Войната за бисквити в Юта между Crumbl, Dirty Dough и Crave се разгаря

В Юта се води война – не заради политика или наркотици – а заради бисквитки.

Crumbl бисквитки, която има повече от 300 магазина в 36 щата, обяви война на по-малките си конкуренти Мръсно тесто (шест магазина в Юта и Флорида) и Пожелавам (девет магазина в Юта и Флорида.) И подпалва социалните медии.

„Наистина ли бисквитките си заслужават да бъдат съдени?“ попита потребител на TikTok. За основателите на Crumbl отговорът е да.

Съдебните дела започнаха да летят през май, когато Crumbl поотделно съди Dirty Dough и Crave, твърдейки отчасти, че „опаковката, декорът и представянето“ на двете марки са „объркващо подобни“ на техните собствени. Crumbl заведе делата в Юта, където е централата.

Dirty Dough отвърна на удара с реклами, осмиващи Crumbl.

In една реклама, голям джип спира до щанд за лимонада за деца. Група мъже изскачат, казвайки на децата „да прекратят цялата операция“. Младо момиче отговаря: „Ти луд ли си, защо?“ На което той отговаря: „Защото продавате бисквитки – това е нашето нещо.“ 

Dirty Dough също стартира кампания с билборд в Юта, включително такъв, който гласи: „Бисквитките са толкова добри – съдят ни!“

„Това е глупава ситуация“, каза основателят на Dirty Dough Бенет Максуел, „и е като, ОК, ще се забавляваме с нея.“

Той добави: „Само си представете компаниите за пица, които правят една на друга, нали? Като да изпратите снимки на пица с пеперони, да ги заведете в съдебен процес и да кажете „Вижте, вашата пица с пеперони изглежда много подобна на моята“.

Съоснователят на Crave, Трент Инглиш, също смята, че обвиненията на Крамбъл са половинчати. 

„Нашата марка е черно и златно. [Crumbl е] розово и черно. Логото им е … готвач с шапка. Нашите са две припокриващи се бисквитки“, каза Инглиш. „Наистина не виждам никакво объркване. Мисля, че повечето хора могат да ни различат добре.”

Основана през 2017 г., Crumbl – която има 6 милиона последователи в TikTok и 3 милиона последователи в Instagram – има рецензенти, които оценяват нейните вкусове на бисквитки, които се пускат всяка седмица.

В съдебните дела компанията твърди, че другите двама производители на бисквитки са откраднали идеята й да пускат нови вкусове всяка седмица.

„Те не искат да правим ротационни аромати“, каза Бенет. „Тъй като искам да кажа, че те са го измислили – възможността да се въртят и да го имат за ограничен период от време – очевидно Crumbl го е измислил преди пет години.“

Основателят на Dirty Dough каза пред CNBC, че откакто са заведени делата, социалните медии около „войните на бисквитките“ са били страхотни за бизнеса – с удвояване на продажбите. Междувременно Crave казва, че компанията е отбелязала 50% скок в продажбите, откакто Crumbl съди. 

CNBC интервюира съоснователите на Crumbl Джейсън Макгоуън и Сойер Хемсли през 2021 г. за техния процъфтяващ бизнес. По това време Хемсли каза пред CNBC: „Трябва да се ощипвам всеки ден, защото говорим за пръски върху конферентната маса. И – и розова глазура.“ 

След завеждането на делата CNBC се свърза с Crumbl за отговор. Основателите обаче отхвърлиха искането за интервю и вместо това изпратиха изявление по имейл, което гласи отчасти: „Crumbl предприе съдебни действия срещу две компании за нарушаване на търговска марка и търговска марка, едната от които открадна рецепти и търговски тайни на Crumbl .”

Максуел, основателят на Dirty Dough, отрече да е откраднал рецептите на Crumbl. „Просто погледнете нашата бисквитка отново, не можете да получите по-различен продукт, можете да я вкусите и тя е толкова различна“, каза той.

Crumbl може да се сблъска с голямо правно препятствие.

„Може да е трудно за Crumbl да докаже, че потребителите погрешно вярват, че бисквитките на ответника идват от Crumbl“, каза Dyan Finguerra-Ducharme, адвокат по търговски марки и партньор в Pryor Cashman в Ню Йорк. Тя няма връзка със случая. 

„Crumbl излезе със страхотна идея – цял бизнес модел, който [е] ротационни бисквитки всяка седмица, доставяйки ги топли в кутия, която приляга плътно към бисквитките“, каза Фингера-Дюшарм. „Проблемът е, че идеята на Крамбъл не е защитена от закона за интелектуалната собственост.“

И така, може ли делото да стигне до съдебни заседатели?  

„Може да бъде отхвърлено, като се покаже на съдия, че от гледна точка на закона тези марки не си приличат“, каза Фингера-Дюшарм пред CNBC.

„И ако белезите не си приличат“, добави тя, „това е мястото, където бисквитката се раздробява.“