Macy's отчита второто тримесечие на 2022 г. и разкрива седем точки за действие

Тримесечните продажби на собствена база са намалели с 1.5%, а на база собственост плюс наета - с 1.6%. Компанията имаше продажби от 5.6 милиарда долара, които бяха над очакванията на компанията. Печалбата на акция с намалена стойност беше $0.99 в сравнение с $1.08 миналата година. Показвайки силен контрол, инвентарът се е увеличил само със 7%.

„През второто тримесечие постигнахме солидни резултати, въпреки предизвикателната среда“, каза Джеф Генет, председател и главен изпълнителен директор на Macy's. „Нашите екипи последователно реагираха на динамичния пейзаж с дисциплинирани действия, управлявани от данни, за да гарантират здравето и стабилността на нашия бизнес. Вярваме, че сме в добра позиция да отговорим на променящото се потребителско поведение. Въпреки инфлационния натиск, потребителите продължиха да пазаруват от Macy's като източник на стил и водеща дестинация за подаръци. Освен това Bloomingdale's и Bluemercury завладяха търсенето на луксозни марки, което доведе до изпреварване на двете марки през тримесечието.“

Ръководството говори за бъдещето на техния конферентен разговор. Джеф Генет посочи, че Bloomingdale's ще отпразнува 150-те^th годишнина през септември. Ще има специални събития и луксозни дизайнери. Вълнението в Bloomingdale's ще стимулира омниканален растеж.

Важни бяха инициативите, които Женет очерта. Изброил съм ги по-долу:

1. Разширете цифровите възможности. Включително персонализиране. Дигиталната платформа ще бъде оптимизирана, за да подобри клиентското изживяване.

2. Macy's Marketplace ще стартира през следващите седмици и ще включва домашни любимци, дом, деца, бебета, майчинство, красота, здраве и електроника.

3. Macy's Media Network се разраства. Наскоро компанията започна да тества по-ангажиращо рекламно изживяване. Важен източник на приходи.

4. Частните марки ще бъдат преосмислени. От 2023 г. компанията ще има портфолио от диференцирани марки.

5. Toys “R” Us ще се разшири до всяко местоположение на Macy's до 15 октомври 2022 г. и точно навреме за празниците и сезона на подаръците. Това е огромна възможност и може също да се подобри в бизнеса на детето. Компанията предвижда дългосрочни продажби от 1 милиард долара.

6. Препозиционирайте физическите магазини за по-добро обслужване на клиентите и поддържайте ръст на продажбите на омниканален пазар. По-малки магазини за Macy's и Bloomingdale's, включително първата замяна на Macy's в Сейнт Луис.

7. Платформата със социална цел ще създаде по-справедливо и устойчиво бъдеще чрез засилено партньорство с различни дизайнери чрез освежаване на икони и стил. Компанията се присъедини към Better Cotton. Организация, която насърчава по-добри стандарти и практики в отглеждането на памук.

Компанията е загрижена за потребителската среда, която Джеф Генет определи като „предизвикателна“. Потребителят е превключвал между категории и канали. Тя също усеща засилен макронатиск. Женет посочва дисциплинирани действия въпреки икономическия натиск.

ПОСТСКРИПТ: Преходът на Macy към по-малки магазини има смисъл. Това изисква редактиране на асортимента от стоки - може би премахване на основните класификации. Omnichannel ще продължи да има силен принос за продажбите през следващите години. В момента обстановката е трудна, но се надяваме, че няма да продължи дълго.