Страничен профил на красива млада азиатска жена, сърфираща в мрежата на смартфон, застанала срещу … [+]
Гети
Миналата седмица беше вихрушка за Farfetch
Ще отнеме време на Farfetch да изпълни дългосрочния си план да се превърне в глобалната платформа за лукс. Споразумението Richemont-YNAP му дава огромен скок напред към тази цел.
По същия начин ще отнеме време на инвеститорите да разберат какво ще означава това за луксозната индустрия в дългосрочен план. Все пак след седмица, когато Dow, S&P 500 и Nasdaq Composite паднаха около 4% като цяло, акциите на Farfetch се повишиха с над 50%, затваряйки седмицата на $12.03 след отваряне в понеделник на $7.77.
Последни резултати
През тримесечието, приключващо на 30 юни, Farfetch съобщи, че брутната стойност на стоките е нараснала с 1.3% на годишна база, или 7.6% при постоянен валутен курс, достигайки 1 милиард долара. Въпреки това, GMV на неговата водеща дигитална платформа спадна с 3.3% (+1.6% постоянна валута) до $883.1 милиона. Платформата на нейната марка (New Guards и др.) и приходите в магазините (Browns и New Guards и др.) увеличиха общата GMV, съответно с 47.3% до 107.1 милиона долара и 38.8% до 30.2 милиона долара.
Въпреки това приходите му се увеличиха с 10.7% (20.7% постоянна валута) до 579.3 милиона долара, а през първите шест месеца на годината приходите нараснаха с 8.5% до 1.1 милиарда долара.
Както в придобиването на YNAP, така и в обаждането за печалби, главният изпълнителен директор Хосе Невес изложи мисията на компанията и визията на пазара на луксозни стоки като онлайн дял от Пазар на лични луксозни стоки за 300 милиарда долара продължава да расте от сегашните си 22% SOM, зад само монобранд магазини с 32%.
„Нашата мисия е да бъдем глобалната платформа за лукс“, каза той. „Нашата визия за еволюцията на лукса е тази, при която границите между различните начини на пазаруване [онлайн, офлайн, монобранд и мултибранд] са напълно премахнати, революционизирайки пазаруването за потребителите в световен мащаб и издигайки човешката връзка между създателите, кураторите и потребителите на лукс. Ние наричаме тази визия „Нова луксозна търговия на дребно (LNR).“
„Северната звезда“ на Невес е „безпроблемното сближаване на луксозното пазаруване“ и той си представя Farfetch като средството да го направи възможно. Това е грандиозна визия – някои може да кажат грандиозна – която звучи удивително подобно на визията на Джеф Безос за Amazon
Разсъждавайки върху експлозивния успех на Amazon, Безос обясни: „Имаме три големи идеи в Amazon, с които се придържаме в продължение на 18 години, и те са причината да сме успешни: Поставете клиента на първо място. Измислете. И бъдете търпеливи.”
Neves прилага и трите от тези стратегии, за да превърне Farfetch във виртуалния „Магазин за всичко“ на лукса, а сделката Richemont-YNAP му даде голям скок напред към реализирането на визията му.
Клиент на първо място
Чрез придобиването на YNAP, Farfetch повече от удвоява обхвата си в гардеробите и портфейлите на потребителите на луксозни стоки. Въпреки че несъмнено има припокриване между 3.7 милиона активни клиенти на Farfetch и 4.1 милиона на YNAP, те се характеризират като ясно различни.
„Клиентите на Farfetch са дигитални местни жители, израснали с двустранни пазари [онлайн и офлайн] като неразделна част от живота си“, каза Невес. „Клиентите на Net-A-Porter и Mr Porter са по-възрастни, започнали своите навици за луксозно пазаруване с лъскавите списания и универсалния магазин. След това този клиент бавно откри и мигрира към онлайн режим на пазаруване, но запази нуждата от насоки и [те] зависят от авторитетния глас на редактор, който улеснява тяхното откриване.“
Над две трети от клиентската база на Farfetch е на възраст 18-35 години, а приблизително същият процент от водещите клиенти на Net-A-Porter и Mr Porter на YNAP са над 35 години, като Outnet и платформата YOOX имат още по-голямо представителство сред над 35 годишните. Водещите модели на YNAP генерират около 60% от приходите до 40% за Outnet и YOOX.
Клиентите на Farfetch също харчат повече средно, $612 до $583 на флагмана на YNAP. Извън сезона клиентите на Outnet и YOOX на YNAP харчат значително по-малко, $247. Но тези клиенти на Outnet и YOOX се смятат за привлекателни за потенциалната дългосрочна стратегия на Farfetch.
„Клиентът извън сезона много пъти се припокрива с клиентите втора употреба и клиентите за препродажба. Те са готови да направят компромис с новостите, но не и с качеството на дизайна и изработката. Това е много интересна част от индустрията, която е съществена част от общия адресируем пазар от 300 милиарда долара, който досега беше до голяма степен неизползван от Farfetch.“
Най-голямата клиентска награда обаче е Net-A-Porter и клиентската база на г-н Портър за „Изключително важна личност“. Клиентите на EIP съставляват само около 3% от активните клиенти, но представляват над 40% от приходите.
Тези претенциозни клиенти ще добавят към бързо нарастващата база от частни клиенти на Farfetch. Частните клиенти харчат средно $1,100 и са демонстрирали силен апетит за луксозни часовници и бижута, които много от Richemont Maison могат да задоволят.
С Net-A-Porter и Mr Porter, отлични в курирането за клиенти с висока нетна стойност, Farfetch ще се възползва от този опит, като същевременно значително разширява избора на своите клиенти в по-широка гама от лични луксозни предложения.
измислям
Подобно на Amazon, който влезе в самото начало на интернет електронната търговия, Farfetch беше ранен пионер на електронната търговия в света на луксозните стоки. Подобно на Amazon, той използва технологични решения във физическата търговия на дребно и в облака чрез своята платформена технология.
„[Луксозните] марки и бутици увеличиха онлайн присъствието си, но технологията изостана в създаването на пазаруване“, каза Невес. „Farfetch инвестира в разработването на най-доброто в класа безпроблемно технологично решение за луксозно пазаруване.“
Той продължи: „Това позволява напълно безпроблемно пътуване през всичките четири начина на пазаруване, така че начините, по които клиентите пазаруват, да бъдат съчетани с марки и доставчици. Той предоставя изживяване за онлайн, офлайн, мултибранд и монобранд в глобален мащаб и обединени в свързано изживяване.“
През 2015 г. Farfetch придоби Browns, луксозен моден и луксозен бутик в Лондон, с цел по-добро разбиране на луксозната модна екосистема, която компанията и нейните технологии обслужват. Браунс е основно неговата лаборатория за научноизследователска и развойна дейност, където Farfetch може да тества пакети от технологични продукти в реална среда.
Browns е замислен като луксозния „магазин на бъдещето“ и оттогава се разшири до второ място. Печелейки успех след успех, приходите му се очаква да се умножат 20 пъти през 2022 г. след придобиването му.
Farfetch допълнително разшири визията за обединяване на технологиите във физическата търговия на дребно с Chanel, марка, която ограничава електронната търговия само до своите предложения за красота. Технологията Farfetch задвижва флагмана Rue Cambon Paris на Chanel и има както партньорство, така и инвестиции от Chanel. И създаде партньорство с Gucci за доставка на продукти от магазините до клиенти в десет глобални града в същия ден.
Тъй като доверието в него нарастваше, Farfetch беше избран от Harrods да преплатформи своя онлайн магазин със своя FPS и си партнира с Tmall, Alibaba и Kering в Китай. И наскоро си партнира с Neiman Marcus Group на американския пазар и Salvatore Ferragamo в световен мащаб.
Днес тя може да се похвали с над 20 луксозни марки, използващи FPS, около 600 са клиенти по директните луксозни електронни концесии на Farfetch, плюс нейните партньори Marketplace.
„Тъй като всички те споделят една обща платформа, ние сме в добра позиция да предоставим много по-високо клиентско изживяване в множество канали“, съобщи Невес, като посочи приложението Farfetch, което сега е интегрирано с физическата търговия на дребно на своите партньори, което позволява техните клиенти да намират магазини и продукти наблизо.
Сега с около 18 марки Richemont, които се преобразуват в платформата Farfetch, навлизат в своя пазар за електронни комисиони и YNAP става част от Farfetch, но YNAP няма да бъде напълно консолидиран във Farfetch на този „първоначален етап“, Невес е на път да реализира най-доброто от Farfetch мисия да се превърне в глобална платформа за лукс.
Търпение
Писмото на акционера на Джеф Безос от 1997 г. обяснява, че решенията, взети от компанията от Ден 1 и всеки ден след това, са водени от дългосрочен фокус за сметка на краткосрочната печалба. Невес каза почти същото.
„Въпреки че нашата визия е голяма и изисква значителни инвестиции и дългосрочни непоколебими усилия, ние сме щастливи, че непрекъснато напредваме към нашата мисия Farfetch да бъде глобалната платформа за лукс, която е уникална в амбицията си да предоставя революция в луксозното пазаруване.
Но трябва да се свърши много работа, за да се изпълни мисията. Първоначалната сделка Richemont-YNAP е изправена пред регулаторен преглед и други условия за завършване, така че е необходимо търпение по време на този процес. Компанията очаква първоначалната фаза на споразумението да не бъде финализирана до 2023 г. Тогава ще бъде назначен нов изпълнителен директор на YNAP и ще започне истинската работа.
Очаква се GMV и генерирането на приходи от началните етапи на споразумението да започнат да се измерват от повторното платформиране на марките YNAP и Richemont Maisons и Richemont, които се присъединяват към Farfetch Marketplace до края на 2023 г./началото на 2024 г.
Последният етап от закупуването на всички останали акции на YNAP може да бъде финализиран в рамките на три до пет години след приключване на първоначалния етап. Също така на масата е потенциалът за свързване на повече от 1,250 търговски обекта на Richemont в мрежата Farfetch LNR.
И докато всичко това се случва, Farfetch трябва също да приложи своите инициативи Neiman Marcus и Ferragamo с цел да започне да реализира GMV и печалби от приходите през 2023 г.
През 15-те години от основаването си през 2007 г. Farfetch пое големи рискове, които в крайна сметка се изплатиха и се премести с цел да спечели подкрепата на лидерите в луксозния бизнес. Със съобщението на Richemont-YNAP, Невес може авторитетно да каже: „Това трансформационно партньорство е инфлексна точка в напредъка на мисията Farfetch.“
Източник: https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2022/08/28/richemont-ynap-deal-puts-farfetch-closer-to-being-the-global-platform-for-luxury/