Coinbase е съден, след като се твърди, че е казал на човек, който е казал, че е загубил $96,000 XNUMX на сайта му поради кражба, че това не е проблем на компанията.
В дело, заведено в понеделник във федералния съд на Сан Франциско, ищецът Джаред Фъргюсън описва как се е свързал с Coinbase за помощ, след като е открил, че повечето от спестяванията му са били изведени от сметката му в платформата на крипто компанията.
Според подаването, което беше първо съобщава Bloomberg, Фъргюсън твърди, че е получил SMS от мобилния си доставчик през май, като съобщението се отнася до заявка за смяна на SIM карта, която той не е изпратил.
Той възстанови услугата на телефона си на следващия ден, се казва в делото - само за да установи, че почти всичките му спестявания са били изтрити от акаунта му в Coinbase.
Фъргюсън каза, че акаунтът му е бил изпразнен само за часове, след като е бил достъпен от ново устройство и от IP адрес, който никога не е бил свързван с акаунта му.
В съдебните документи Фъргюсън твърди, че Coinbase е отговорен за неразрешени тегления от потребителски акаунти съгласно щатските и федералните закони. Според Фъргюсън обаче компанията е отказала да му възстанови загубените средства.
„Моля, имайте предвид, че вие сте единствено отговорни за сигурността на вашия имейл, вашите пароли, вашите 2FA кодове и вашите устройства“, каза Coinbase на Фъргюсън в имейл.
Той твърди, че отговорът на компанията на предполагаемата кражба „отхвърля всякаква отговорност за хакването на акаунтите на своите клиенти“ и че нейните практики за сигурност не забелязват и спират „очевидно измамни“ транзакции.
Представители на Coinbase не бяха на разположение за коментар, когато се свързаха с Fortune.
Coinbase, подобно на много компании в сектора на криптовалутите, пострада на гърба на така наречената Crypto Winter, при която се наблюдава голяма разпродажба на цифрови активи през 2022 г., което беше изострено от срив на крипто борсата FTX към края на годината.
Миналия месец Coinbase публикува цяла година загуба от 2.6 милиарда долара за 2022 г., като приходите за четвъртото тримесечие паднаха със 76% спрямо година по-рано и обемите на търговията наполовина.
Акциите на Coinbase паднаха с 61% през изминалата година – дори след частично намаляване на миналогодишния масивен спад на стойността.
Тази история първоначално беше представена на Fortune.com
Още от Fortune:
Източник: https://finance.yahoo.com/news/missing-96-000-problem-coinbase-135933281.html