Търговците на дребно трябва да действат бързо, за да се възползват от метеоритния възход на Retail Media

Индустрията на търговията на дребно се събуди добре и наистина за своя потенциал като платформа за дигитална реклама. Рядко обсъждани допреди няколко години, медиите на дребно и монетизацията на данни сега представляват 100 млрд. долара възможност за растеж в световен мащаб.

Търговците на дребно имат достъп до вниманието на потребителите в мащаб, с който малко други индустрии могат да се сравнят. И това създава огромен потенциал за продажба на реклами, както в магазини, така и онлайн, заедно с нови услуги за данни. АмазонкаAMZN
, например, сега все повече съперничи на най-големите глобални социални медийни гиганти като предпочитан канал за рекламни разходи на марките.

Но където Amazon води, други търговци на дребно го следват бързо. Докато Северна Америка като цяло е най-активният пазар до момента поради своите предимства в мащаба, търговците на дребно в други части на света също сега търсят да уловят възможността.

В Европа, например, медиен пазар на дребно се очаква да нарасне от под 8 милиарда евро през 2021 г. до 25 милиарда евро до 2026 г. И вече видяхме действия от страна на големи марки хранителни стоки, като Sainsbury's в Обединеното кралство и Carrefour във Франция, за изграждане на дигиталната рекламна страна на техните предприятия.

Какво движи такъв драматичен растеж?

Казано по-просто, всичко опира до данните. Търговците на дребно седят върху златна мина от данни за нуждите, желанията, желанията и поведението на своите клиенти. И тъй като голяма част от тях се основава на действителни транзакции, данните често са по-богати и по-подробни от тези, налични в други сектори - дори включително големи разчитащи на реклами технологични играчи като платформи за социални медии.

Тази детайлност е точно това, от което рекламодателите се нуждаят, за да предоставят насочено, персонализирано, завладяващо и подходящо съдържание. Не само това, медийното съдържание на дребно достига до клиентите много по-близо до мястото на покупка. Това означава, че търговците на дребно могат потенциално да дадат на марките много по-добра обратна връзка, много по-бързо, относно ефективността на техните кампании.

Тези възможности стават още по-важни, тъй като бисквитките на трети страни навлизат в смъртната си агония и технологичните компании напълно преосмислят своя подход към поверителността на потребителите. Предоставянето на насочени рекламни кампании чрез дигитални канали става все по-трудно без достъп до данни от първа страна, ако не и невъзможно.

Печеливша

Направено добре, медиите на дребно предлагат по нещо за всеки. Потребителите могат да получат по-добро, по-подходящо съдържание, оферти и промоции в момент от пътя си към покупка, когато е по-вероятно да бъдат възприемчиви към правилното послание — и е по-малко вероятно да бъдат раздразнени от натрапчива реклама.

Търговците на дребно са в състояние да генерират нови потоци от приходи, да увеличат рентабилността и да получат по-добра представа за съществуващата си клиентска база. Тъй като икономическите перспективи остават несигурни в целия свят, това може да осигури така необходимия източник на нов растеж на приходите.

И очевидно медиите за продажба на дребно са печалба и за марките, които могат да осигурят много по-насочена, рентабилна реклама, с по-директни начини за измерване на повишаването на покупките, независимо дали онлайн или офлайн.

Какво трябва да направят търговците на дребно, за да капитализират?

Ясно е, че медиите на дребно се основават на наличието на правилната цифрова инфраструктура и възможности за данни. И в исторически план това не винаги е било най-силната страна на търговците на дребно.

В момента повечето обикновено използват един от двата подхода. Първият е да създадат и управляват медийна платформа за търговия на дребно (сами или с партньор), за да установят дигитална и/или рекламна мрежа в магазина. Второто е да се съсредоточи върху изграждането на платформа за прозрения за данни за споделяне на данни, прозрения и стойност с марки и рекламодатели.

Но истинската стойност се крие в обединяването на двата подхода – предоставяне на брандове с унифицирано предложение, включващо както реклами, така и данни, за да им помогне да развият собствения си бизнес. За да направят това, търговците на дребно се нуждаят от модерна базова инфраструктура, която включва облачни и крайни технологии, както и възможности като чисти стаи за данни и разширено управление на данни.

Технологията обаче е само едната страна на уравнението. Защото превръщането в медиен плейър на дребно в мащаб изисква нова цялостна стратегия за целия бизнес. Има нужда от нови начини на работа и достъп до нови видове умения, които няма да присъстват в много съществуващи бизнеси за търговия на дребно – включително продавачи на реклами, производители на съдържание, купувачи на медии и анализатори на данни, за да назовем само няколко.

Фокусирайте се върху предимството на първия ход

Това е много плодородно и бързо развиващо се пространство. Търговците на дребно, които имат намерение да се възползват от възможността, ще трябва да бъдат бързи, ако искат да предявят иск. Предимството на ранните играчи ще бъде особено важно, тъй като е вероятно само малък брой играчи да доминират на пазара.

На практика, много марки и рекламодатели ще искат да инвестират времето и разходите си за реклама с един, може би най-много двама, от тези основни играчи във всеки регион. и вече, 92% от рекламодателите и 74% от агенциите казват, че си партнират с търговци на дребно, за да достигнат до потребителите.

За да се затвърдят в тази огромна област на растеж, жизненоважно е търговците на дребно да действат бързо, за да установят ясна медийна стратегия за търговия на дребно и да инвестират агресивно в установяването на основните технологии, процеси и умения.

Занапред бизнес моделът на дребно все повече ще прилича на медийния бизнес модел. Това е значителна промяна. И търговците на дребно, които се справят първи, са готови да реализират най-големите награди.