Серийният предприемач Бил Смит стартира Landing през 2019 г. Фирмата за отдаване под наем на обзаведени апартаменти очаква 200 милиона долара приходи тази година, като се грижи за поколението работа от всяко място.
Bill Смит кара своята черна Tesla X по улиците на центъра на Бирмингам, Алабама, и спира в нисък жилищен комплекс.
„Това беше публичен дом преди 100 години“, казва той с усмивка.
Днес това е модерна, реновирана сграда и една от десетките в този стар индустриален град, където неговата компания, Landing, отдава под наем напълно обзаведени апартаменти с гъвкави условия за отдаване под наем. Слаб мъж с интензивни сини очи, 36-годишният Смит, влиза в слънчев двустаен апартамент с железопътна линия, който струва 1,800 долара на месец, 20% надбавка към това, което би наел или празен. Декориран е с безобидни мебели, безобидно спално бельо, дори тъмнокафяви съдове, всичко проектирано и произведено от неговия екип. „Някой иска да се премести в апартамент след пет дни, ние трябва да можем да го придобием и да го направим красив за кратък период от време“, казва той, „Изглежда наистина просто отвън, но е много сложно.“
Тъй като начинът, по който живеят и работят американците, се е променил, Landing предлага на своите членове (които плащат $199 на година) незабавен достъп до готови за нанасяне апартаменти с гъвкавост за наемане само за един месец. По-евтино от хотел или корпоративен апартамент и по-предсказуемо от Airbnb, Landing се предлага на пазара на Millennials с гъвкавостта да работят от разстояние, както и на други (пътуващи медицински сестри, празни гнезда, нови в града), които не искат неприятностите по намиране на жилище и закупуване на мебели за временен престой.
По-голямата част от приходите на Landing от 200 милиона долара (2022 г., прогнозирани) идват от надценката от 20% до 50%, която начислява върху разходите си за лизинг на апартаменти от собственици на многофамилни сгради, включително мега-наемодатели като Greystar и American Landmark. Оперира на 81 пазара в цялата страна, но най-големите са бързоразвиващите се градове Sunbelt като Лас Вегас, Финикс, Остин, Атланта, Нешвил и Тампа.
Смит продаде предишната си компания, услугата за онлайн доставка на хранителни стоки Shipt, на Target за 550 милиона долара през 2018 г. Но той вижда много по-голяма възможност с Landing: според неговите агресивни оценки може би 10% от 40-те милиона американци, които живеят в апартаменти, биха могли да избират обзаведени домове с гъвкав престой в рамките на едно десетилетие.
„Ковид доведе до промяна в начина на живот, която според мен ще отнеме пет години“, казва Смит. „Смятаме, че ще реализираме приходи от 1 милиард долара до 2025 г....и все още ще драскаме повърхността на възможността.“
Основателят на Landing Бил Смит в един от апартаментите на компанията в Бирмингам, Алабама: „Не мога да наема апартаменти за 8,000 долара на месец, така че мебелите трябва да са на възможно най-ниската цена и с много високо качество.“
JAMEL TOPPIN ЗА FORBES
Landing събра 237 милиона долара във VC финансиране, включително 75 милиона долара (по-рано неразкрити) при скорошна оценка от 475 милиона долара. Не е лошо за компания, чиито приходи достигнаха 83 милиона долара през 2021 г., което е шест пъти повече от приходите през 2020 г. Но не толкова, колкото се надяваше, особено предвид неговия опит и ръст на приходите. „Ако беше декември, вече щяхме да сме в клуба на милиардите долари“, отбелязва Смит, който казва, че набирането на пари на този пазар „не е било забавно“. Една сребърна подплата за това да останете не-еднорог: Landing все още отговаря на изискванията за място в тазгодишния списък на Forbes Next Billion-Dollar Startups като една от 25-те подкрепени от рискови компании компании, които смятаме, че е най-вероятно да достигнат оценка от 1 милиард долара.
Както показаха възходът и падението на WeWork, има както огромен потенциал в новите модели на недвижими имоти, така и огромен риск. Смит работи за управление на риска и оперативната сложност с данни и много от тях. Кои градове имат едновременно търсене и потенциална доходност? Как могат да намалят разходите за инсталиране? Коригиране на цените и маркетинга спрямо сезонността? „Това трябва да се ръководи от технологиите, а не от хората“, казва Смит, който разчита на данните на своята фирма и собствения й собствен алгоритъм. „Наистина вярвам, че това е единственият начин този модел да работи.“
Смит, който притежава приблизително една трета от Landing и струва около 400 милиона долара, включително парите от Shipt, е готов за предизвикателствата: „Много лесно се отегчавам. Привлича ме решаването на тези сложни проблеми.”
Смит израства в Бирмингам, син на агент на Cellular One и медицински транскриптор. Смит си спомня как е поискал куфарче за рождения си ден на петгодишна възраст и по-късно е мъкнал настолния си компютър в дома на баща си за уикендите, след като родителите му се разведоха.
Той не се интересуваше много от училище („Мразех го. Наистина го харесвах“, казва той) и на 16 години напусна. Той вече продаваше телефони Nextel след училище и, както си спомня, правеше 4,000 долара или повече на месец, чиста сума за тийнейджър в Алабама. През 2009 г. основава Insight Card Services, предлагаща презареждащи се предплатени карти Visa. Пет години по-късно, на 28 години, той продава този бизнес на банковата холдингова компания Green Dot за десетки милиони.
Като млад милионер той започва да купува местни недвижими имоти. Той се появи на търг, за да купи 33 апартамента (откакто бяха продадени) и след това реши на място да наддава за седем етажа в предвоенна бивша банкова централа, известна като сградата на Джон Хенд. Неговата печеливша оферта: $510,00. „Аз си казвам: „О, Боже мой, какво спечелих току-що?“, казва той. „Късметът беше, че стартирах Shipt и успях да го напълня.“ (Сега е централата на Landing).
„Бил Смит е много невзрачен, много различен от вашия Адам Нойман и вашия Травис Каланикс.“
През 2014 г. Смит стартира Shipt, за да предложи доставка на същия ден на клиенти, които са поръчали хранителни стоки онлайн, като инвестира 3 милиона долара от собствените си пари. До 2016 г. Shipt беше достъпен в 27 града в девет щата – предизвикателство Amazon и Instacart, особено на по-малките пазари. С дял от собствеността от приблизително 50% по време на продажбата на Target за 550 милиона долара, сега той беше сериозно богат. „Не изглеждаше като голяма промяна в живота, въпреки че отстрани изглеждаше така“, казва той. „Живея в същата къща, ходя на същите места и правя същите неща, които правех преди.“
Смит пази списък с 30-ина идеи за бизнес в телефона си и след като напусна Target (като част от сделката, той работи за търговеца на дребно в продължение на 15 месеца), той започна да мисли коя от тях да предприеме следващата. Рисковите капиталисти бяха нетърпеливи да финансират каквото и да е то. „Ако ми каза, че се занимава с изследване на луната, вероятно щях да му дам пари“, казва Иън Сигалоу от Greycroft, който ръководи първия рунд на външно финансиране на Shipt при предварителна оценка от 45 милиона долара и впоследствие инвестира в Landing.
Първият му опит, наречен Homesie, беше насочен към собственици на жилища, които се нуждаеха от ремонт, като им позволи да изпращат текстови съобщения за помощ. „Беше пълен провал“, казва той. „Тествахме го няколко седмици и буквално никой не се регистрира.“ Смит го затвори почти веднага и продължи напред, трансформирайки операциите и концепцията на уебсайта в Landing. „Потребителските компании или са ракета, или не са, и ако не е ракета, не искам да губя време за това“, казва той.
Основната идея за Landing беше в телефона му от години. По време на краткото си време като наемодател на тези 33 апартамента той беше видял колко често лекари в Университета на Алабама в Бирмингам взимаха апартаменти, от които се нуждаеха само за една година. И собственият му опит от временно преместване в Сан Франциско, един от най-трудните жилищни пазари в Америка, през 2016 г., докато строи Shipt, го дразни. „Бях в Craigslist, опитвайки се да намеря място, което да работи за семейството ми, и това беше просто огромно главоболие“, спомня си той.
Тъй като хората придобиха по-голяма гъвкавост по отношение на това къде да живеят, той искаше да ги улесни при набирането и преместването в обзаведени апартаменти с гъвкав наем, които не струваха корпоративни цени. Както при Шипт, Смит влага малко пари, като в крайна сметка инвестира 15 милиона долара.
Стартирането на Landing беше трудно. Смит лично жонглираше между изискванията на стартъпа и тези на най-малкото си дете (той има три), което се роди със специални нужди през юни 2018 г. и се нуждаеше от множество операции. След това, през март 2020 г., Covid удари, офисите затвориха и съдбата на Landing висеше на косъм.
Всичко това е помогнало на Смит да остане смирен, според финансовия директор на Landing Кейси Уу. „Бил Смит е много невзрачен. Той е много различен от вашия Адам Нойман и вашия Травис“, казва Уу, имайки предвид основателя на WeWork (и негов бивш шеф) и Каланик от Uber. „Обикновено получавате егото или получавате по-малко инстинкт на убиец.“
Докато потенциалът е огромен, Landing е изправен пред много конкуренция: от подкрепени от рискове стартиращи фирми в гъвкави, обзаведени помещения под наем като базираната в Ню Йорк Blueground и Zeus Living в Сан Франциско до хотели, които са се преместили още повече в опциите за продължителен престой. Дори Airbnb настоява за дългосрочни престои за отдалечени работници, като престоите от 28 дни или повече са най-бързо развиващата се категория през 2021 г.
Управлението на бизнес като този също е капиталоемко. В допълнение към събрания капитал, Landing осигури 150 милиона долара кредит, за да помогне за плащането на всичко - от лизинга и технологията до мебелите и доставката. За да увеличи максимално рентабилността, той използва алгоритъма, за да помогне за запълването на апартаментите, като непрекъснато измерва търсенето, проучва местоположения и определя цените в реално време. В момента тя казва, че има 7,000 апартамента със степен на заетост около 90%, но признава, че рентабилността е все още след няколко години.
Вместо да подписва договори за наем с наемодателите предварително, рискувайки свободни места, ако никой не наеме, Landing разчита на софтуер, за да изброи първо апартаментите, след това подписва договори за наем и ги обзавежда с мебели в рамките на няколко дни, след като има наемател. След като се е поучил от проблемите на WeWork с дългосрочните наеми, Landing подписва едногодишни договори със собствениците на имоти, което му позволява бързо да нулира цените или да напусне имоти, които вече нямат смисъл. „Това, което направи Landing толкова успешен, е, че работим при поискване“, казва Маркъс Хигинс, главен оперативен директор на компанията, който преди това е работил за Oyo Hotels, подкрепяни от SoftBank. „Това е гигантско кубче на Рубик и веднага щом направите няколко неща правилно, трябва да го завъртите и да го направите отново.“
Отпадналият от гимназията Бил Смит притежава повече от 400 милиона долара от стартъпите си Shipt and Landing.
Това е особено предизвикателство предвид номадския характер на клиентите на Landing. Например Кендил Кокран, 25-годишен директор бизнес развитие в Gartner, прекара по-голямата част от изминалата година в апартаменти на Landing с приятеля си и кучето си, след като научи за компанията в TikTok. „Искахме да направим 12 града за 12 месеца“, казва тя. След първоначалния престой в Airbnb те живееха в апартаменти Landing в Атланта, Балтимор, Остин, Далас, Денвър, Тусон и Солт Лейк Сити, като обикновено харчеха от 2,200 до 2,400 долара на месец за наем. Беше страхотно за тях, но всеки път, когато се изнасяха, Landing трябваше да намери хора, които да се преместят за оставащите месеци на лизинга.
Що се отнася до дизайна на формата за бисквитки, това е ключова част за поддържане на ниски разходи. Фирмата произвежда своите мебели във фабрики във Виетнам, където разходите са по-ниски. След това ги изпраща обратно до склад от 280,000 XNUMX квадратни фута в Муди, Алабама. Освен това има по-малки складове в Лас Вегас, Остин и Лейкланд, Флорида.
Контролен дизайн означаваше гъвкавост когато разходите за морски транспорт скочиха рязко: кухненските столове на фирмата вече могат да се подреждат един върху друг, което й позволява да забива повече от тях в a транспортен контейнер. Нова линия мебели в процес на разработка включва маси за кафе и помощни маси, които ще бъдат сглобявани на място в Алабама, вместо да се изпращат по този начин, за да се спести от товари. Използвайки собствени камиони и шофьори и стандартизирайки всичко, Landing е намалил разходите за инсталиране с повече от 60% от стартирането, според финансовия директор Woo.
Големият въпрос, разбира се, е колко хора ще искат да живеят във временни жилища, всеки месец, и дали мобилността на пандемията за белите якички не само ще продължи, но и ще остане достатъчно популярна, за да накара финансите да работят . „Светът на работата в момента [се намира в] огромен период на експериментиране“, казва Стив Кадиган, консултант по бъдещето на работата и автор на „Workquake“, който беше първият главен HR директор на LinkedIn. „Дигиталният номад има срок на годност, докато не пожелаете да се установите и да имате деца. Колкото повече остаряваме, толкова повече харесваме приемствеността.“
Смит, разбира се, е много по-настроен, смятайки, че жилищният пазар е толкова голям, че дори улавянето дори на собствената му малка част ще бъде огромна победа. Той казва: „Не всеки ще живее така и дори мнозинството няма да го направи, но милиони американци ще живеят гъвкаво.“
Заглавно изображение на основателя на Landing Бил Смит пред банковия трезор от 1912 г., който служи като заседателна зала в централата на неговата компания.
ПОВЕЧЕ ОТ ФОРБИ
Източник: https://www.forbes.com/sites/amyfeldman/2022/08/15/this-high-school-dropout-sold-shipt-to-target-for-550-million-his-next-startup- може да струва двойно/