по-горе.

Друга причина за неуспешни транзакции е изчерпването на таксите за газ. Изчерпването на бензина е често срещано явление, когато намалите лимита на вашата такса за транзакция, особено при пиков трафик. Портфейли като Metamask калибрират вашата такса за газ, за ​​да гарантират, че транзакцията ви е завършена.

Транзакциите също могат да блокират, това се случва, когато зададете ниски такси за газ, така че транзакцията да не завърши. Разрешаването на този проблем зависи от вашия доставчик на портфейл. Потребителите на Metamask могат да разрешат проблема, като го изчакат или като използват опцията „ускоряване“, която изпраща повторно транзакцията, макар и с по-висока такса.

Груповите покупки също водят до грешки по същите причини.