OKX е със седалище в Хонг Конг, с над 350 криптовалути, изброени на платформата и 500+ двойки за търговия.
Всеки Преглед на OKX отразява благодарствен тон за платформата, тъй като тя надхвърля своята дъщерна компания, OKCoin, като предоставя опции, спотове, деривати и търговия с ливъридж. OKX се смята за една от най-добрите платформи за начинаещи. Потребителският интерфейс е лесен за използване и лесен за разбиране. Множеството опции за плащане като банков превод, плащане с карта и Google Pay го правят добър конкурент за опитни търговци.
OKX имаше проблеми с хардуера си поради прекомерна зависимост от един доставчик на облачни услуги. В резултат на това клиентите не можеха да депозират и теглят своите жетони на платформата. Услугата е коригирана с планирани стъпки за бъдещето. Клиентите ще могат да депозират и търгуват ETH, BTC, USDT, TRX, USDC и други токени TRC20 & ERC20 на 19 декември 2022 г., в 4 сутринта UTC.
Услугите не работеха с часове повече от очакваното. Това създаде неудобство за хора, които имаха отворени за изпълнение поръчки. Положителна бележка е, че средствата са напълно безопасни. Ако забележат някакво несъответствие, потребителите могат да се свържат с екипа за поддръжка, за да докладват за проблема. В момента екипът приоритетно решава такива проблеми.
OKX обяви 20-минутен прозорец за предварителна поръчка преди редовните часове за търговия. Потребителите ще могат да правят или анулират предварителни поръчки и да добавят маржин средства. Редовните часове за търговия ще следват прозореца за предварителна поръчка, позволявайки на всички потребители да депозират и теглят своите жетони. Няма съобщение за преразглеждане на часовете за търговия.
Освен това проблемите са възникнали главно поради използване на един облак. Трябва обаче да се използва мулти-облак, за да не се появят отново несъответствията. Въпреки това трябва да се гарантира, че основните услуги са разгърнати на няколко етапа. Освен това, това ще гарантира, че шансовете за проблеми са значително намалени. Следователно никакви проблеми при който и да е доставчик на облачни услуги няма да засегнат основните услуги и OKX и цялостната услуга ще се извършва ефективно. Освен това, планът за внедряване на мулти-облак очаква да бъде официално обявен чрез каналите на OKX.
На потребителите, които изпитват проблеми с връзката, когато анулират поръчката си или извършват друга дейност, се препоръчва да отворят бюро за помощ. Това обаче зависи само от загубата, понесена поради проблем с връзката. Споделените подробности ще позволят на екипа да проучи въпроса. Ако е необходимо, платформата ще поеме пълна отговорност за понесените от клиента загуби.
Прекъсването не засегна портфейла OKX Web3 и други свързани услуги. Зависимостта от един доставчик на облачни услуги се оказа неефективна за платформата. Ето защо екипът обмисля разширяване на облачната си база чрез внедряване на стратегия за внедряване на множество облаци.
Както подсказва името, всички основни услуги ще бъдат разпръснати между различни доставчици на облачни услуги, така че техническият проблем, пред който е изправен един, да не засегне другите. Целта е да се осигури дългосрочна устойчивост на услугите. Очакват се повече подробности за внедряването на стратегията Multi-Cloud.
Обслужването на клиенти, което понастоящем се използва приоритетно от OKX, е достъпно 24/7. Услугите за депозиране и теглене се възобновяват на 19 декември 2022 г. Избрани токени ще бъдат активирани в 4 сутринта UTC, докато за други ще са необходими още 3 часа. Преходът към мулти-облачна стратегия ще отнеме време и екипът е нащрек да гарантира, че няма да възникнат несъответствия.
Източник: https://www.cryptonewsz.com/okx-switches-to-a-multi-cloud-deployment-strategy/