Преди една година пазарът на технологични имоти Zillow Group Inc. (NASDAQ: Z) обяви, че преустановява подразделението си iBuyer, елиминирайки бизнеса си с разлистване на дома и съкращавайки 25% от работната си сила. Тази седмица дигитално брокерство на недвижими имоти Redfin Corp. (NASDAQ: RDFN) направи същото, закривайки своето подразделение Redfin Now, елиминирайки бизнеса си с домашно обръщане и съкращавайки 13% от персонала си. Докато мнозина ще видят това като тъжен знак за колеблива икономика на недвижимите имоти, много специалисти по недвижими имоти не ронят сълзи.
„Общият консенсус (сред брокерите) е „Казах ви“, каза Робърт Уитфийлд, брокер/собственик в Advantage Realtors в Атланта, пред Benzinga. „Много хора, особено сред широката публика, разчитат на компании като Zillow за маркетинг. Проблемът е, че те вземат данните, за които плащаме, и след това се опитват да ни ги продадат обратно. Никога не съм бил впечатлен от техния бизнес модел или маркетингови услуги. Факт е, че ако агентите за недвижими имоти изтеглят парите си за маркетинг от Zillow, те ще се откажат за една нощ.
Zillow и Redfin, чрез своите онлайн брокерски фирми и фирми за продажба на жилища, в крайна сметка се конкурираха със същите агенти за недвижими имоти, от които разчитаха за подкрепа и рекламни долари. Агентите се оплакаха, че плащат необичайни ставки за маркетинг със Zillow и че бизнес моделът на Zillow и Redfin за недвижими имоти на дребно ги подбива с комисионни. Поради обема, агентите казаха също, че онлайн брокерските компании страдат от предлагането на същото обслужване на клиентите, което предоставят конвенционалните агенти за недвижими имоти.
Redfin е една от малкото компании за недвижими имоти, които влагат много пари в онлайн покупка на жилище с цел да направят транзакциите с недвижими имоти по-безпроблемни. Но компанията установи, че това е труден бизнес с изискванията на клиентите, надхвърлящи техните цифрови възможности и текущото неразположение на пазара.
„Агентите на Redfin са по-евтини за клиентите в сравнение с традиционните агенти, но се справят с много повече клиенти. Така че това, което получавате, е много по-малко индивидуализирана подкрепа от вашата продажба или покупка“, каза Уитфийлд, който продава недвижими имоти от 21 години. „Те също подбиват таксите ни за регистрация до толкова ниски, колкото променлива ставка от 1%-2% за регистрация. Никога не съм таксувал нещо под 3%.“
Redfin, отразявайки това, което чува на пазара, си поставя бъдещи цели, за да направи някои корекции в обслужването на клиентите, според главния изпълнителен директор Глен Келман в бележка до служителите. „Ще покажем истинските си цветове през следващата година, като поставим клиентите на първо място и вземем пазарен дял, както правим всяка година през добри и лоши пазари.“
В края на октомври домашният инвентар на Redfin беше оценен на 265 милиона долара, с още 92 милиона долара по договор за продажба. Но компанията очаква да притежава по-малко от 85 милиона долара в домове до края на януари и ще изхвърли целия си инвентар до края на второто тримесечие на 2023 г.
„Redfin трябва да разтовари имотите, защото техният алгоритъм е прецакан и те са преценили погрешно пазара. По принцип те надплатиха за имоти – имоти, които никога не бих приел да включа в моя бизнес“, добави Уитфийлд.
Вижте още инвестиране в недвижими имоти от Бензинга
Разгледайте възможностите за пасивни инвестиции в недвижими имоти с Проверка на предлагането на недвижими имоти на Benzinga.
Снимка отСкот Греъм onUnsplash
Не пропускайте сигнали в реално време за вашите акции – присъединете се Бензинга Про безплатно! Опитайте инструмента, който ще ви помогне да инвестирате по-интелигентно, по-бързо и по-добре.
© 2022 Benzinga.com. Benzinga не дава инвестиционни съвети. Всички права запазени.
Източник: https://finance.yahoo.com/news/real-estate-agents-arent-surprised-153716169.html