PayPal "очевидно сега е в повратна точка", казва главният изпълнителен директор

"Това е несигурна макроикономическа среда, но мисля, че най-накрая получихме правилните насоки и изпълняваме срещу това."


— Изпълнителен директор на PayPal Дан Шулман

Любимият на пандемията PayPal Holdings Inc.
PYPL,
-2.70%

се бори да се пребори с повторното отваряне на икономиката след пандемията, но главният изпълнителен директор Дан Шулман казва, че компанията се връща на правия път.

PayPal прекара последните няколко тримесечия премахване на елементи от неговата перспектива тъй като призна, че неговите прогнози за ерата на пандемията не са в крак с настоящите траектории. Сега компанията е намаляване на разходите и показващи по-добри тенденции на растеж, аспекти, подхранващи оптимизма на Шулман за бизнеса.

„Бих казал, че сега очевидно сме в повратна точка“, каза той пред инвеститори на конференция на Goldman Sachs късно в понеделник. Шулман посочи ускоряване на растежа на приходите от април до юли, тъй като компанията удвоява своите най-обещаващи области, включително основното плащане.

Прочети: По-„реалистичната“ настройка на PayPal буди оптимизъм

PayPal е известен със своя бутон за плащане, но някои анализатори наскоро отбелязаха загриженост относно конкуренцията на пазара за онлайн плащане, както и възможностите на PayPal да поддържа и печели дял в претъпканото поле.

„Това е нещо като големия въпрос, който всеки си задава през цялото време и с право“, каза Шулман в отговор на запитване от Майкъл Нг от Goldman за потенциала на PayPal да подобри основното си изживяване при плащане и да ускори печалбите на пазарен дял. Шефът на PayPal призна, че „конкуренцията е ожесточена в касата“.

Въпреки това той вижда области, в които PayPal може да подобри клиентското изживяване и да види подобрено приемане. Компанията положи усилия да ускори процеса на плащане, като намали секундите „закъснение“ и Шулман каза, че тези намаления спомагат за постигане на по-добри проценти на реализация, което означава, че правят хората по-склонни да направят дадена покупка.

Освен това, компанията се фокусира върху „къде сме представени“ в потока на изживяването на търговеца при плащане, както и върху насърчаването на приемането на „ускорено“ плащане. И Шулман заяви, че „много“ конкуренти на PayPal се отдръпват и „преориентират своя бизнес модел(и), защото губят пари всяко тримесечие“, давайки на PayPal възможности да капитализира, като се има предвид неговият мащаб и по-добро финансово позициониране.

Компанията също така се стреми да подобри монетизацията си от Venmo, както и потребителското изживяване за тези, които често използват приложението за парични преводи от типа peer-to-peer.

„Ние напълно обновяваме дебитните и кредитните карти, свързани с Venmo, като поставяме повече функционалност за награди в този различен форм фактор, дълбоко интегриран в приложението“, каза Шулман, като същевременно отбеляза, че PayPal също се фокусира върху подобряването на дизайна и функциите за търсене на Venmo.

Той сподели, че PayPal има „добро, солидно тримесечие в момента“, като приходите се проследяват в съответствие с перспективите на компанията и печалбите изглеждат „малко по-силни, отколкото очаквахме за тримесечието“, въпреки че все още има време периодът.

Източник: https://www.marketwatch.com/story/paypal-is-clearly-now-at-a-turning-point-its-ceo-says-11663076407?siteid=yhoof2&yptr=yahoo