Честната компания разширява обхвата си, за да достигне до повече клиенти

Основана през 2012 г. от Джесика Алба, Honest е марката за чист, съзнателен начин на живот, която продава продукти за лична хигиена, красота, бебета и домакински продукти. Докато марката първоначално стартира като бизнес само за електронна търговия, оттогава тя се разшири в 43,000 XNUMX търговски обекта в Съединените щати, Канада и Европа. Десет години от основаването й, наскоро имах възможността да седна с Ник Влахос, главен изпълнителен директор, за да обсъдим плановете за разширяване на The Honest Company, за да осигурят по-голям достъп до клиенти на пазара в САЩ.

Въздействието на COVID върху сектора на красотата

По време на COVID, когато много търговци на несъществени стоки бяха затворени на пазара в САЩ, потребителите трябваше да се обърнат към електронна търговия и хибридни модели за пазаруване, като например да купуват онлайн и след това да вземат от магазина. Влахос каза: „Само солидни омниканални търговци на дребно за красота, като The Honest Company, биха могли да отговорят на дигиталните изисквания по време на COVID, а сега, когато клиентите се връщат в магазините, ние можем да ги обслужваме и там.“ Настоящите планове за разширяване ще помогнат за разширяване на присъствието на компанията на американския пазар.

Плановете за разширяване в САЩ включват WalmartWMT
, Publix, GNC и Ulta BeautyUlta

Хиляди магазини на Walmart заедно с Walmart.com ще носят продукти на Honest. Влахос заяви: „Honest и Walmart се ангажират да помагат на клиентите да живеят по-добре. Това ключово допълнение към нашия стратегически списък от търговци на дребно ни позволява да увеличим разпространението на нашите продукти за бебета и лична хигиена. Това укрепва способността ни да развиваме нашата общност от съзнателни потребители.“

Влахос обсъди колко е важно за клиентите в САЩ да имат достъп до продукти, налични в магазините, които са най-удобни за тях. В САЩ 90% от американците живеят на десет мили от магазин Walmart. Walmart има силно присъствие в югоизточната част и според Влахос това е област, в която Honest е имал малко разпространение преди споразумението с Walmart. „Ние сме слабо представени в югоизточната част и с 42% от новородените, идващи от този регион, трябва да сме сигурни, че продуктите са достъпни за тези клиенти.“

Publix, четвъртият по големина търговец на хранителни стоки в САЩ, ще има продукти Honest във всичките си 1,248 магазина. Продуктите включват пяна за вана, шампоан/гел за измиване на тяло и балсам за разресване. Партньорството с GNC през май произведе шест продукта Honest, включително три добавки и три продукта за грижа за тялото.

Съвсем наскоро Honest Beauty се разшири в над 635 магазина Ulta Beauty, включително ново стартиране на своята линия за грижа за кожата, Honest Beauty Clearing Collection. Продуктите са достъпни както в магазините, така и онлайн, засилвайки ангажимента си към омниканално присъствие. Джесика Алба, основателят на The Honest Company, заяви: „Гостът на Ulta Beauty наистина познава красотата отвътре и отвън и ние сме развълнувани да разширим нашето партньорство, за да донесем нашите най-добри продукти в класа на гостите в магазините в цялата страна.“

Иновации в индустрията за красота

Честната компания има философия за непрекъснато усъвършенстване и вижда себе си като модерна компания за потребителски опаковани стоки (CPG), която разрушава CPG индустрията за красота. Влахос обсъди значението на това да бъде ръководен от три стратегически области в бъдещото си разширяване на бизнеса — маркетингова иновация, продуктова иновация и продължаване на стратегията си за омниканалност.

На първо място е популяризиране и насърчаване на изпробването на марката. Втората е фокусирането върху продуктовите иновации и обслужването на нуждите на пазара с нови продукти, които компанията може да направи чрез своя вътрешен център за развитие. Трето, да продължи разширяването си с партньори със сходно мислене и да осигури по-голям достъп до продукти. Влахос обсъди колко е важно да се намерят правилните партньори въз основа на конкретни категории продукти. Например, Honest си партнира с GNC в областта на добавките.

Алба вярва и е заявил: „Здравето и благосъстоянието са универсална основа за добре изживян живот и вярвам, че е наша отговорност да оставим света по-добър, отколкото когато сме го намерили. Грижем се за всички хора и планетата.“ Настоящите планове за разширяване помагат на компанията да осигури чудесен достъп до чисти продукти. Днешните потребители търсят чисти съставки, произведени от компании, които практикуват устойчиви инициативи и правят правилните неща по отношение на хората и планетата. Влахос добави: „Потребителите искат да живеят по-осъзнат начин на живот, което е духът на нашата марка и ние можем да обслужим тази нужда.“

Източник: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/09/26/the-honest-company-expands-its-footprint-to-reach-more-customers/