„Ответната реакция към тихото напускане намирисва на поредния опит на управляващата класа да върне работниците под палеца си:“ Греша ли?

1. Можем да бъдем наистина ефективни и продуктивни, работейки от вкъщи.

2. Когато работите вкъщи, е лесно да се окажете постоянно работещи, което може да доведе до прегаряне и неудовлетвореност на работниците (здравей, Голяма оставка).

3. За работниците е важно да очертаят лични и професионални граници. 

Когато чета тази история за „тихото отказване“, Бях поразен от начина, по който хората, които бяха интервюирани, правеха нещата, които сме били насърчавани да правим и сме насърчавали нашите служители да правят: работете в разумни часове, не работете на почивка и се стремете към баланс между работата и личния живот. 

Представените „тихо напуснали” са имали сериозни физически и психически проблеми, свързани с работата им, и сега, след като са поставили някои граници, като цяло са по-щастливи и здрави хора и ефективни служители. „Все още работя също толкова усилено. Все още постигам също толкова много. Просто не се стресирам и вътрешно не се разкъсвам на парчета“, каза един. 

Целта на тази история изглеждаше да нормализира токсичната работна среда, в която хората жертваха себе си и семействата си в замяна на шанса да получат одобрението на работодателя си. 

Тази последваща история за тихо изключване е изпълнен с цитати от шефове, които скърбят за смъртта на „културата на блъскането“ и казват, че тези, които се отказват, се продават на рента, както и водещ цитат от ентусиаста на съня Ариана Хъфингтън, която казва, че тези хора „се отказват от живота“.

Тази обратна реакция към тихото напускане намирисва на пореден опит на управляващата класа да върне работниците под палеца си. 

И така, г-н Moneyist, какво е вашето мнение за тихото напускане? Заспиват ли служителите по време на работа? Или правят нещо, което е трябвало да направят отдавна, като поставят кариерата си на правилното място?

Sick & Tired of Being Sick & Tired

Скъпи болни и уморени,

В началото на пандемията си обещах: „Не се тревожи за неща, които са извън твоя контрол.“ Носих маска и направих всичко, което се иска от мен. Работех от вкъщи. Разхождах се около язовира в Сентръл Парк. И, да, зарових се в работата. Това беше уникално време и трябваше да се отдръпнем и да пресечем дезинформацията за нашите читатели.

И все пак аз също „тихо се отказах“ – и дори не го знаех. Откъде да знам това? Защото докато ангажираността ми с работата ми беше висока, нивата на стрес бяха изненадващо ниски. Някои дни вероятно съм работил твърде много часове. В други дни се движих и си правех редовни почивки и приключвах деня си точно в 6 часа. Това не беше противоречие. Беше баланс. И то здрава.

Но имаше промяна: все още обичах работата си, но работата ми вече не се превръщаше в дупка във формата на Бог - нещо, което ми придаваше стойност или идентичност и ме отвличаше от всички други страхотни неща в живота. Днес имам нужда от контакт с хора повече от всякога, в работата и извън нея. Всички останали неща – от служебната политика до външните фактори, които обикновено ни дразнят или обсебват – останаха на заден план. 

Тихото отказване не означава да избягате. Това не означава, че хората се обединяват в „работи, за да управлява“ мода. Това дори не означава да вършите точно това, което е в длъжностната ви характеристика. Това означава да не позволявате работата ви да стане по-голяма от вас или нещата, които са важни за вас: семейство, приятели, престой, любимите ни хобита от детството, които изоставяме, когато започнем професионалния си живот.

Попитах Никълъс Блум, професор по икономика в Станфордския университет и известен изследовател на дистанционната работа, за мнението му относно тихото напускане. Той казва, че на първо място компаниите трябва да поемат отговорността за появата на тази тенденция. „Като цяло мисля, че тихото напускане е по-скоро смущение за фирмите, на които се случва това“, каза той.

„Голямата поука от пандемията е, че служителите, които работят от вкъщи, се нуждаят от добри системи за оценка на представянето“, добави той. „Когато служителите са в офиса, можете да видите дали работят на бюрата, пишат или са на срещи с колеги. У дома не можете да видите това и ние наистина не искаме зловещ софтуер за наблюдение, тъй като е гаден и инвазивен.“

Блум каза, че компаниите трябва да разгледат собствените си системи за преглед на представянето на служителите, така че и двете страни да се чувстват уважавани и да имат доверие. „Това означава редовно оценяване на служителите в 360 прегледа – резултати по отношение на продажби, отчети, презентации, обем клиенти и т.н., за да се осигури силен мониторинг и стимули за служителите да работят усилено и ефективно.“

„Ако един служител може да постигне само 50% представяне на работа и никой не го забелязва, това е доста неудобно за фирмата“, добави той. „Служителите, които излизат публично за това, не трябва да се срамуват – това е класическата реакция на стрелба по пратеника. Фирмата трябва да затегне своя процес на преглед на ефективността, тъй като за всеки тихо напуснал без съмнение има още 10 тихи безделници.“

След това зададох въпроса ви на Теса Уест, професор по социална психология в Нюйоркския университет с особен интерес към поведението на работното място и автор на „Джerks at Work: Токсични колеги и какво да правим с тях.„Тихото отказване като цяло трябва да се разглежда като здравословно развитие, каза ми тя, но добави: „Това е злоупотреба с термин, който всъщност означава очертаване на граници.“ 

Проблемът, каза Уест, е, че хората тихо се отказват по два начина: „Първият се основава повече на идентичността. Това означава да работим по-малко в опит да се противопоставим на културния феномен на културата на блъскане. Хората, които се идентифицират като тихо отказали се, често го носят на ръкавите си. Става дума за декларация за типа човек, който искате да бъдете - и това ще бъде донесено с вас от работа на работа.

Второто е по-реакционно спрямо вашата конкретна работа, добави Уест. „Това означава да дадете среден пръст на шефа за изискване, донякъде произволно, че не могат да работят от вкъщи - или някакво друго изискване, което смятат, че няма смисъл.“ Този вид тихо отказване е контрапродуктивен, добави тя, произтичащ от липсата на комуникация, която върви в двете посоки, а също и от липсата на доверие.

Тя вижда последното като проблематично. „Това ми напомня за препятствието в близките отношения – ядосан си на партньора си, затова затваряш, кръстосваш ръце, отказваш да осъществиш зрителен контакт и да се ангажираш. Това е един от най-големите предсказатели за развод. А шефовете не обичат да бъдат блокирани. И може би шефът го заслужава, но това няма значение. В този случай, заключи Уест, никой не печели.

Така че тихото напускане изисква душевно търсене както от работници, така и от работодатели. Компаниите, които искат да превърнат тихото напускане в бойно поле за сърцата и умовете на служителите, трябва да се научат да напускат тихо – защото те не осъзнават, че има място за ценна, съществена работа без нервното напрежение, което работата често носи, и без състояние на ума „те“ срещу „нас“.

Компания, която иска да отмени феномена на „тихото напускане“, не разбира стойността на един напълно присъстващ, ангажиран служител. Това е компания, която не разбира, че служителите са хора, а не слуги, които трябва да бъдат притиснати и микро-управлявани. По същия начин, служител, който казва: „Не е мой проблем“ в 6:01, не е човек, който разбира, че е част от екип.

Тихото напускане е перфектен пример за това как служителите се справят и показват на компаниите, че има трети начин – алтернатива на двете намлява гледане на часовник. Надявам се, че това е сигнал за събуждане за компаниите, че персоналът им се нуждае от време и пространство, за да издиша, а не да носи работа вкъщи със себе си или да жертва своя здрав разум, свободно време или психическо здраве, за да може компанията да постигне целите си.

Красотата и предизвикателството на тихото отказване е, че това ще означава различни неща за различните хора. Тихото напускане няма да превърне добрия служител в лош служител, но може да превърне лошия служител в по-проверен служител. В идеалния случай става въпрос за правилно оразмеряване на нашите работни места и подход към кариерата ни по начин, който ни помага да станем по-щастливи човешки същества и по-успешни служители. 

Трябва да начертаем линия между двете и да признаем разликата. 

Научете как да разклатите финансовата си рутина в Най-добрите нови идеи във фестивала на парите на 21 септември и 22 септември в Ню Йорк. Присъединете се към Кари Шваб, президент на Фондация Чарлз Шваб.

Ето частният Facebook на Moneyist група, където търсим отговори на най-трънливите проблеми с живота в живота. Читателите ми пишат с какви ли не дилеми. Публикувайте вашите въпроси, кажете ми за какво искате да знаете повече или претеглете последните колони на Moneyist.

Moneyist съжалява, че не може да отговаря индивидуално на въпроси.

Изпращайки вашите въпроси по имейл, вие се съгласявате те да бъдат публикувани анонимно в MarketWatch. Изпращайки вашата история на Dow Jones & Co., издателят на MarketWatch, вие разбирате и се съгласявате, че можем да използваме вашата история или нейни версии във всички медии и платформи, включително чрез трети страни.

Също така прочетете:

„Извърших финансова изневяра“: Натрупах 50,000 XNUMX долара дълг, за да помогна на проблемния си син – и не съм казала на съпруга си. Как да се измъкна от тази каша?

„Той плаща половината от сметките в къщата, въпреки че шестима възрастни живеят там“: Синът ми живее с баща си и мащехата си. Те се възползват от него. Как мога да го измъкна?

„Аз съм заседнал в мислене на скъперник“: Съпругът ми и аз купихме дом, но той иска да купува само артикули от висок клас. Как да се съгласим?