Фиаското с билетите на Тейлър Суифт води до призиви Ticketmaster, Live Nation да се разделят

Тейлър Суифт приема награда на сцената по време на Европейските музикални награди на MTV 2022, проведени в PSD Bank Dome на 13 ноември 2022 г. в Дюселдорф, Германия.

Джеф Кравиц | Филмова магия | Getty Images

Има нещо за Тейлър Суифт и раздялата.

Активисти и законодатели подновяват призивите за разделяне на Ticketmaster и Live Nation след фиаско с продажбата на билети за предстоящото турне на поп суперзвездата “Eras”, което е планирано да започне през март.

Live Nation, която се сля с Ticketmaster през 2010 г., е изправена пред дългогодишни критики относно размера и силата си в развлекателната индустрия. Хората засилиха оплакванията си тази седмица, когато билетите за Swift бяха пуснати в предварителна продажба на уебсайта на Ticketmaster. Компанията беше принудени да удължат предварителните продажби след като феновете се стекоха към сайта, причинявайки прекъсвания на сайта и бавни опашки.

Купувачите на билети незабавно се обърнаха към социалните медии, за да се оплачат, след като изглеждаше, че уебсайтът се срива или замръзва по време на покупки, оставяйки мнозина неспособни да получат билети за шоуто. На някои потребители беше показана страница за грешка, която гласи: „Съжаляваме! Нещо се обърка от наша страна и трябва да започнем отначало. Счупените неща са пречка — нашият екип се занимава с това, за да не се случи отново.“

Законодателите също така призовават Министерството на правосъдието да разследва компанията.

„Ежедневно напомняне, че Ticketmaster е монопол“, написа в туит във вторник конгресмен Александрия Окасио-Кортез, DN.Y. „Сливането му с LiveNation никога не е трябвало да бъде одобрено и те трябва да бъдат управлявани. Разбийте ги.“

По подобен начин сенатор Ричард Блументал, D-Conn., нарече продажбата на турнето на Swift „перфектен пример за това как сливането на Live Nation/Ticketmaster вреди на потребителите чрез създаване на почти монопол“, в туит, публикуван във вторник.

„Отдавна настоявах DOJ да проучи състоянието на конкуренцията в индустрията за продажба на билети“, добави той. „Потребителите заслужават по-добро от това антигеройско поведение.“

Представители на Live Nation не отговориха веднага на искането на CNBC за коментар.

Други се оплакаха от дългото време на чакане и объркването относно билетите за „проверени фенове“ и кодовете за предварителна продажба. Проверената програма за фенове, която беше създадена през 2017 г., беше предназначена да държи билетите в ръцете на действителни фенове, а не на дистрибутори.

Но изглежда, че това не работи в няколко случая. В рамките на часове билетите за турнето вече бяха пуснати за продажба на вторичния пазар на експоненциални надценки.

"Билетите за турнето Eras” са на цена от $49 до $450, като VIP пакетите започват от $199 и достигат $899. Могат да се видят цените на вторичния пазар, вариращи от $800 до $20,000 XNUMX на билет.

„Порталът [Тейлър Суифт] не върви добре за много Swifties“, написа представителят Бил Паскрел, DNJ, в туит във вторник. „Чувам за сривове на сайтове и чакащи фенове с часове. Човек би си помислил, че всички тези такси за обслужване и удобство могат да отидат за работещ уебсайт.“

Активисти обвиниха Ticketmaster и Live Nation в злоупотреба с пазарната си мощ и призоваха компанията да бъде разбита.

„Въпреки обещанията за повишена конкуренция и полза за потребителите, сега те контролират 70% първичен пазар за билети и места за събития на живо“, според коалиция от активисти, наречена „Break Up Ticketmaster“. „Те вдигат цените на билетите, начисляват измамни такси и експлоатират артисти, независими зали и фенове. Министерството на правосъдието може да отмени това сливане и да върне конкуренцията в индустрията. Помогнете ни да изискваме да го направят.

Последното турне на Суифт, което идва след нея рекорден нов албум „Midnights“, е определил 52 дати досега, най-мащабното турне на певицата досега. Турнето “Eras” може да счупи собствения рекорд на Суифт за брутни продажби на билети в Северна Америка.

Източник: https://www.cnbc.com/2022/11/16/taylor-swift-ticket-fiasco-leads-to-calls-for-ticketmaster-live-nation-to-break-up.html