„Мениджърите играят решаваща роля“ – Лидерите реагират на психичното здраве на служителите

Психичното здраве е тема от критично значение и в съзнанието на толкова много от нас. Моята поредица за психичното здраве генерира коментари, идеи и препоръки – и си струва да разгледаме всички начини, по които колективното мислене за психичното здраве ще оформи отговорите на лидери и организации.

Убедителни данни за основните ефекти, които мениджърите имат върху психичното здраве помогна за започване на разговора. Това доведе до дискусии за дали мениджърите трябва да носят отговорност за психичното здраве на работниците; на ползите за бизнеса от отчитането на психичното здраве на служителите; и как благодарност, приятелство намлява гарантирайки, че хората се чувстват забелязани, може да има положителен ефект върху психичното им здраве.

Проучванията по същество проправиха пътя за съдържанието и над 365,000 XNUMX колективни мнения катализираха диалог с хора, представляващи организации в световен мащаб.

Стотици читатели споделиха в коментари в LinkedIn и други социални медии за натиска, който изпитват като лидери, риска от прегаряне и как най-добре да подкрепят себе си и своите екипи в трудни времена.

Ето какво казаха лидерите за психичното здраве и способността на хората и организациите да вървят напред.

За лидерството

Налягане

Съществува значително съгласие, че днес лидерите и мениджърите са подложени на изключителен натиск. Техните отговорности надхвърлят финансовите задължения, които доминираха в отчетността на мениджърите в миналото. В допълнение, новият пейзаж на работа добавя напрежение. Дейвид Росадо, мениджър набиране на таланти в Estee Lauder Companies, Inc., изразява това предизвикателство: „Тъй като дистанционната работа се превръща в ново нормално, може да бъде предизвикателство да се предоставят възможности на служителите да се свързват със своите колеги и мениджъри.“ Днес лидерите трябва да инвестират енергия и емоционален труд, докато се стремят да постигнат правилния баланс между фокуса върху хората и фокуса върху бизнеса – и между постигането на резултати и осигуряването на подкрепяща, свързана среда за хората.

въздействие

Друга ключова тема беше свързана със значителното ниво на въздействие на лидерите. Анкетираните потвърдиха, че когато хората напускат организация, това най-често е заради техния лидер, а не заради компанията в по-общ план. Освен това лидерите задават тон на екипа и действията им се увеличават поради техните роли. Фама Франсиско, главен изпълнителен директор за глобални грижи за бебета, жени и семейства, P&G, подчертава както влиянието, така и отговорността на лидерите: „Като мениджъри ние пряко влияем върху това как служителите се чувстват за себе си. В крайна сметка ние им помагаме да учат и да растат, да бъдат признати за своите постижения и да допринасят за успеха на екипа. Лидерството е голяма отговорност!“

Съвпадение и кариерно израстване

Някои коментираха, че не всеки трябва да ръководи хората - и лидерството не винаги е подходящо въз основа на умения. Кариерното развитие често включва увеличаване на отношенията на докладване на хората и обхвата на контрол. Но би било по-добре да се гарантира, че се придава стойност и на отговорностите, които не са лидери на хора, така че служителите да могат да растат в ролите си, без непременно да ръководят другите.

Подкрепа и самосъзнание

Имаше много съгласие относно степента на необходимата подкрепа за лидерите. Коучингът за лидери стимулира не само качеството на опита на лидерите, но и ефекта им върху другите - така че има експоненциално въздействие. И много хора изтъкнаха, че лидерите трябва да са наясно и да разбират как се срещат, как могат да се подобрят и как да комуникират автентично. „Това, което най-много свързва великите лидери, е тяхното самосъзнание. Автентичните стилове на лидерство са много, но е трудно да се замени самосъзнанието с каквото и да било“, казва Туула Ритила, член на борда на Bang & Olufsen.

За психичното здраве

Бърнаут и самопомощ

В допълнение към размишленията върху лидерството, хората се фокусираха върху психичното здраве. Много хора свързват психичното здраве с прегарянето и разпространението му – и се фокусират върху това как организациите могат да създадат условия за по-добри преживявания. Те посочиха, че психичното здраве е нещо повече от въпрос за самопомощ и може да бъде подобрено чрез даване на смисъл на хората, връзки, възможности за растеж, съпричастност и ресурси, когато имат нужда от тях. Лидерите трябва да бъдат умишлени, според Франк Сотосанти, CMO в Transamerica, „Сега повече от всякога мениджърите трябва да отделят време за създаване на значими връзки със своите служители и да гарантират, че всеки член на екипа има възможност да бъде видим.“

Граници на лидерите

Хората също така посочиха, че докато лидерите имат значителен ефект върху психичното здраве, благосъстоянието на служителите не е изцяло в рамките на отговорността на лидера. Има елементи от живота, които са извън контрола на лидера - и хората трябва да поемат отговорност за собственото си благополучие, като в същото време лидерът, екипът и организацията имат своята роля.

При предприемане на действия

В дискусията имаше и прагматични точки за това накъде да продължим оттук нататък - като се има предвид важността на психичното здраве и ефектите от лидерите и организациите. Това са препоръките на хората за подобряване на настоящите условия.

Подкрепящи родители

Хората посочиха, че родителството може да бъде особено натоварващо, когато служителите жонглират със задачи, време, семейство и кариера - и подкрепата на родителите е значим начин за насърчаване на положително психично здраве. Препоръките включват предоставяне на грижи за деца, гъвкаво работно време и местоположения, групи за родителски афинитет или други подобни.

Обучение, учене и развитие

Дискусията често се съсредоточаваше около стойността на обучението и развитието на служителите и положителните ефекти от ученето и растежа върху психичното здраве. Хората посочиха, че когато мениджър вярва във вас или когато компания инвестира във вас, това може да бъде утвърждаващо и укрепващо. Брайън Акварт, вицепрезидент за работната сила и образованието на общността за Northwell Health, изразява колко силно може да бъде признанието: „За мен е лесно, чувствам се видян и ценен, когато името ми се споменава в стаи с възможности, където не присъствам и чувам за това по-късно. Това е потвърждение и се оценява.”

мрежи

Лидерите могат да бъдат в трудна позиция, когато трябва да говорят с някого за своите борби, но не смятат, че трябва да разкриват твърде много на своите екипи. В резултат на това мнозина препоръчаха лидерите да се свързват помежду си, да се ръководят един друг и да насърчават мрежи, в рамките на които могат да се развиват в безопасното пространство на лидерска общност.

Съпричастие

Емпатията има доказан ефект върху психичното здраве и положителни резултати за организациите. Хората препоръчват да се наблегне на културата на емпатия и да се развият уменията на лидерите да демонстрират емпатия – като се започне с любопитство, загриженост и състрадание. Катлийн Хоугън, CPO за Microsoft, посочва набора от поведения, които са най-важни: „Като лидери можем да окажем голямо влияние върху психичното здраве, като се настроим, изслушаме и демонстрираме съпричастност и състрадание.“

култура

Като цяло хората споменаха културата и начина, по който лидерите имат вълнообразен ефект в своето въздействие. Раджеш Гопинат Кумар, CIO за технологичен стартъп, дава подробности: „Мениджърите играят решаваща роля в оформянето на работната среда и култура и техните действия могат да имат значително въздействие върху психичното здраве и благосъстоянието на техните служители. Положителната работна среда може да помогне на служителите да се чувстват ценени, подкрепени и мотивирани, докато негативната среда може да доведе до стрес, прегаряне и проблеми с психичното здраве.

Moving Forward

Като цяло хората разсъждаваха върху важността на проблема, но също и върху критичната необходимост да бъдат проактивни. Знаейки, че лидерите имат такова въздействие, изисква действие, така че работният опит да може да бъде подобрен за служителите и лидерите - и така може да допринесе за най-доброто психично здраве.

ПОВЕЧЕ ОТ ФОРБИМениджърите имат голямо влияние върху психичното здраве: Как да ръководим за благополучиеBy Трейси Брауър, д-рПОВЕЧЕ ОТ ФОРБИТрябва ли мениджърите да имат толкова голямо значение за психичното здраве? 3 Критични съображенияBy Трейси Брауър, д-рПОВЕЧЕ ОТ ФОРБИПсихичното здраве носи големи ползи за бизнеса: 3 стратегии за успехBy Трейси Брауър, д-рПОВЕЧЕ ОТ ФОРБИПодобрете психичното здраве с култура на благодарностBy Трейси Брауър, д-рПОВЕЧЕ ОТ ФОРБИУвеличете максимално психичното здраве с няколко добри приятели: Ето какBy Трейси Брауър, д-рПОВЕЧЕ ОТ ФОРБИ4 начина, по които мениджърите могат да гарантират, че работниците се чувстват забелязани за по-добро психично здравеBy Трейси Брауър, д-р