Миналия ноември Хауърд Шулц пътува до Бъфало, Ню Йорк, със съобщение до работници обмислят да сформират синдикат: Starbucks би свършил най-добрата работа, като се грижи за интересите на служителите.
По време на едночасова реч, произнесена без бележки, г-н Шулц, Starbucks Corp бивш лидер, призова служителите да работят съвместно с ръководството. „Нашата основна цел и причина за съществуване е да изградим такава компания, която създава крехък баланс между печалбата и правенето на правилното нещо“, каза той.
Източник: https://www.wsj.com/articles/howard-schultz-returning-to-starbucks-seeks-new-start-with-baristas-11647694802?mod=itp_wsj&yptr=yahoo