Ticketmaster призовава Конгреса да вземе мерки срещу скалпирането на билети, тъй като законодателите се прицелват в провала на Тейлър Суифт

Горна линия

Ticketmaster призова Конгреса да регулира тактиките за скалпиране на билети и да даде на артистите контрол върху продажбите в четвъртък, месеци след като компанията навлече широка критика за неуспешна продажба на Taylor Swift, която обвини за кибератака на бот – въпреки че някои членове на Конгреса смятат, че огромният контрол на Ticketmaster върху концерта индустрията е виновна.

Ключови факти

Ticketmaster иска Конгресът да даде на артистите правомощия да определят правила за препродажба на билети, включително чрез ограничаване на определени видове продажби на трети страни.

Компанията, която контролира широка част от индустрията за продажба на концерти и билети след сливането си с LiveNation през 2010 г., също призова Конгресът да забрани продажбата на спекулативни билети - или билети, които продавачът не притежава - тактика, според която често се използва от скалперите.

Ticketmaster каза Конгресът трябва да разшири Закона за по-добри онлайн продажби на билети - закон от 2016 г., който има за цел да предотврати използването на автоматизирани ботове за масово закупуване на билети - за да „увеличи прилагането, за да възпира онези, които нарушават закона“.

Компанията отдавна заклейми ботовете: по време на съдебната подкомисия на Сената изслушване миналия месец, президентът на Live Nation Джо Берхтолд обвини кибератака, причинена от скалпери, за срива на сайта му по време на предварителната продажба на билети за концерт на Суифт през ноември.

Съобщението също призова законодателите да наложат прозрачност на таксите, така че от самото начало клиентите да знаят пълната цена на билета, включително всички допълнителни такси, след оплаквания относно допълнителни такси за билети възникна миналия месец по време на изслушването.

Главен критик

Докато Ticketmaster обвинява скалперите и нерегулираните онлайн практики за провала на Swift, мнозина в Конгреса смятат, че проблемът лежи директно върху плещите на Ticketmaster и неговата „доминираща позиция“ в индустрията. В четвъртък, сен. Ейми Клобучар (D-Минесота) и Майк Лий (R-Юта) призова DOJ да разследва Live Nation и Ticketmaster за възможно антиконкурентно поведение. По време на съдебното изслушване в Сената миналия месец, основателят и главен изпълнителен директор на Seat Geek каза, че Ticketmaster използва изключителни споразумения с места, които продължават до десет години. Jam Productions, конкурентен промоутър, обвини Ticketmaster, че заключва таланти, така че конкурентите да не могат да продуцират концертни турнета. Според Jam Productions, Ticketmaster е закупил билети за 87% от Топ 40 турнета на Billboard през 2022 г. Live Nation обаче, твърди пазарът на билети стана по-конкурентоспособна след сливането си с Ticketmaster, отчасти поради вторичните продажби.

Решаваща оферта

„С изключение на изпълнителния директор на Live Nation, всеки свидетел на нашето изслушване свидетелства, че Live Nation вреди на американската музикална индустрия“, пишат сенаторите в писмото си.

Основен фон

През ноември Ticketmaster влезе в новините, след като сайтът му се срина по време на предварителната продажба на билети за предстоящото турне на Swift “Eras”. След часове на чакане и свръхпродадени билети, Ticketmaster временно спря продажбите. Докато компанията обвини високото търсене, Суифт каза, че Ticketmaster са я уверили, че могат да се справят със ситуацията. В изявление Суифт каза, че е попитала групите няколко пъти „дали могат да се справят с този вид търсене и бяхме уверени, че могат“. Президентът на Live Nation каза пред Конгреса миналия месец, че индустрията е изправена пред „скалпиране на билети в индустриален мащаб“, което допринесе за проблемите с предварителната продажба на Swift.

Допирателна

Миналия месец членовете на съдебната комисия на Сената предупреди Ticketmaster, за да избегне повторение на ситуацията на провала на Суифт, след като билетите на Бионсе бяха пуснати в продажба, туитва „Гледаме @Ticketmaster.“

Допълнителна информация

Изслушване на Taylor Swift Ticketmaster: Главният изпълнителен директор обвинява кибератаката на бот за срива на уебсайта в показания в Конгреса (Forbes)

Klobuchar критикува Live Nation след хаоса на Тейлър Суифт – тъй като новият Конгрес заплашва бъдещето на антитръстовото законодателство (Forbes)