Експерти по търговията на дребно се разделят на Amazon

През февруари милиардерният активист инвеститор Даниел Льоб, главен изпълнителен директор на Third Point, сподели с инвеститорите убеждението си, че пазарът не успява да разпознае съответната пълна стойност на Amazon
AMZN
бизнесите за електронна търговия на .com и Amazon Web Services (AWS), разпалвайки дискусията за потенциално разпадане.

Експертите в бранша по RetailWire BrainTrust проведе оживен дебат дали Amazon трябва да остане единна компания, като някои изразиха мнението, че онлайн титанът повдига всички лодки, само като е там. 

„Докато съперниците на дребно могат да си фантазират за разпадането на Amazon, инерцията на търговията на дребно в САЩ и в света би регресирала без обединен Amazon“, пише Лиза Голър, стратег по маркетинг на съдържанието. „Това е така, защото като цяло Amazon използва своя мащаб и влияние, за да модернизира глобалната инфраструктура за търговия на дребно... Обединената Amazon може да бъде мощна сила за добро за различни заинтересовани страни — дори за конкуренти.“

Други виждат Amazon като ясен кандидат за отделяне.

„Разбира се, че трябва да се раздели“, пише Паула Розенблум, съосновател на RSR Research. „Нека неговият бизнес на дребно стои сам. Искам да кажа, че PayPal и eBay бяха разбити. Защо Amazon трябва да продължи по този начин?"

През юни двупартийна група от депутати от Камарата предложи антитръстово законодателство срещу основните технологични платформи (Apple
AAPL
, Google
GOOG
, Facebook и Amazon), че някои спекулират, че може да доведе до разделянето на Amazon на два уебсайта – един за продавачи на трети страни и друг за първи – и принуждавайки компанията да продаде собствените си продукти. Amazon беше обвинен в нечестна конкуренция с продавачи на пазара и в кражба на идеи за продавачи на трети страни при разработването на собствени продукти с частна марка.

„Amazon създава свои собствени продукти с марка, само след като разполага с данни, за да определи дали всичко това си струва, за да се конкурира успешно с основните национални марки. Walmart
WMT
, Цел
TGT
, Костко, Крогер
KR
, Safeway и всеки друг голям търговец на дребно правят домашни марки по абсолютно същия начин, използвайки същата информация, в продължение на повече от 60 години“, пише Кай Кларк, главен изпълнителен директор на American Retail Consultants. „Защо Amazon трябва да бъде наказан?“

В антитръстовия лагер Джо Лонсдейл, генерален партньор във фирмата за рисков капитал 8VC, обвинен в скорошно Wall Street Journal редакционна статия, „AWS субсидира Prime, вреди на потребителите в дългосрочен план“.

„Фундаменталният въпрос по отношение на антиконкурентното законодателство е дали един аспект на бизнеса получава субсидия, която им позволява да продават услугите си под цената им и което създава несправедливо предимство за конкурентите“, пише Дион Кени, главен оперативен директор на Mondofora. „Въпреки че има много измерения на поведението на Amazon, които демонстрират огромен лост за преговори, с много документирани случаи на злоупотреба, единствената част от империята на Amazon, която изглежда отговаря на описанието на субсидията, е AWS, за която се смята, че осигурява по-голямата част от печалбите на Amazon. Има ли причина това да не може да бъде отделено като отделен бизнес, премахвайки ефекта на субсидията? Не мога да се сетя за един.”

Що се отнася до въпроса за въздействието на клиентите, обаче, някои върху RetailWire BrainTrust не бяха убедени, че потребителите ще бъдат дългосрочни губещи от обединена Amazon. 

„Потребителите ще бъдат засегнати от всяко подразделение в Amazon“, пише Люсил ДеХарт от MKT Marketing Services. „В момента те се възползват от пакетни услуги — Prime Video с членство в Prime. Да, Amazon става толкова доминиращ, че представлява заплаха за справедливостта на пазара, но срам за други бизнеси, които не са приели иновациите достатъчно скоро. Успешните подразделения на Amazon им позволяват да продължат да инвестират в други разработки."

„Още през 20-ти век можеше да е имало някакъв смисъл да се пази пазарите от монополизиране поради дългосрочното въздействие върху конкуренцията и потребителите“, пише Райън Матюс, главен изпълнителен директор на Black Monk Consulting. „Но в цифровата ера някои проблеми – да речем доставката на последната миля – изискват мащаб за решаване. Освен това бизнесът на Amazon е толкова преплетен, че дразненето на определени части може да има дълбоки непредвидени последици. Кой би се възползвал от разпадането на Amazon? Големи марки и конкуренция. Кой би бил негативно засегнат? Моите пари са за потребителя."