Моите смели прогнози за търговията на дребно през 2023 г. (част 2)

По-рано тази седмица споделих първите шест от дузината ми годишни прогнози за продажби на дребно. Сега се върнах с останалите половин дузина, плюс три по-дългосрочни прогнози.

1. Хибридизацията на търговията на дребно открадва короната на omni-channel. Както често казвам, имам само два проблема с термина „omni-channel“: omni частта и частта с канала. Не става въпрос да сте навсякъде или да се тревожите за каналите. Това е за като забележителен в моментите, които имат значение, и отдалечаване от изолираните идеи за онлайн и в магазина, за да видите клиента като канал. Тъй като дигиталното и физическото пазаруване се сближават, брандовете трябва да прегърнат мъглявината на съвременната търговия на дребно и да инвестират във все по-хибридната роля на магазините – като центрове за изпълнение, центрове за услуги, рекламни възли и др. Универсалните вериги за доставки и стратегиите за излизане на пазара на прототипи за единични магазини също отстъпват място на модели, които са по-разнообразни, гъвкави и хибридни в основата си.
2. „Търговията надолу“ ще определи годината. Въпреки че луксът вероятно ще се справи добре, най-добре представящият се сектор тази година ще бъдат търговците на дребно (магазини за долари, евтини, масови търговци с отстъпка, препродажба и други подобни), тъй като икономически затруднените потребители продължават да бягат от опциите на по-високи цени. Освен това, в рамките на определени формати, частните марки ще откраднат дял от утвърдени национални марки, като се възползват от тяхното предложение за стойност „повече пари за парите“.
3. Проблеми възникват на пазара на потребителски кредит. Купи сега, плати по-късно (BNPL) може да не се превърне напълно в купи сега, плати никога, но поне един от водещите играчи ще срещне сериозни проблеми. В същото време играчите в традиционното потребителско финансиране значително ще увеличат провизиите си за загуби и ще затегнат юздите на кредитните линии, тъй като балансите на потребителския дълг нарастват значително с преминаването към втората половина на годината.
4. Силните корпоративни баланси царуват. За добро или лошо, силните продължават да стават все по-могъщи, докато слабите се борят да задържат главите си над водата. Търговците на дребно със забележителни бизнес модели и силни баланси ще удвоят предимствата си чрез отваряне на нови локации, инвестиране в магазините, които вече имат, тестване на нови инициативи за растеж и внедряване на технология с висок ливъридж, за да откраднат пазарен дял от посредствени играчи, прекалено фокусирани върху намаляване на разходите , затваряне на магазини и защита на статуквото. Също така очаквам няколко лидери в индустрията да се възползват от цените на продажбата на огън, за да консолидират своите конкурентни позиции чрез придобивания.
5. Метавселената: Все още не е готова за своя близък план. Въпреки че експериментите ще (и трябва) да продължат, информираността и ангажираността на потребителите ще останат на ниски нива извън вече установените плажове като Roblox. на AppleAAPL
   според слуховете пускането на слушалки “Reality Pro” може да даде тласък, който машината за изгаряне на пари на Meta не е успяла да запали досега. Но това няма да промени значимо траекторията на осиновяване най-рано до следващата година.
6. Изкуственият интелект от друга страна... Въпреки че Metaverse все още търси завладяващи и широкомащабни случаи на употреба – извън обичайните заподозрени за игри, порно и хазарт – обещанието за изкуствен интелект (с ChatGPT като само една технология, която грабва вниманието на хората) изглежда ясно. Възможността за автоматизиране на обикновени или опасни задачи може да създаде големи спестявания на разходи. Способността за подобряване на ефективността на множество дейности също има голям потенциал за отключване. Докато огромните дивиденти от AI няма вероятност да бъдат реализирани в рамките на следващите дванадесет месеца, привличането и инвестициите, които очаквам да видя – особено предвид продължаващия недостиг на таланти – трябва да се окажат значителни.

3 бонус (по-далечни) прогнози

1. Nike купува Peloton. Nike продължава да се разширява в нови фитнес категории, дистрибуция директно към потребителите и програми, ориентирани към членството. Peloton има солидна марка, но надмина пистата при разширяване, което доведе до огромен спад в оценката му. Най-лошото от правилното оразмеряване и издърпването на търсенето скоро трябва да бъде в тяхното огледало за обратно виждане, давайки шанс на Nike да избере Peloton на разумна цена и след това да постигне значителни синергии.
2. Промени на едро в Whole Foods. Тук трябва да се случи нещо голямо и може просто Amazon да облича борещата се марка за продажба, тъй като цялостните й планове за растеж на физически магазини изглежда се провалят. Нов главен изпълнителен директор предполага, че се задават смели неща и че обратът е възможен. Оцветете ме скептично, че необходимите промени ще настъпят под собствеността на Amazon.
3. Kohl's и JC Penney се сливат. За да бъдем ясни, комбинирането в най-добрия случай на много среден търговец на дребно с лош такъв не прави силна марка (вижте Sears и Kmart). Но нещата продължават да са доста лоши и в двете компании и изглежда тепърва ще се влошават. Отчаянието може да породи странни приятели по легло.

За повече цветни коментари относно тази втора група прогнози и моите три далечни удара, вижте скорошните мои и на Майкъл Льоблан Забележителен подкаст епизод на Retail