Музикалният ръководител на Spotify Джеръми Ерлих говори за всички промени, идващи в Streamer

Тази седмица беше много натоварена за Spotify, тъй като шведският стрийминг музикален гигант проведе своята Stream On събитие, който служи като собствена версия на тази на AppleAAPL
годишно събитие на WWDC. Представянето позволи на висшето ръководство в компанията да разкрие върху какво са работили, какви промени предстоят в сайта и защо нещо от това има значение.

Много от новите функции и актуализации са фокусирани върху откриването на музика и помагат на повече музиканти да правят добри пари чрез Spotify – нещо, за което гигантът в индустрията е критикуван от първия ден. Въпреки че компанията не предостави вълшебни решения на всички проблеми, които редовно се повдигат, или дори такива, които да успокоят всички, някои от най-забележителните промени, които идват, изглежда, че ще бъдат много ценни както за слушателите, така и за артистите.

Говорих с ръководителя на музикалния отдел на Spotify Джеръми Ерлих малко след събитието Stream On и получих неговата представа за това защо са въведени тези промени и как ще засегнат милионите артисти, които се опитват да бъдат чути и да спечелят малко пари.

Хю Макинтайър: Нещо, което ме развълнува най-много, беше фокусът върху откриването, както за слушателите, така и за артистите, които се опитват да бъдат открити. Какво ви накара да решите, че това е едно от по-важните неща, върху които да се съсредоточите?

Джереми Ерлих: Винаги е било това, с което сме се гордеели в Spotify от първите дни на плейлиста. Spotify е синоним на откриване на нова музика и помага за осъществяването на тази връзка между изпълнители и фенове и ние почувствахме, че е време да направим иновации в това отношение. Не означава, че нашите плейлисти все още не са наистина мощни – персонализираните плейлисти работят изключително добре. Как да прокараме това още повече, за да позволим повече връзки между артисти и фенове? Независимо дали е от страна на потребителя, новата емисия за откриване, която се надяваме да води до повече... Винаги го приравнявам на попадане в заешка дупка на творческата визия на артист или инструменти, които артистите могат да използват, за да помогнат за прокарването на музиката си на платформа до своите фенове.

Това е просто наслояване на повече начини, които хората да откриват и преоткриват. Мисля, че и откриването, и преоткриването са еднакво важни. Вълнувам се като служител и като потребител да си поиграя с всички функции.

ПОВЕЧЕ ОТ ФОРБИСъбитие Stream On Updates на Spotify: Ето какво предстои в платформата за стрийминг музика през 2023 г.By Хю Макинтайър

Макинтайър: Обичам да слизам в тези заешки дупки, правя го през цялото време. Имаше дълъг списък с функции – тук има много. Има ли едно ново въведение, което смятате, че ще бъде най-въздействащо?

Ерлих: Мисля, че новата домашна емисия вероятно ще бъде най-въздействащата. Мисля, че това наистина ще промени начина, по който хората превъртат музиката, и мисля, че това ще бъде много положителна промяна. Мисля, че ще доведе до повече открития и повече фенство. Така че съм развълнуван от това.

Ще свържем точките. Има емисия за откриване, която може да доведе до консумация. Можете да откриете бързо и след това да консумирате дълго време. Ако разберем това правилно, това е наистина, наистина мощен инструмент.

Аз лично съм развълнуван да видя как се развива функционалността на клиповете, защото очевидно ние при проектирането на функцията имаме предвид някои определени случаи на употреба, „Ето как артистът говори за песента, така те влизат в процеса на откриване.“ Това, което мисля, че ще бъде страхотно, е когато го оставите в ръцете на артисти и тяхното творчество оживее. Сигурен съм, че някъде ще има някое дете, което ще намери наистина, наистина нов начин да го използва, което ще разбие системата и ще я направи вирусна.

Работейки в полето, което правим, и можете да работите с творчески гении… вие им давате кутия с инструменти и след това те построяват колата и я изграждат по начини, които нашето въображение никога не ни пуска. Наистина се вълнувам да видя как хората го използват.

Макинтайър: Началната страница… Мисля, че това лесно е темата, която ще предизвика най-много разговори. Вече го направи по очевидни причини.

Ерлих: Със сигурност.

Макинтайър: Защо сега беше моментът да промените това? Дори не мога да си представя колко време е в процес.

ПОВЕЧЕ ОТ ФОРБИ5 важни цифри от годишния отчет на Spotify за музикални възнагражденияBy Хю Макинтайър

Ерлих: Знаем, че по-младите поколения наистина са склонни [към] визуалните формати. Те се насочват към бързи закуски – като мини храни – докато не попаднат на нещо, което харесват. Нашата начална страница не беше изградена по този начин, така че отразяваше нещата, които видяхме, поведението, което видяхме на пазара.

Говорим за версия или елементи от това много дълго време. Инженерите са работили ден и нощ, за да го превърнат в реалност. Spotify е компания, която проследява и измерва как хората използват платформата, така че съм сигурен, че това ще бъде непрекъснато развиващ се начин за подаване на съдържание към хората, докато не намерим това място, което води до най-много открития и до най-голямо потребление, което е нашата амбиция.

Макинтайър: Една от функциите, за които се вълнувам, е възможността да визуализирам всичко в New Music Friday и Discover Weekly, всички тези плейлисти, защото така ги използвам. Прескачам и вземам проби, по същество. Какво доведе до тази промяна? Така ли го правят другите потребители, или е по-скоро заради по-кратките интервали на внимание?

Ерлих: Не, не мисля, че това е краткото внимание, защото не искаме да бъдем платформа, която се свежда до 30-секундни клипове. Вярваме в песента, вярваме в албума и вярваме в артиста като все по-големи и по-големи концентрични кръгове. Това, което искаме, е да дадем най-много възможности най-много песни да бъдат чути и след това да бъдат напълно изконсумирани. Отразява вашия навик.

Всички сме типични потребители и аз правя същото – ще прегледам Нова музика в петък и ще слушам 30 секунди, след което ще го пропусна. Ние изграждаме нещо, което отразява начина, по който хората вече консумират, вместо да се опитваме да променим значително поведението на хората. Но целта остава същата: открийте песен, открийте албум, открийте изпълнител.

Макинтайър: Говорихте за редизайн на началната страница и клипове и всичко изглежда е насочено към по-млада аудитория. Чудя се дали това е с надеждата да ги пренесем от една платформа, където откриват музика, на друга.

ПОВЕЧЕ ОТ ФОРБИМузиката на „Черната пантера: Уаканда завинаги“ заема централно място в нови документални сериали на Disney+By Хю Макинтайър

Ерлих: Да. Искаме да бъдем домът за откриване на музика. Други са свършили добра работа в... не бих казал, че навлизат в нашата лента, а вървят в нашата лента и създават продукти, които работят и стимулират откриването на музика. Искаме да сме сигурни, че нашият продукт е също толкова добър за тази функционалност.

Въпреки това, ние наистина искаме да изградим смислено и дълбоко откритие. Ние не искаме хората просто да похапват музиката като последващ продукт. Ако погледнете Clips, това наистина е инструмент, създаден за артистите да изразяват себе си. Това не е чисто UGC инструмент, в който се включва музика, това е инструмент за изразяване на артисти в сравнение с просто видео инструмент за кратка форма, така че мисля, че това е само още един начин за създаване на открития и [още един] начин за артистите да изразят себе си.

Наистина се наслаждавам на храната и съм някак по-възрастен. Като цяло по-младите хора откриват и консумират повече музика, така че трябва да се погрижим за тази публика.

Макинтайър: В момента отивате в Spotify, за да откривате и слушате, но артистите отиват на други платформи, за да популяризират и да помогнат за откриването. Има ли надежда, че хората ще прекарват повече време в Spotify, поради което има нужда да го превърнем и в маркетингов и промоционален център?

Ерлих: Винаги сме смятали, че чрез нашите пазарни инструменти [можем] да създадем повече инструменти за маркетинг и промоция за артисти. Тези, които имаме на пазара, като Marquee, са изключително ефективни, защото по същество рекламирате или популяризирате на потребители, които вече обичат музиката и искат да я открият. Когато използвате по-широки социални мрежи, всъщност не знаете какво получавате. Когато сте в Spotify, вие сте музикален фен, така че това е наистина ефективно място за популяризиране.

Винаги искаме хората да прекарват възможно най-много време в платформата. Мисля, че това означава, че или консумират съдържание на изпълнители, или консумират музика, или слушат подкаст, или скоро ще слушат още книги. Това е показател, който обичаме да максимизираме, изразходваното време.

ПОВЕЧЕ ОТ ФОРБИМузикални ръководители на „Всичко навсякъде и наведнъж“ споделят как музиката в малко вероятния хит се събраBy Хю Макинтайър

Макинтайър: Друго нещо, което забелязах, е фокусът върху това колко артисти изкарват прехраната си или правят милиони долара от Spotify. Тези числа са невероятни. Какво ви накара да искате да съобщите това с толкова специфични термини?

Ерлих: Дълъг е пътят към по-широката мисия милиони артисти да живеят от работата си, но когато преминем през това упражнение и актуализираме Силно и ясно, ние също гледаме статистиката и си казваме: „По дяволите, това е доста добро.“ Очевидно още не сме стигнали. Наистина няма „там“. Винаги ще се стремя да направя нещата по-добри за артистите и да ги накарам да имат по-устойчив начин на живот, но почувствахме известна доза гордост от тези числа и след това осъзнахме, че това всъщност е много измеримо въздействие, което имаме на творческата общност, искахме да ги споделим. Мисля, че те са важни числа, които трябва да имаш там.

Освен това има много дезинформация за това кой какво получава, така че доколкото можем, вместо анекдотично да разказваме историята на някого, на когото сме помогнали, ще си кажем, че това са числата, вижте ги днес, но също така ги погледнете миналата година и преди пет години, и ги погледнете след пет години, и те винаги вървят тенденцията в правилната посока. Защото там поставяме фокуса си и когато Spotify постави фокуса си върху нещо, обикновено го кара да се случи. Веднъж годишно се ангажираме с тези цели да улесним изкарването на прехраната на артистите и споделяме тези числа.

Макинтайър: Има ли действителни вътрешни цели, като „До тази година ще се радваме милион артисти да направят $10,000 XNUMX?“

Ерлих: Да. Те не са толкова конкретни, защото мисля, че има числител и знаменател в това уравнение и можем да се съсредоточим само върху числителя. Имаме цели по отношение на броя на абонатите и приходите от реклама, а сега започваме да имаме цели и по отношение на търговията с фенове. Има конкретни суми в долари, които се опитваме да постигнем.

Като екипи, които изграждат тези продукти и ги подхранват и карат художници да се включат в тях, ние се придържаме към наистина висок стандарт на това, което искаме да постигнем всяка година, и числата като цяло са доста главозамайващи в нашите цели. Понякога сме ги избивали от парка, а понякога се пренастройваме. Но това е нашата мисия.

Много неща, които обявихме относно търговията с фенове, около стоките и продажбата на билети… Това е изцяло нов поток от приходи, който можем да насочим към артистите и да разраснем този пазар, и мисля, че ще бъде вълнуващо време да бъдеш артист и те ще намерят все повече и повече начини да се възползват от феновете си и да осигурят приходи от тях по какъвто и начин да сметнат за подходящ за творческата си визия.

ПОВЕЧЕ ОТ ФОРБИКакво точно прави A&R професионалистът в музикалната индустрия?By Хю Макинтайър