Дойде време за трансформация

Остават само няколко седмици до началото на Cop 27, когато правителството на Арабска република Египет ще бъде домакин на Конференцията на страните по UNFCCC (Рамковата конвенция на ООН за изменението на климата).

Текстилната и кожената промишленост представляват 2.1 милиарда тона глобални парникови газове (значителни 4%) и се посочват като една от най-замърсяващите индустрии.

Като част от COP24 в Катовице, Полша, 2018 г. Хартата на модната индустрия за действия в областта на климата беше сформирана като съюз за съвместна работа за постигане на нулеви нетни емисии до 2050 г. Това беше подновено на COP26 в Глазгоу, Обединеното кралство през 2021 г. със заинтересовани страни от свят на модата, който работи за ефективно справяне с глобалното предизвикателство на изменението на климата.

Британската марка за луксозни кожени изделия Mulberry е подписала хартата и има желание да развие своята програма за устойчивост, трансформирайки бизнеса в регенеративен и кръгов бизнес модел с нулева мрежа.

Thierry Andretta (TA) бивш изпълнителен председател/главен изпълнителен директор на марки, включително Lanvin, Moschino, Alexander McQueen, Stella McCartney, Balenciaga, LVMH Fashion Group и Céline, преди да бъде назначен за главен изпълнителен директор на Mulberry Group през 2015 г.

Той е уважаван като лидер с доказана писта в omni-channel, международна експанзия и се присъединява към мен за разговор относно бъдещите му планове и надежди за Mulberry.

KH: Ние сме в необичайни времена. Как се държи „икономиката на ръчните чанти“ след пандемията и в средата на кризата с разходите за живот?

TA: В тези безпрецедентни времена е по-важно от всякога клиентът да знае, че купува нещо, което е издръжливо. В Mulberry философията на „Made to Last“ е в самото сърце на нашия бизнес от самото начало. Нашата компания е основана на страстта да правим нещата добре и да създаваме неща, които могат да бъдат предадени на следващото поколение; това все още може да се види в начина, по който доставяме, произвеждаме, ремонтираме и предаваме нашите продукти днес.

Ние сме толкова страстни днес, колкото бяхме в първия ден, за удължаване на живота на всеки продукт на Mulberry чрез ремонт, обновяване и пренасочване.

Нашият доживотен сервизен център в The Rookery, една от нашите фабрики в Съмърсет, където все още произвеждаме над 50% от нашите чанти, са майстори на реставрацията, вдъхвайки нов живот на повече от 10,000 35 чанти всяка година, с кожени и хардуерни архиви от над XNUMX години години.

Виждаме привлекателността на нашите вечни дизайни в начина, по който нашите продукти се предават от поколение на поколение, и това е една от основните причини да стартираме нашата програма за кръгова икономика, Mulberry Exchange, през 2020 г. Mulberry Exchange е зона на бизнесът, който се разраства бързо и очакваме това да остане ключов елемент в стимулирането на бъдещия растеж.

KH: Колко голям е интересът към Mulberry от страна на потребителите относно устойчивостта и положителни за околната среда инициативи и продукти?

TA: За да бъдете бизнес, който е уместен днес, трябва да имате ясна визия и цел, водени от ангажимент за устойчиво бъдеще. Първата ни 100% устойчива кожена чанта, Portobello, която стартира през 2019 г., беше чудесен първи маркер за реакцията на нашите клиенти, разпродавайки се онлайн за 48 часа. На следващата година продължихме да стартираме Mulberry Exchange в магазина, който след това разширихме до Mulberry.com и Vestiaire Collective през април 2021 г. Търсенето, което видяхме за Mulberry Exchange, продължи да показва подкрепата на клиентите за нашите инициативи за устойчивост , като нашето предварително обичано предложение се превърна в най-бързо развиващия се канал.

По-рано тази година пуснахме първата ни въглеродно неутрална колекция от полето до магазина, Lily Zero, и тази колекция продължава да бъде бестселър.

Ключов елемент от нашата стратегия е, че ние не вярваме в налагането на премия на клиентите само защото им предоставяме по-устойчиви опции и поддържаме ценовата стратегия последователна във всички диапазони, както и предлагаме единна глобална цена.

Въпреки че сме щастливи да виждаме такъв силен интерес от нашите клиенти в подкрепа на нашите устойчиви инициативи, ние също осъзнаваме, че като марка трябва да водим дискусията и ще продължим да задаваме трудни въпроси, за да намерим по-устойчиви решения.

KH: Изпълнявате впечатляващ проект, що се отнася до повторната търговия на стоки Mulberry – как ще продължите с тази инициатива?

TA: Много съм горд, че Mulberry беше една от първите марки, които стартираха собствена програма за кръгова икономика, The Mulberry Exchange, през 2020 г. Mulberry Exchange е пакет от услуги; приканвайки клиентите да удостоверят автентичността на своите чанти Mulberry и да ги реставрират експертно, с възможност да търгуват със съществуващата си чанта за кредит или за нова покупка, или за предпочитан стил, гарантирайки, че всяка чанта Mulberry може да има много животи. Тази инициатива се превърна в крайъгълен камък на нашия бизнес и е още едно доказателство за любовта на нашите клиенти към иконите на Mulberry в миналото и настоящето и тяхното доверие в дълголетието на марката и нашия продукт.

Размяната продължава да става все по-силна. С текущото търсене на вече обичани чанти, ние се стремим да удвоим броя на единиците, изкупени обратно от Mulberry в нашия бизнес, за да отговорим на това търсене за препродажба. Също така възнамеряваме да разширим програмата в световен мащаб през следващата година.

Допълнително обогатявайки нашия кръгов подход, тази година обявихме пускането на нашия Digital ID, захранван от EON, давайки на клиентите директен достъп до жизнения цикъл на тяхната любима чанта. От есента на 2022 г. чантите, влизащи в Mulberry Exchange, ще бъдат снабдени с цифрови идентификатори.

KH: Какви бранд партньорства търсите? Доколко виждате това като част от бъдещата стратегия на Mulberry?

TA: Mulberry има история на сътрудничество, обхващащо десетилетия. Марката е основана през 1971 г. във време на необуздана креативност и динамично сътрудничество, което позволи на нашата марка и на много други да процъфтяват. Днес ние вярваме, че същият колективен дух и силата на творческото сътрудничество са важни за отключването на пълния потенциал на нашата британска творческа общност и ще продължат да бъдат ключова част от ДНК на марката. Миналата година, като част от нашите 50^th годишнини, започнахме поредица от сътрудничества с трима от най-визионерските дизайнери на тяхното поколение, Прия Ахлувалия, Ричард Малоун и Никълъс Дейли.

В основата на тези три сътрудничества беше споделеният етос на устойчивостта. Сътрудниците преосмислиха емблематичните дизайни на Mulberry, вкарвайки техния уникален дизайнерски език в диалог с ценностите, които винаги сме ценели в Mulberry – отговорна иновация, прогресивно британско майсторство, издържан дизайн и общностен дух. Те бяха среща на креативност и занаятчийски опит, която достигна до нови аудитории и подкрепи мощни и уникални творчески гласове.

Тези скорошни сътрудничества доведоха до живот същата философия като сътрудничествата, които бяха важна част от нашата история, с марки и дизайнери, вариращи от AppleAAPL
, на Ким Джоунс и Акне.

KH: Какво смятате, че ще бъде наследството на Mulberry в този важен момент на промяна в индустрията?

Философията на Made to Last винаги е била в самото сърце на Mulberry, откакто бяхме основани през 1971 г. Нашият доживотен сервизен център от световна класа ремонтира чанти повече от тридесет години, възстановявайки над 10,000 2020 чанти годишно, нашата програма за кръгова икономика, The Mulberry Exchange е основана през XNUMX г. и ние имаме дългогодишен ангажимент за проследимост в цялата ни верига за доставки.

Колкото и да бяхме горди от отговорния бизнес, който изградихме, когато започнахме да обмисляме как да отбележим нашата 50-годишнина миналата година, ние естествено се замислихме върху нашите изминали 50 години и също така погледнахме какво ще бъде нашето бъдещо наследство. Чувствахме се правилно да разгледаме как можем да разширим програмите, които имаме, и как можем да изградим бизнес, който наистина е създаден да продължи следващите петдесет години и след това, и това беше основата на манифеста Made to Last, който стартирахме миналата година.

Манифестът е ангажимент за трансформиране на бизнеса към регенеративен и кръгов модел, обхващащ цялата верига на доставки от полето до цеха до 2030 г., той също така включва нашия ангажимент за 2035 г. Net Zero.

Нашата мисия е да бъдем водещата отговорна британска марка за луксозен начин на живот и пионер в устойчивото развитие.

Като най-големият производител на луксозни кожени изделия в Обединеното кралство, с над 50% от нашите чанти, произведени тук, ние винаги сме били в челните редици на подобряването на практиките в кожената индустрия, като играем активна роля в редица инициативи на много заинтересовани страни. Ние осъзнаваме важността на междуиндустриалното сътрудничество, докато продължаваме да разработваме по-устойчиви решения. Пример за това беше пилотният проект на Икономическата комисия за Европа на Обединените нации (UNECE) за кожени блокчейн, към който се присъединихме през април миналата година, който работи за подобряване на проследимостта по цялата верига на стойността на кожените изделия.

Също така си партнирахме с EON, за да стартираме нашия Digital ID на Global Fashion Summit в Копенхаген този юни и работим с Science Based Target Initiative, за да разработим нашия път за намаляване, за да постигнем нашите амбиции Net Zero.

Ние вярваме, че е дошло времето за трансформация, гледайки отвъд намаляването на въздействието към решения, които имат потенциала да създадат положителна промяна от самото начало.